直線提升辦公溝通效率 億聯UME融合通信方案評測

2021-01-09 中關村在線

2020年以來,疫情改變了每一個人的生活,給各行各業都帶來了不同程度的影響。而我作為一個媒體從業者也不例外,雖然上半年享受了一陣難得的悠閒時光。但到了下半年,廠商們的發布會便一場接著一場。

廠家們忙著發新品,秀肌肉,我們媒體也跟著開啟了連軸轉模式,望著桌面上堆成小山的工作,再看看排的滿滿當當的活動日程,我不禁陷入了苦惱。


作為一個需要經常和別人溝通的行業,各種大大小小的電話會議、視頻會議自然是跑不了的,再加上我們公司在外地設有分部,需要時不時進行一些項目的對接和交流。

雖然在通訊技術高度發達的今天,有各種軟體可以幫我們拉近人與人之間的距離,但在實際工作中,它們的功能總有不近如人意的地方,比如微信,本來是一款社交軟體,雖然直接拉討論組進行語音和視頻的功能十分便捷,但也經常出現網絡不穩定,畫質不清晰,多人同時發言雜音大等嚴重影響使用體驗的問題。

在網上瀏覽信息的時候,我關注到了億聯網絡針對企業客戶全新推出的融合通信平臺UME,深度整合了視頻會議、高清語音、即時消息等多種功能,看過資料後給我的感覺就像是將Zoom、騰訊會議之類主打視頻會議的軟體和釘釘、微信這樣的即時通訊軟體合二為一了。


本著嘗鮮的心態,我立馬發動周圍的同事和我一同申請試用。一個月後,大家紛紛表示「真香」,不愧是專為企業打造的產品,這讓當初按頭安利他們的我也十分滿意。

01 一個號碼找到人 溝通零障礙

與平時使用的聊天軟體不同,辦公軟體在使用中對娛樂功能雖然沒有什麼需求,但是對一些輔助溝通的實用功能需求是很強烈的。例如,當我與分公司視頻部門同事溝通拍攝腳本的問題時,由於不在一個公司,無法確定他是否在工作,只能微信留言,然後就是漫長的等待,效率很低。在使用UME之後,它的智能忙閒狀態檢測功能,可以讓我直接看到同事的在線狀態,減少了無效溝通,效率大大提高。

系統自動識別人員的忙閒狀態

並且,我可以通過軟體內的IM通信、電話、視頻會議等多種形式與其取得聯繫,總有一種最佳溝通方法能讓我快速找到人。

系統融合多種溝通方式於一體

即便是沒有留存手機號的同事,我也可以通過UME軟體內的直呼功能,快速與其發起通話,既保證了隱私的安全,也十分方便快捷。在語音通話過程中,我甚至可以直接與其直接進行桌面文件共享,在以前這通常需要通過開啟視頻聊天才可以實現。


用話機打電話也能共享文件

最讓我感到實用的,是UME的通話翻轉功能。這是我第一次在辦公軟體上使用類似的功能,它可以將電腦或話機上正在進行的通話無縫轉接到手機上進行。這讓我在進行電話會議時,不需要長時間呆在工位上,即便有事離開也能繼續保持通話狀態。


動動手指就能把通話切換到手機上

02 大會小會 智能方案輕鬆搞定

除了個人的日常使用外,平日裡公司大大小小的電話、會議自然是跑不了的。這一點上,UME沒有讓我和同事失望。首先,在會議發起階段,我只需在系統內選擇需要參與的人員和會議室需求,UME就會自動根據參會人的日程安排給我推薦會議方案,並且自動進行會議室的預約。這個功能直接讓我跳過了與同事的預先溝通,不用再挨個詢問每個人什麼時候有空,也不用去查詢哪個會議室可以使用。

系統自動推薦最合適的會議方案

在預約成功後,臨近會議開始前,會通過PC端、手機端甚至是會議室的終端,全方位提醒參會者會議信息,這讓我周圍的小馬虎和遲到大王們參會的頻率比從前大幅增加。

會前自動提醒會議安排

如果有同事確實因為臨時有事無法到場,或者需要臨時離開,也能夠使用手機端或者筆記本加入正在進行的會議。

用各種方式加入視頻會議

會議討論中,UME配合億聯智能視訊終端使用,效果更佳。開會時不再需要手動調節攝像頭角度,會議開啟時設備就會自動捕捉會議室裡的每一個與會人員的畫面,鏡頭還能自動給正在發言的人特寫鏡頭,感覺就像是有一個隱形的會議助手在幫助我們開好會。


鏡頭自動捕捉全景畫面


鏡頭自動對準發言人,無需手動調節

最後,會議結束後,UME內置的會議紀要功能還能支持邊開會邊記錄,配合語音轉寫功能記錄會議完整信息,會後第一時間就能把會議紀要同步發送給參會人員。保證參會人員準確地獲取到會議上傳達的信息。

03 隨身辦公室 出差沒煩惱

在使用UME的期間,我和我的同事們除了在公司日常辦公,也有不少出差的情況出現。用了UME做辦公交流的工具,出差的時候與同事協作辦公的體驗並沒有和在公司的工位上相差太多,就像把辦公室「帶在身邊」。

使用億聯的便攜USB攝像頭和藍牙會議電話開會

通過隨身攜帶的一些億聯智能設備,我可以和同事進行遠程的高清音視頻對話,溝通體驗與面對面交流沒什麼區別。 最後,在出差的過程中,我只需通過UME的手機軟體,就能完成日常送稿、審稿的工作,因為UME能夠對接企業內部的業務系統,連我們日常的出差申請,也是在UME上進行審批的,系統上提供的OA界面實在是比公司以前用的老系統簡潔太多了。

手機上就能審批各種流程

04 總結

在短短一個多月的使用期間,我能明顯感覺到工作的許多環節上,都明顯縮短了流程,同事之間的溝通協作也更有效率了。這也直觀地反映在了我們月度的各項數據上,整個部門的業績也得到了一定程度的提升。可以說,是億聯融合通信方案UME,讓我們可以更好地專注在業務上。

另外,億聯網絡還專門為UME設計了可愛表情包,記錄了「U&ME」的職場生活。


專門為UME設計的可愛表情包


微信掃碼即可添加UME表情包

還等什麼,如果你和我一樣也正在為企業辦公遇到的各種通訊問題而煩惱,就快來掃描下方二維碼,申請試用億聯UME試試吧!

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