導語:隨著經濟生活水平的提高,我們身邊養寵物的朋友越來越多。養寵人跟寵物店打交道時難免會出現這樣或那樣的糾紛。在外人眼裡,養寵人多是有愛心的人,這種糾紛多半是寵物店太「黑」了。然而事實證明,許多事都不是那麼絕對的。就比如下面這起糾紛,弄清經過後,不少網友就表示這件事寵物店老闆娘已經做的仁至義盡了。相反顧客是真有點「難搞」。
事件經過
2020年11月29日,浙江杭州。有位男子小王找到記者,希望曝光一家寵物店討說法。據小王介紹,之前他領養了一隻狸花貓,前些天他把貓送到寵物店做驅蟲的時候,發現店門沒關。當時小王提醒老闆娘了,老闆娘表示有電瓶車在充電,沒法關門。結果貓在驅蟲的過程中逃走了。事發後店家和小王找了好久都沒找到。
後來老闆娘承諾賠他一隻貓。不過他一直沒挑選好。據小王介紹,這段時間老闆娘先後幫他挑了5隻寵物貓,其中包括美短和加菲這種品種貓,也有橘貓這種中華田園貓。但小王對此都不滿意。小王表示,自己對養寵物是有個人喜好的。加菲貓愛流眼淚還不好養,老闆娘提供的那隻美短都兩歲了,小王又怕養不熟。
至於橘貓更不行了,因為「十隻橘貓九個胖,還有一隻壓斷炕」。小王一次又一次拒絕後,老闆娘表示,貓粘人跟大小無關,性格好的貓多大了都會粘人,不存在養不熟,而且大貓帶回家沒有小貓那麼難養。小王聽了依然堅持要再挑挑。老闆娘當時雖然無可奈何,但也答應了。可就在最近,他看到老闆娘發了一條朋友圈,說是「被狗皮膏藥貼上了」,還加了一堆微笑的表情。
小王告訴記者,他感覺老闆娘這句話像是在針對自己。氣憤之下他決定曝光此事,跟老闆娘攤開說道說道。了解情況後,記者陪同小王找到涉事寵物店。老闆娘告訴記者,那條朋友圈說的是另外一位丟貓的女士,對方的貓丟了,然後非說老闆娘撿到的貓是自己的。說來也巧了,小王表示,老闆娘說的那位女士正是小王的同事。
小王的誤會解開了,老闆娘又說了一個心結。她希望小王能明確貓咪的品種或年齡。最後一番商量和挑選,最終小王在寵物店當場挑中一隻四個月大的狸花貓。現在不僅誤會解開,貓咪的事情也解決了。老闆娘和小王當著記者的面握手言和。互相說了一句「不好意思,麻煩你了」。此事曝光後,不少網友表示這件事老闆娘夠意思了,而小王則表現的太小家子氣。
筆者有話說
筆者也有同感。這件事是老闆娘沒關門引起的,責任在老闆娘。但事發後老闆娘接二連三賠的都是品種貓,以做生意的角度來說這很有誠意了。表面上看小王除了挑三揀四之外是沒啥錯。但他看似面面俱到各種貼心,其實骨子裡是一點虧都不想吃的。跟這種人打交道,屬實有壓力。希望大家與人相處時都能爽快一點,不要拐彎抹角難為別人。
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