2020年02月06日 01:02，陳女士發起對網易遊戲、鎮魔曲手遊的投訴。截止發稿前，網易遊戲有效投訴207次；鎮魔曲手遊有效投訴3次。
陳女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「鎮魔曲手遊，角色編號：105727356，角色人物暱稱：你的小可愛兒，遊戲區：茂林修竹，2020年2月4號、2月5日，系統檢測說我涉嫌線下交易，把我400元寶、40000金幣扣除了，找客服申訴，客服說元寶拿不回來了，憑什麼扣我元寶？擺攤賣100元寶-300元寶，100元寶-88888金幣不等，有玩家把前面較便宜的買掉了，攤位就只剩下那幾個了買家需要就買了，正常交易，憑什麼把我元寶都扣了，我也是賣東西得來的元寶。希望能返還400元寶及40000金幣，或者返還我已賣出去但是元寶卻無故被扣的虛擬貨品！」
投訴詳情：網路遊戲《鎮魔曲手遊》亂扣元寶
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改變，從投訴開始
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