12月27日,由服飾匯精英社群聯合客道雜誌社舉辦的「2019服飾電商供應鏈大會」在上海圓滿成功舉行。
服飾匯精英社群創始人黃群力,南訊高級副總裁、客道雜誌社總編輯王詠,阿里巴巴副總裁肖利華,謙尋機構CEO奧利,聚水潭副總裁柳煥斌,於MOMO創始人兼CEO盧愷,浙江三星羽絨服股份有限公司常務副總經理毛鳳偉,南極人董事長張玉祥,韓都衣舍集團副總裁賈鵬,唯觀科技創始人張濤,快魚供應鏈總經理周榮星,杜邦中國集團有限公司杜邦生物基材料事業部中國區市場經理翁文瑾,波司登國際控股集團供應鏈何茂生,UR集團副總裁王一非,九牧王供應鏈總監呂如傑,馬克華菲電商總經理兼CIO左敬東,綾致時尚集團供應鏈運營總監呂景貴,北京極睿科技創始人兼CEO武彬,木蘭姐品牌創始人成金蘭,等20餘位重量級嘉賓,上百家服飾TOP品牌,以及千餘位嘉賓參與了此次活動。
流量焦慮的時代,客戶增速放緩,企業的主戰場已經逐步從爭奪"流量紅利"轉換到"存量用戶的博弈"。面對流量之困,服飾電商又該如何破局?12位嘉賓硬核分享全面解讀行業難題。
服飾匯精英社群創始人黃群力
黃群力 :只有用全新的視野擁抱變化,才能在多元的世界引領未來!
作為本次活動的聯合發起人之一,服飾匯精英社群創始人黃群力為當天的演講嘉賓做開場致辭,希望大會的分享,能夠帶領大家開闊全新視野,啟迪新思維。服飾匯精英社群創始人黃群力介紹了社群願景:打造最具價值的服飾和時尚行業精英成長平臺。秉持真誠、貢獻、互助、成長的核心價值觀;一路走來,目前服飾匯精英社群在一年內正式註冊會員超過5000位,會員以知名服飾和時尚品牌高管和CEO為主,覆蓋800+主流服飾品牌。服飾匯旗下GAIC全球服飾產業鏈平臺匯集全球優質供應商和產業鏈企業老闆,為優質服飾品牌提供優質服務。服飾匯一直致力於匯集四海服飾精英,凝聚行業專業智慧!為服飾行業發展做出貢獻!
王詠:服飾電商下半場,從出海打魚到結池養魚
面對當前的流量焦慮,客戶增速放緩,服飾電商如何破局等問題,作為本次活動的發起人和首位演講嘉賓,南訊高級副總裁、客道雜誌社總編輯王詠為大家帶來了「服飾電商下半場,從出海打魚到結池養魚」的主旨演講。
南訊高級副總裁、客道雜誌社總編輯王詠
王詠表示,服飾電商已經走到了下半場,出現了整體增長放緩,局部繁榮的現象。具體表現為:行業資本集中度高,我國服裝行業集中程度遠低於日本、韓國、美國和英國,處於較低級別的分散競爭型格局狀態。服飾行業的春秋時代即將結束:強者恆強,弱者愈弱。經濟產業也將進入存量時代,王詠認為,中國GDP未來很長一段時間增速會維持在5%~6%之間,只有行業頂尖企業才能獲得行業10%增長。
如何應對這樣一個存量廝殺的時代,在王詠看來,有這八個機會:一是注重消費升級下的細分市場,如消費場景細化,升級產品品質等;二是關注下沉市場,貧窮和富有都會限制從業者的想像,必須深入了解用戶真正在做什麼;三是電商出海,出海仍然處於紅利期;四是提升競爭效率,包括服裝產業鏈的效率和直播渠道的效率;五是新計劃經濟帶來的消費端和供給端重構;六是把握00後的消費群體;七是企業發展要從單點突破到商業作業系統 ;八是要結池養魚,注重私域運營。從出海打魚到結池養魚,從增量運營到存量運營,從用戶思維到超級用戶思維。「每一個時代都是由變革者開啟,我們正處於這樣的變革風口。2020年註定不平凡,唯有做好眼前的每一件事,才能在大風大浪面前波瀾不驚。」
本次活動重點探討了服飾品牌未來發展,重構用戶關係、重建品牌體系、重塑供應鏈管理等熱門話題。以下為嘉賓演講的主要內容摘錄。
肖利華:回歸商業本質,數智驅動新增長
阿里巴巴副總裁肖利華在分享中提到:我們已經進入到新消費、新供需、新製造的時代,數據和技術驅動「生生不息」的商業創新,重構以消費者為核心、全球全網全渠道融合、精益敏捷供應鏈新商業形態。肖利華還指出:在智能經濟時代,「數據」成為新的生產要素,未來一定是數智驅動+網絡協同的時代。
阿里巴巴副總裁肖利華
奧利:直播即代言
謙尋機構CEO奧利表示:KOL直播不僅幫助商家解決用戶產品信任問題,同時還兼具線下零售和內容電商雙重優勢。傳統服飾品牌在遭遇轉型之痛時,KOL直播能夠為傳統品牌與供應鏈企業打造營銷新模式:精準掌握消費者需求,提高轉化率;直播即代言,降低推廣費用提高轉化率;重塑企業供應鏈體系。
柳煥斌:電商品牌的供應鏈管理升級之路
商家和供應商合作過程中經常會面臨溝通耗時、團隊協同選款程序多、商品資料多、上架慢等各種難題,聚水潭副總裁柳煥斌表示要解決這些難題,首先需要一套實現雙向協同、資源整合的供應鏈管理體系,實現一鍵選貨、效率提升和協同管理。
盧愷: 5G風口下傳統淘品牌的網紅生意經
於MOMO創始人兼CEO盧愷以於MOMO店鋪的發展為例,分析了近十年來服裝行業的發展變化:從市場拿貨到自主研發生產、從分享社交網站被動流量獲取到自主付費渠道的流量獲取、從流量碎片化到落地自媒體渠道的改變,而現在已經從圖文時代進入到短視頻、直播的時代。盧愷表示:私域流量不是私有資產,它是由無限的交集組合而來,是一個你不進則退的圈子,並就2020電商直播的增長點提出了自己的看法。
毛鳳偉:如何賦能服飾品牌市場價值
浙江三星羽絨服股份有限公司常務副總經理毛鳳偉發言稱:今天的商業,渠道被電商「一統天下」後,已從渠道競爭變成了產品競爭,大家要幹的就是如何把產品做好。如何在「電商時代」做好自己的產品?答案就是:精細化。在品質(材質)上實現精細化管理、集成精細化設計(外觀)、以及精細化賣點(差異化)提煉,賦能服飾品牌的市場價值。
張玉祥:服飾電商的本質是流量
南極人董事長張玉祥認為電商的本質就是流量,流量背後是用戶基數和日活。零售的本質是效率,是人、貨、場、時間和品牌的高度配置合理。同時建議要對於未來做不變的持續投資:好貨、性價比、服務、體驗。
賈鵬:品牌電商跨境出海新思路
韓都衣舍集團副總裁賈鵬在分享中提到:目前跨境電商行業增長迅猛,2014年-2018年複合增長30%,但跨境出口B2C行業仍然是一個高度分散且具有較大潛力的行業;目前還是以出口為主,出口跨境電商有望延續快速發展態勢;出口零售行業普遍整體盈利性不強,銷售仍以第三方平臺為主、自建平臺增長緩慢,亟需轉型升級。賈鵬表示跨境電商行業將向著規模化、規範化、品牌化、本地化發展,並對外貿交易連結進行優化:縮短對外貿易中間環節、提升進出口貿易效率。
何濤:傳統玩法失效,服飾電商運營方向的探索與思考
談及對服飾電商方向的探索與思考,宸帆電商運營總監何濤認為服飾電商的跨界運營即是困局也是新機會。當前,伴隨在我們經驗之外絕佳的突圍時機並不多,更多的人則在觀望,對未來缺乏全面的布局。從微博到微信再到直播,服飾電商還沒有適應賽道的變化,而由抖音、快手、直播等新興玩法帶動的增長率遠遠領先大盤!直播是場景化電商的局點,未來3-5年定再造新興巨頭。
張濤:服飾電商產品即戰略
唯觀科技創始人張濤表示,增長是所有消費品企業永恆的主題,然而在如今競爭激烈的中國市場,企業面對三大挑戰:流量紅利的消失、傳統營銷驅動的增長手段日漸乏力、數據變現能力不足。由於產業價值鏈上節點眾多,企業往往會感到迷茫。面對這些挑戰,張濤提出「產品即流量入口「的觀點,通過GROW增長模型可以幫助企業提升相關能力、挖掘增長潛力。
周榮星:服飾品牌如何打造智能供應鏈與柔性供應鏈體系
快魚供應鏈總經理周榮星在發言中稱:存量經濟時代,效率為王;零售競爭,起於商品,成於流量,決勝於供應鏈。同時根據在數位化極速商品供應鏈的實踐中得出:商品計劃+緩衝庫存計劃+供應商協同機制=數位化極速供應鏈。柔性供應鏈運作關鍵績效指標:以數據平臺為依託,訂單管理為主體,管控協同業務流程,提高運營效率。新零售背景下商品供應鏈計劃系統升級要實現:數位化、可視化和智慧化。
翁文瑾:材料科技創新是服飾品牌可持續發展競爭力的源泉
杜邦中國集團有限公司杜邦生物基材料事業部中國區市場經理翁文瑾在分享中指出,年輕人的品味正在重新定義消費市場,傳統品牌的影響力被弱化、「小而美」的新品牌異軍突起。當需求在變、玩法在變、市場環境也在變,要通過材料創新助力品牌的可持續發展,產品必須同時具備高性能和安全環保性。
服飾電商的下一個十年
在上午的論壇中,主持人木蘭姐品牌創始人成金蘭與UR集團副總裁王一非、馬克華菲電商總經理兼CIO左敬東、巨量引擎大眾消費品部策略總監路陽等多位嘉賓針對5G時代、服飾電商將會迎來哪些顛覆性變化,直播電商、服飾電商未來機遇等問題展開了深入的探討。
如何打開全新視野,引領未來?
在下午的論壇中,主持人波司登國際控股集團執行總裁助理兼集團供應鏈管理中心總經理何茂生與安踏集團服配採購/供應商管理部&成本管理部總監劉澗楸、綾致時裝集團供應鏈運營總監呂景貴、九牧王供應鏈總監呂如傑等多位嘉賓針對如何實現線上線下打通,如何打造快反供應鏈,如何賦能傳統服裝企業轉型升級等問題進行廣泛的交流。
盛典:現場揭曉服飾電商界2019年度六大獎項
2019服飾電商年度風雲品牌——獲獎品牌:波司登、南極人、森馬、安踏、綾致、韓都衣舍、於MOMO、馬克華菲、九牧王、UR、快魚、唯觀
2019服飾電商年度最佳網紅MCN機構——獲獎機構:宸帆、謙尋
2019服飾電商年度最佳供應商獎——獲獎企業:三星羽絨、方翔羽絨、中輝皮草、萬鑫紡織、齊樂機械、三新服飾
2019服飾電商年度材料創新獎——獲獎企業:優倍暖、杜邦、 國家棉花產業聯盟CCIA
2019服飾電商年度最佳全渠道解決方案獎——獲獎企業:南訊
2019服飾電商年度最佳系統服務商——獲獎企業:南訊、極睿科技、柚凡科技、聚水潭。
感謝以下合作夥伴對「2019服飾電商供應鏈大會」的大力支持。(排名不分先後)
南訊、杜邦、方翔羽絨、優倍暖、極睿科技、聚水潭、三星羽絨、孚日集團、中輝皮草、萬鑫紡織、環谷新材料、英唯毛衣、齊樂機械、國棉CCIA、廣州新亦源、福州興恆實、楠科智造、玖吉、柚凡科技、綠錦紡織、青島邦特、宸尚服飾、三新紡織。
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