辛巴燕窩事件處理情況曝光,旗下公司被罰90萬,辛巴公司:接受行政處罰
辛巴燕窩事件這段時間鬧得可謂沸沸揚揚,網絡上的討論聲也是此起彼伏,可以說注水燕窩事件引起了很多人的關注。事情發生後有關部門也積極介入調查,辛巴在快手的直播帳號也被平臺暫時封號,七千多萬粉絲的帳號也因一失足而受影響。不知道是該說他罪有應得呢還是應給說他得意忘形了。
有人認為辛巴是成名後「狂妄」了,也有人認為辛巴「德」與「行」不配,太過我行我素。在直播間隔空掐架,太過囂張。只是相比這些,大家還是比較關心這件事情對於辛巴公司的處理情況。
12月23號,廣州市市場監督部門的官方公眾號廣州市場監管發布了對於此次辛巴燕窩事件的處理情況。
廣州和翊電子商務有限公司作為涉事直播間的開辦者,於2020年9月17日、10月25日,安排主播「時大漂亮」通過快手直播平臺推廣商品「茗摯碗裝風味即食燕窩」僅憑融昱公司提供的「賣點卡」等內容,以及自己的理解,誇大產品質量,沒有講明推薦的燕窩屬於風味飲料類型,有引人誤解的商業宣傳行為。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。
而對於茗摯燕窩品牌方廣州融昱貿易有限公司,由於收款和發貨等行為均由融昱公司實施。據此,市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。而在提供直播公司和天貓網均存在引人誤解的商業宣傳行為店上的信息均存在引人誤解的商業宣傳行為。經過有關部門對其產品進行抽檢調查的13個項目中發現,其銷售的「茗摯碗裝風味即食燕窩」雖符合要求,但該商品標籤存在瑕疵。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》等規定,市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。
在廣州市場監管發布了對於此次辛巴燕窩事件的處理情況後,12月23日晚,辛巴公司的微博也表示:接受行政處罰,並會以積極的態度去履行責任並做相關整改。
其內容在這裡不過多介紹,無非就是先道歉,好好整改之類的言語。當時辛巴在直播間道歉時承諾要整改,而現在也確實落實到了,只是不知道其他平臺是否會因為此次事件,而敲起警鐘,改善直播帶貨的質量。
隨後,快手電商微博也對辛巴事件所涉及的帳號做出了處理決定:
對涉事主播「時大漂亮」追加封停帳號60天;對事發後在直播間存在不當言行的和翊公司負責人辛有志,封停其個人帳號60天。
辛巴的公司也得到了行政處罰,我們也看到了辛巴公司的態度。只是在如今的電商帶貨中,絕對不能把網紅帶貨變異為「賺快錢」而失去對商品質量的把控。更不能一味地賺取「坑位費」,提成,分紅而卻無視商品質量保障及消費者權益。
也希望有關部門,能夠採取措施,完善網絡直播風氣,引導直播行業帶貨自律,促進網絡直播營銷行業健康有序發展。
事情到這裡已經有一些眉目,辛巴公司也得到了有關部門的行政處罰。有些網友認為處罰有些過輕了,其實我們也明白,處罰不是目的,關鍵是對以後直播帶貨的發展起到警鐘作用,能使網絡直播有一個良好的風氣,保證消費者合法權益。再者辛巴公司不是銷售主體公司,經此一劫,人氣和信譽也必定遭受到嚴重打擊。作為經商者沒有什麼跟信譽和口碑更重要的了。
輕嗎?大家覺得呢?