拼多多發布應急預案,禁止惡意漲價

2020-12-26 楚天都市報

楚天都市報1月22日訊(記者周丹)22日,記者從拼多多獲悉,該平臺口罩、消毒液、體溫計、板藍根等醫療衛生用品和相關藥品的銷量快速上漲。數據顯示,從2020年1月1日0點到1月20日24點,平臺累計售出口罩類商品36.3萬件,相比去年同期上漲近310%,維C泡騰片超過13萬件,上漲162%。同時,平臺上的84消毒液、白醋、板藍根等產品銷量也都有50%以上的同比漲幅。

本周起,該平臺已啟動特殊商品應急預案,對照歷史價格,24小時不間斷地對口罩、消毒液、體溫計、板藍根等疫情相關產品進行監測。對臨時調價幅度超過一定比例的商家,平臺會有專員進行窗口指導;對情節嚴重的惡意漲價行為,平臺甚至還會人為幹預,對商品進行下架處理。

目前,拼多多「百億補貼」已實現對防疫相關醫療衛生用品和藥品的全覆蓋,並在平臺醫藥健康類目中開設防疫用品專區,匯總了口罩、體溫計、維C泡騰片、抗病毒衝劑等相關產品,均以全網最低價面向消費者。在平臺補貼下,20隻裝的醫用一次性無菌口罩僅售19元,拜耳力度伸維C泡騰片30片裝僅售52元,相關補貼產品還在不斷增加,且全部順豐包郵,方便消費者購買。此外,平臺還在各種商品詳情和客服服務中,放入了國家權威部門的防疫知識和醫療建議,利於消費者掌握最新的防疫信息。

針對春節期間可能到來的防疫用品購買高峰,拼多多已臨時組建了100多人的應急保障小組,從商品、物流、售後等角度,全面保障節日期間的商品供應。目前,平臺已提前組織、安排了一批節日期間正常營業的醫療衛生用品商家,並邀請參與到了平臺「春節不打烊」的活動中,這類商家會在顯著位置優先展示,以滿足消費者的需求。

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