訪談實錄
網易財經：各位網易的網友大家好，歡迎收看網易財經在兩會期間特別策劃的「齊心、富民、強國」的大型訪談活動，今天訪談請到的嘉賓是全國人大代表、步步高商業連鎖股份有限公司的董事長王填先生，您好。您今年總共提了八個建議，在這八個建議當中，哪些是您最關心的？您的關注點在哪個地方？
王填：目前國家將提振內需、刺激消費提上了非常高的高度，作為來自流通行業的代表，我在來北京之前和來到北京之後，一直都在跟我們行業的同仁在調研、交流。這八點建議裡我比較關注的是目前國家實施力度很大、社會反響很強烈的「家電下鄉」，這是目前非常熱點的話題。
第二是農產品的流通；
第三是外貿產能、世界工廠過剩的產能如何和內貿對接的問題，這主要是目前對外貿易廣交會平臺，我建議把它建成內外貿兼顧的平臺，原來廣交會一周時間，能不能擴大到十天，前一周做對外貿易，後面三五天對國內流通企業進行開放，使外貿產品對於國內的流通渠道進入到我們的行業裡來。
第四，目前來說，商業用電的價格和工業用電價格同步的問題，這個問題去年國務院和國家發改委也有明確文件，說要在08年年內統一，但又過了兩個月，我們還是沒有看到有關政策的執行。如果能降低商業用電的價格，能夠降低整個服務業的成本，使我們國家的服務業以更良好的成本結構來應對金融危機，同時它也能間接促進消費。
其次還有一些建議，比如銀行卡的收費，這也是一個消費環境的問題，如何降低銀行卡手續費；比如在農產品流通過程中如何降低農產品流通成本……一共八點建議。
網易財經：您第一比較關注「家電下鄉」的政策，在您的建議中，對「家電下鄉」政策有些什麼完善嗎？
王填：「家電下鄉」現在最需要改善的就是農民在購買家電產品後，因為國家的補貼要通過一個渠道，中央財政—省財政—縣財政—鄉財政，周期很長，我們碰到過這種例子，農民買一個東西國家的補貼就是一兩百塊錢，但一兩個月都收不到這個錢，有時候農民就會到家電下鄉企業來問，特別是在縣城購買的，農民說，我跑一兩趟這錢也就出來了，因為來回跑需要時間，現在農村之間，比如一個民工幹一天活就掙一百塊錢，他說我來你這兒兩天，兩百塊錢就沒了，本來你也只補我兩百塊錢。所以我個人建議國家有關部門能否簡化補貼的程序，就像國外退稅一樣，很多中國遊客到國外去買旅遊目的國的商品，這些國家會給你現場退稅，只要你完成了購買行為就給你退稅。如果能完善有關監管，最好在購買時就退稅，我覺得這個效果會更好。
網易財經：您所說的退稅是退給誰呢？
王填：就是退給消費者。比如一臺電視機一千塊一臺，17%的稅，其中稅是170塊錢，那你買了以後當場就給你退稅，退給你。我們在國外旅行，很多國家都是這樣，只要你在出關時路過機場，就會退稅給你。我們也完全可以這樣實行，買了之後就到當地稅務局、財政所辦理退稅。當然，這個想法是好的，現在設計的流程是中央財政直接打到每個農民個人的帳戶上，但事實上這個周期太長了，不如就在當地的財稅部門直接退，這是最好的。
網易財經：這是最好的方法，也是比較可行的方案。我看到您還有一個提案，要使廣交會成為內外溝通的平臺，如果廣交會成為內外溝通的平臺，當時設立它的職能可能就發生改變了，因為當時設立廣交會主要是對外的，您這個提議主要是基於什麼考慮呢？
王填：我這個提議是在去年11月份和我們行業6家企業的董事長去珠江三角洲調研時想到的，當時我們正好經過廣交會的場地，其中一位遼寧的董事長就談到了他的感受，他說我再也不來廣交會了，有一年我為了參加廣交會，差點跟保安打了一架，還差點被抓起來了。當時我想，我也聽朋友說過，如果你沒有國外護照的話，是拿不到入場券的，也就是說，中國人是進不去的，憑中國人的身份證不能進去。當今世界上很多事情都在發生變化，我們國家出口導向型的經濟要調整，中國已經成為了世界工廠，世界工廠的產能要與國內市場接軌，中國本來就是一個巨大的市場，世界最大的市場在哪裡？不是美國，也不是歐洲，而是中國，我去珠江三角洲時去很多企業，他們根本沒有出口方面的人才和管理，就是一個老闆，老闆接了訂單就開工生產，根本沒有想過內銷，他不懂，也沒有相關人才。如果國家幫助他把出口加工型企業的產能、產品放在廣交會這個平臺上，「廣州出口商品交易會」，我們能不能就叫「廣州交易會」？還是我這個建議，前一周做對外交易的平臺，後面再延長三五天做對內銷售的平臺，把廣交會辦成既對內銷售又對外銷售，兩不誤，沒準兒國內市場比國外市場更大。
網易財經：我們看到您的提案是想讓出口企業更多參與到刺激消費中來，現在大環境不好，很多出口外貿的企業過得不是很好，他們面臨一個渠道，增加國內需求的供給，如果他們進來可能還會遇到營銷渠道和成本的問題，您對這些外貿企業轉內銷有什麼建議嗎？
王填：其實我們也在引導一些企業，告訴他們，他們的產品，特別是面向亞洲市場出口的產品，比如服裝類產品，服裝的尺碼差不多，完全可以在國內銷售，關鍵是他們首先要建立起一支內銷的小團隊，主動對接國內市場。當然，我們零售企業也已經走出去了，在去年，我們一批零售企業走到了長三角，也走到了珠三角。兩會以後我們還會去長三角、珠三角，包括福建、山東等一些出口企業，我們都準備去主動對接，使他們的產能能夠和我們國內市場匹配。
網易財經：在這個過程當中你們合作的狀況怎麼樣？
王填：應該說都嘗到了甜頭。作為我們來講，我們採購的很多商品都很便宜，產品很優質，價格又低。出口企業也覺得，原來國內企業的訂單量並不比國外企業小，而且還省掉了匯率上波動給他們帶來的風險，我覺得這是必然的。一旦中國市場的消費啟動起來，地球上四分之一的人口在中國，那麼地球上四分之一甚至更多的市場可能也在中國。
網易財經：我看您還有一個提議，商業網點的規劃，我記得您去年也有相關提議，您覺得商業網點規劃在今年被通過的可能性有多大？您有沒有信心呢？因為這是您一直呼籲的事情。
王填：商業網點我已經呼籲第五年了，據我所知，也是第四年列入國務院有關行政立法了，雖然這裡面可能還有很多部門部委的意見需要協調、但我相信這部法律遲早會出臺。其實，商業的無序競爭源自於商業網點無序的規劃，特別是在目前市場發生劇烈變動的時候，更加凸顯網點規劃的重要性，儘管可能還沒有達成一致的意見，但我相信這部法律遲早會出臺。
網易財經：現在很多人非常關心一個問題，您連續五年提出相同的提議，持續的動力是什麼？是什麼讓您如此執著？
王填：就是因為來自業界（的聲音），中國零售業的從業人員在五年前是6000萬，最近一些數據顯示，行業從業人員已經超過8000萬，商業流通行業是一個巨大的從業群體，這個行業正在中國蓬勃發展，主要是來自於行業的意見，大家都有這個呼聲。
網易財經：您的聲音是代表整個行業的？
王填：對，我代表整個中國的流通行業。
網易財經：我記得前年兩會時您曾經有一個提議，要建立《食品安全法》，當時的食品環境不太好，今年《食品安全法》正式通過了，可以說您是非常有遠見的，您在07年提出《食品安全法》時是基於什麼樣的考慮？您覺得現在的《食品安全法》還有哪些地方需要進一步完善？
王填：作為《食品安全法》來說，我們流通行業也是食品安全重要的一環，應該更加詳細明確生產者、經營者、監管者的責任，讓流入市場的產品更加安全，使法律的監管在各個環節都更加嚴格。我覺得現在食品安全出現重大問題的原因就是食品添加劑，我沒有完整讀完這部法律，但還是基本知道法律基本精神的，因為問題出在食品添加劑，應該有更加嚴厲的措施來監管食品添加劑，食品添加劑的企業應該制定非常嚴格的措施，包括生產廠家到所有食品添加劑的去向，都應該被持續跟蹤，我覺得這是問題的關鍵。瘦肉精也好、三聚氰氨也好、蘇丹紅也好，都是食品添加劑在影響著食品的安全，關鍵問題是管住食品添加劑，或者說有些食品添加劑根本就應該被取締。
網易財經：我們應該關注一個渠道，這樣食品安全可能就會好起來。咱們公司去年上市了，作為一家上市公司的董事長，您肩上的擔子更重了，我們也知道今年股市不是太好，您作為一家公司的董事長，看重自己公司的股價嗎？您覺得它的漲跌會給您造成影響嗎？
王填：其實我們公司進入資本市場是新手上路，很多東西我還在學習，也在適應，確實，股價的波動儘管對公司正常的經營行為並沒有影響，但還是給經營者、管理層帶來了一定的壓力，漲有壓力，跌也有壓力。
網易財經：這怎麼說呢？
王填：很多朋友問我，你的股票怎麼漲了？你的股票怎麼又跌了？我自己也沒有準確的理由來回答他，我還是在正常的做事，我沒有能力決定它漲或者跌，我唯一能做的就是儘自己的全力做好企業，達到董事會、股東大會確定的經營目標，這是我能做的，市場的事情我覺得還是要靠市場規律來解決。
網易財經：好，這次我們談一個私人問題，公司上市前和上市後對於您自身來說有什麼變化嗎？
王填：我的唯一變化就是更忙了，主要是覺得責任更大了，沒上市前，作為一個私人公司，好一點、差一點對我來講，我都不用向那麼多人交待。上市以後，如果你做得好還行，如果某方面稍微差一點，你就要面對公眾的質疑，要面對公眾滿意度的問題，這種壓力是無形的，所以一切都還在適應當中。
網易財經：現在您作為一個上市公司的高管，大家都說股市應該進行一些制度性的改革，從您的角度來看，您覺得需要進行哪些制度調整來挽救這個股市？
王填：說實話我沒有研究，我也不太關心，沒有研究過，一句話來說就是是一個資本市場的門外漢。
網易財經：您是一心一意做企業。
王填：我自己想，反正我的企業只是一個小企業，我就儘自己全力做好自己的企業就好。
網易財經：現在您只是想做好自己的企業，不關心股價漲還是跌？
王填：對。
網易財經：好的，今天的訪談到此結束，謝謝各位網友，也謝謝您。