是否曾經有過，
一段原本美好浪漫的異國之旅，
卻因為一個偶發狀況，
在溝通不暢，地理不熟的異鄉，
困擾了您的腳步和心情？
如果～如果您用的是中興AXON手機～
那麼，8個熱點旅行國家，24小時中文援助服務，500元海外購機補貼……
是的，您沒有看錯，小興就是這麼任性，只為讓您的旅程多一份依靠，多一份安心！
「Global VIP Passport」——全球關懷VIP服務， 是小興匯聚中興全球布局的資源優勢，專門為AXON天機系列用戶打造的高端VIP服務，包含「海外緊急援助、海外數據漫遊、全球商旅出行、安全維修、1元碎屏險」多項創新服務舉措！
一、海外緊急援助VIP服務
服務內容
1.每天24小時客服在線為您提供首期8個熱點旅遊國家的出行期間緊急諮詢中文服務；
2.海外任意國家出行期間出現手機故障，可享受在海外當地購買中興手機補貼人民幣500元的服務；
3.美國出行期間出現手機故障，中興可提供周轉備機服務。
二、緊急諮詢中文服務範圍
暫限於中國市場AXON用戶出行至泰國、日本、印度、秘魯、土耳其、澳大利亞、美國、匈牙利八個國家時通過撥打國內手機客服熱線4008809999獲取服務。
1.證照遺失
證照海外補辦流程諮詢，中國大使館/領事館的地址、電話、工作時間；
2.安全信息
治安情況諮詢，報警信息諮詢，醫療救助信息諮詢，當地禁忌信息諮詢；
3.生活信息
時差信息諮詢，匯率信息諮詢，常用電話信息諮詢；
4.差旅信息
機票、乘機、轉機、入境信息諮詢，酒店、租車、旅行、取款信息諮詢；
三、購機補貼申領須知
1.海外出行地故障備案
用戶需要在海外出行地撥打4008809999-9客服熱線備案，並按照客服熱線要求提供手機串號&型號、具體故障、所在國家、居住城市、用戶姓名&手機號碼等信息。
2.回國後補貼申領
用戶出行結束回國後，撥打4008809999-4客服熱線確認信息，並按照客服熱線要求將故障機、籤證（含姓名&籤注日期頁）複印件、護照（含姓名頁）複印件、國外購機憑證複印件、付款帳戶等一起寄至指定地點。經核實無誤後，中興通訊會在兩到三個工作日內將補貼款項支付給用戶，同時會在48小時內將用戶故障機維修完成並寄出。
四、周轉備機領用及歸還須知
1.美國出行備機領用
（1）首先在海外撥打4008809999-9客服熱線按照要求備案手機故障等信息；
（2）然後中興通訊美國當地接口人會與用戶聯繫，確認地址等信息，將備機寄給用戶。
2.回國後備機歸還
（1）用戶出行結束回國後，撥打4008809999-4客服熱線確認信息，並按照客服熱線要求將故障機與備機一起寄至指定地點；
（2）中興通訊會在在48小時內將用戶故障機維修完成並寄出。