海菠蘿轉運介紹
海菠蘿做轉運的初衷是，解決菠蘿們在西班牙、俄羅斯（待開）這種國家的轉運問題，其它熱門國家已經有轉運了，菠蘿們不發愁海淘其它熱門國家的轉運問題，但是，菠蘿們有海淘冷門國家的需求。所以，海菠蘿做的冷門國家轉運。
海菠蘿轉運是獨立於www.herebbs.com 的一個專門做轉運業務的網站，預計會開通專門做轉運的網站，但是轉運網站和海菠蘿這兩個網站帳號是互通的，即註冊了herebbs.com的帳號，可以直接用來登錄轉運網站，反之亦然。這樣做是為了方便菠蘿們根據自己的海菠蘿帳號的等級，享受對應的優惠價，省去了菠蘿們重新註冊的麻煩。
海菠蘿轉運目前只開通了西班牙，丹麥，義大利，泰國路線。後期可能會有俄羅斯等其他國家路線的開通。
0.特別提醒：
海菠蘿轉運使用論壇站內信，手機簡訊的兩種方式，隨時聯繫，提醒網友。
1.海菠蘿轉運服務時間：
7*12小時服務，周六日無休息
所有包裹當天入庫！
英語，西班牙服務
2.海菠蘿轉運倉庫地址
街道地址Dirección *：Avenida de La Industria No2,Nave-2Dirección 2：不用填寫
區：Pol. Ind. Cantueña
城市：Fuenlabrada
省：Madrid
郵編CP *：28947
省Provincia *：Madrid
行動電話Móvil *：605725028
座機電話Teléfono：916422388
3.帳號分配
目前由人工分配，欲使用海菠蘿轉運的親，請回複本貼，索取個人專屬轉運識別碼。舉個慄子：名填寫**** uiop，姓填寫****。uiop是識別碼
4.線路介紹
海菠蘿轉運與西班牙郵政合作國內郵政EMS派送。走郵政報關渠道，若不幸被稅，將由用戶承擔哦。
西班牙郵政查詢地址
查詢方法：西班牙郵政correos如何查詢物流？
5.西班牙郵政介紹
Correos即為西班牙郵政的簡稱，是西班牙政府全資擁有的公司，跟荷蘭郵政postnl一樣都是歐洲重要的快遞公司。公司擁有超過1900多分支機構，近2000個配送中心，員工有六萬多人。依萬國郵聯統一規定，國際包裹進入中國後，需轉交中國郵政進行國內段的運輸，可以在西班牙郵局官網查詢，也可以在中國郵政的官網進行查詢。
6.服務條款
奶粉，化妝品，橄欖油，紅酒等有破損或者被海關收稅、查獲銷毀、退運，如有發生，由用戶負責，請知悉哦。
7.優惠政策
7.1 二級及以上的海菠蘿帳號，走海菠蘿轉運第一單贈送5元優惠券，人人有份。結帳時報海菠蘿有效帳號（灌水的，馬甲帳號不算哦）給客服；
7.2 三級以上的海菠蘿帳號，每單可抵用5個菠蘿幣=5元（如果海菠蘿帳號有菠蘿幣），不限單數，一單只能抵扣一次；
7.3 所有倉庫共用充值金額；充值金額可以當轉運費，也可以參加海菠蘿的公益海淘拼單
7.4 四，五，六級海菠蘿帳號可享受物流費用的97折（不含其它服務費）；
7.5 七，八，九，十，十一級海菠蘿帳號可享受物流費用的96折（不含其它服務費）；
7.6 功勳拼長（頭像下帶有藍色勳章）可享受物流費用的95折優惠（不含其它服務費）；
7.7 旅遊定製專家（頭像下帶有綠色勳章）可享受物流費用的95折優惠（不含其它服務費）；
7.8 海菠蘿12級帳號（頭像下帶有紅色勳章）可享受物流費用的95折優惠（不含其它服務費）；
7.9 在海菠蘿轉運消費總金額到4500可享受物流費用的95折優惠；
7.10 在海菠蘿轉運充值4500可享受運費的95折優惠；充值請轉我們的支付寶帳號admin@herebbs.com *紅，轉帳的時候，備註海菠蘿id，轉完帳到這裡跟帖，我們看到跟帖，執行發貨操作。
以上優惠不可疊加。
8.轉運費用
轉運費用=物流費用+免費服務（合箱，分箱，減震，協助售後）+標準服務費50元/65元每單（驗貨；清點；取票據；人性化減重：去鞋盒，去除宣傳冊和不必要的包裝重量；稱重；人性化打包；拍照：開箱全景照，如果是奶粉，針對性的拍奶粉的保質期；如有破損，破損物品單獨全景拍照，方便用戶向商家索賠；倉儲：一個月免費倉儲期；5kg以下或者5個包裹以下合箱服務費是50元，大於等於5kg的包裹或者大於等於5個包裹的合箱服務費65元）+增值費（可選）
物流費用
4，5，6級海菠蘿帳號可享受物流費用的97折（不含其它服務費）；
7，8，9，10，11級海菠蘿帳號可享受物流費用的96折（不含其它服務費）；
功勳拼長（頭像下帶有藍色勳章）可享受物流費用的95折優惠（不含其它服務費）；
旅遊定製專家（頭像下帶有綠色勳章）可享受物流費用的95折優惠（不含其它服務費）；
海菠蘿12級帳號（頭像下帶有紅色勳章）可享受物流費用的95折優惠（不含其它服務費）
針對不同等級的物流費用打折是海菠蘿針對不同等級的用戶推出的福利，目的是促進分享交流，升級積分，所以不建議低等級用戶請高等級用戶代下單哦
*以上只是發往中國大陸的地址，如果是發往香港地址，每個重量級費用+75元，因為發香港地址郵局收費比大陸高。如果發往其它國家，運費需要先諮詢客服，回覆帖子，或者給@海菠蘿轉運客服 發站內信。
免費服務（不收費）包含：
合箱：不限數量。按照用戶具體要求，人性化合箱發貨，將多箱物品合為一個箱子，減少重量，避免多花運費，此服務針對有的商家多單發貨或者用戶多次下單的情況，如果合箱後原有的箱子裝不下，需要單獨購買大箱子。
分箱：不限數量。按照用戶具體要求，人性化精確分箱，此服務針對用戶一個單子太大，分箱發貨降低退運風險，或者拼單之後到了轉運分箱，發往不同的國內的地址。此服務特意針對菠蘿們的公益海淘拼單，為了達到商家的免郵額度，拼單下單，到了轉運，需要分箱發往不同的國內地址的情況。公益海淘拼單請去海拼海團版，如果不是代購，可以加入海菠蘿網友的公益海菠蘿網友的海淘拼單001群 383034662
減震
填充緩衝物減震（報紙，泡沫等輕物品減震），可能稍微增加點重量。
協助售後
如果有缺損，針對破損物品，全方位多角度單獨拍照，方便用戶向商家提出索賠重發或者退款等
標準服務費50元/65元每單包含：
5kg以下或者5個包裹以下合箱服務費是50元每單，大於等於5kg的包裹或者大於等於5個包裹合箱。服務費65元每單。
驗貨：檢查商品是否有發錯，有破損等。海菠蘿轉運西班牙客服，會詳細記錄驗貨情況，主動聯繫用戶告知驗貨情況，是否有缺損，錯發等；
清點：清點商品的具體數量；海菠蘿轉運西班牙客服，會詳細記錄驗貨情況，主動聯繫用戶告知是否有數量缺少等；
減重：去除商家的宣傳冊，去除不必要的外包裝重量；
稱重打包：合理整理，幫用戶人性化打包和減重，比如小的商品會放在大的空腔商品內部，如有衣服和紅酒類同單發貨，衣服和橄欖油紅酒會合理避開，以免途中液體破損汙染衣服；
稱重，貨物從轉運收貨，至用戶收貨前，會經歷幾次稱重，分別為：轉運稱重，西班牙郵局稱重，西班牙海關稱重，中國海關稱重，由於誤差的客觀存在，轉運的稱重的和郵局的稱重可能稍有便差。重量依據郵局的發貨面單，發貨時會告訴用戶郵局稱重，收到包裹後，可自行查看核對面單上的重量，請知悉。
取票據：可免費取出包裹內票據，適合用戶向收件人保密海淘商品的費用明細；
拍照：開箱全景照一張；如有破損，破損物品單獨全景拍照，方便用戶向商家索賠；
倉儲：一個月免費倉儲期；
電池裝機：如有電器，商家一般是電池和機器分離發貨，收貨後，免費幫助用戶將電池裝進機器打包發貨，單獨的電池不可空運。
包裹申報：按照用戶要求，包裹填寫安全的申報價值。參考曬單
增值服務：
商家無箱到貨或原箱太軟，不適合國際長途運輸的，我們都會默認更換加厚紙箱發貨
不選擇外箱加固服務的，無法國際運輸，默認選擇增1：標準加固
增0：更換外箱，0元/單，免費；不用選擇，自動適用；
增1：無限期免費儲存；不用選擇，自動適用；
增2：標準加固，外箱保鮮膜防水膠帶纏裹，1個箱子/30元；
增3：加強加固，外箱防水膠帶纏裹+氣泡保護，1個箱子/40元；
增4：盒裝奶粉米粉保鮮膜封固/手錶飾品皮包皮鞋等保鮮膜纏裹防止被劃傷，5元每罐/盒/個；
增5：橄欖油/紅酒氣柱加固，每瓶紅酒/橄欖油的獨立的專用包裝，20元/個；
增6：奶粉/護膚品小瓶罐/罐頭/蜂蜜/貴重物品飾品/等單獨氣泡袋加固，15元/個；
增7：皮包/皮鞋等單獨氣泡袋包裝加固，20元/個；
增8：承重0-15kg紙箱1隻，25元；
增9：承重15-30kg紙箱1隻，35元；
增10：紙盒裝奶粉米粉膠帶封口防止奶粉盒開口或者有的罐裝奶粉掉扣（適合自用，因為收到貨後，膠帶撕下來會影響外觀，不適合銷售），2元/罐；
增11：剪標牌（衣服，腰帶，包等），8元/單；
增12：退款服務：支持，服務費26一單，退換貨的投遞費用用戶自行承擔；
增13：支持貨到付款：手續費收貨款的7%，按照百度當天匯率；
增14：上門取貨：同城80每單。
增15：代打電話：1.5歐元每次，按照百度當日匯率結算。
請注意：
最多支持30kg的包裹；
包裹打包後，不再接受變動；
海菠蘿轉運不接受貨到付款單子；
關於體積費的換算：長*寬*高（cm）/6000=體積重量（KG）
郵局收費時，貨物重量和體積重量相比，會按照重量大的去收費。建議菠蘿們海淘時輕重搭配，儘量減少體積。
不支持合倉；
轉運時效：一般兩周內收貨（不算清關時間）
9.轉運流程
9.1 跟帖預報訂單，預報內容：
商家名稱；
是否需要帶票據發貨回國？是/否
是否需要剪標牌？是/否
是否需要去掉鞋盒？是/否
訂單總價值（可以寫歐元總金額）？
直接copy商品的西班牙語名稱*個數；
包裹中是否有液體？是/否
包裹中是否有玻璃製品？是/否
如果有嬰兒奶粉，請標明奶粉段數*幾罐；
如果有橄欖油，請標明幾瓶*每瓶的ml數；
如果有紅酒，請標明紅酒幾瓶*多少度；
選擇什麼增值服務？
包裹價值申報？實報/安全報
將國內詳細的收貨地址站內私信@海菠蘿轉運客服 ；地址需詳細，包含手機和郵編。
9.2 等待清點，拍照，驗貨，打包，稱重，核算費用，等待海菠蘿轉運客服主動聯繫用戶核對商品是否缺損，包裹重量，轉運費用等；
9.3 用戶根據訂單情況，選擇增值服務;
9.4 如果無缺損，支付寶轉帳轉運費，請轉我們的支付寶帳號 admin@herebbs.com *紅，轉帳時，備註海菠蘿id，轉帳後，到這裡跟帖告知已轉運費，我們看到跟帖，執行發貨操作；
9.5 如果有缺損，按照用戶要求，免費針對破損物品，全方位多角度單獨拍照，方便用戶向商家提出索賠重發或者退款等；如果是奶粉，針對性的拍奶粉的保質期；
9.6 根據用戶選擇的對應增值服務打包商品，發貨；
9.7 免費手機簡訊一次，內容提醒包括：單號（國內EMS負責派送），及近期的平均收貨時間（不含清關時間）等；請注意查收；
9.8 收貨，按照格式去曬單，曬單掙菠蘿幣
曬單時，可以毫無顧忌滴抒發對海菠蘿轉運的真實看法，面對批評和建議，我們會虛心採納，不刪帖不封號；
10.海菠蘿轉運無網上商場
所以用戶不用擔心被替換貨，可以放心轉運奶粉等敏感類商品。建議自己海淘，如用戶確有代購需求，可以代為購買並轉運回國，收取貨值9.5%的服務費。
11.國際航空禁運品
11.1 威脅航空飛行安全的物品，指在航空運輸中，可能明顯地危害人身健康、安全或對財產造成損害的物品或物質。主要有以下幾類：
A. 爆炸品：如煙花爆竹、起爆引信等；
B. 氣體：如壓縮氣體、乾冰、滅火器、蓄氣筒(無排放裝置，不能再充氣的)、救生器(可自動膨脹的)等；
C. 易燃液體：如油漆、汽油、酒精類、機油、樟腦油、發動機起動液、松節油、天拿水、膠水、香水等；
D. 易燃固體：自燃物質，遇水釋放易燃氣體的物質，如活性碳、鈦粉、椰肉乾、蓖麻製品、橡膠碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、乾燥的白磷、乾燥的黃磷、鎂粉等；
E. 氧化劑和有機過氧化物：如高錳酸鉀；
F. 毒性和傳染性物品：如農藥、鋰電池、催淚彈等；
G. 放射性物質；
H. 腐蝕品：如蓄電池、鹼性的電池液；
I. 未加消磁防護包裝的磁鐵、磁鋼等含強磁的製品。
11.2 任何藥品。
11.3 其它航空禁運品，如：粉末狀物品 (不論何種顏色) 、液體（不論使用何種包裝）、外包裝有危險標誌的貨品、沒有國家音像出版社證明的音像製品（含CD、VCD）、刀具、榴槤、帶氣火機、涉及「武器」和「槍枝」概念的任何貨品（含玩具）等。
國內快遞禁運品：
1.難以估算價值的有價證券及易丟失的貴重物品，如：提貨單、核銷單、護照、配額證、許可證、執照、私人證件、匯票、發票、本國或外國貨幣（現金）、金銀飾物、人造首飾、手機。
2.易燃易爆、腐蝕性、毒性、強酸鹼性和放射性的各種危險品，如：火柴、******、火藥、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精（液體和固體）、硫酸、鹽酸、硝酸、有機溶劑、農藥及其它列入化學工業出版社出版的「化學危險品實用手冊」中的化工產品。
3.各類烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品，如：砒霜、鴉片、嗎啡、*********、海洛因、大麻等。
4.國家法令禁止流通或寄運的物品，如：文物、武器、彈藥、仿真武器等。
5.含有反動、淫穢或有傷風化內容的報刊書籍、圖片、宣傳品、音像製品，雷射視盤（VCD、DVD、LD）、計算機磁碟及光碟等。
6.妨礙公共衛生的，如屍骨（包括已焚的屍骨）、未經硝制的獸皮、未經藥制的獸骨等。
7.動物、植物以及它們的標本。
8.難以辨認成分的白色粉末。
9.私人信函等。
12.理賠
如果購買保險，在回國途中包裹丟失，按照保額賠償；
如果不購買保險，在回國途中包裹丟失，海菠蘿轉運負責和西班牙郵局聯繫理賠，郵局會退還運費；
如果包裹到了中國，收貨時，發現外包裝有人為破損，籤收時清點貨物，讓EMS送件員出具破損單；並由郵遞員籤字後向中國郵局索賠。但很多情況，中國郵政不好理賠，破個洞，某些商品少點啥……諸如此類！你懂的！當然也可以投訴郵局，但結果你也懂的！如果需要海菠蘿幫助聯繫郵局索賠，海菠蘿轉運隨時幫助用戶。
13.使用海菠蘿轉運的特別福利
使用海菠蘿轉運的特別福利
=================================================