郵局開進客運站 - 中國郵政報

    要說福建省三明市客運汽車站近期最大的變化，就數新掛上的「客運郵局」招牌了，那一抹綠色和「郵局」兩個字讓人頓生親切感。 

    11月6日，又一批行李到達客運站，值班的小張照例撥打包裹上的電話、宣傳郵政寄遞服務。「喂，是沈城飯店嗎？我是三明客運汽車站，您有一個行李到了，請儘快來領取。您如果沒時間的話，我可以通過客運郵局找投遞員給您送去。」小張說的「客運郵局」是三明市郵政分公司與三明交運集團有限公司聯合開發的新業務平臺，在行李託運服務的基礎上將服務觸角不斷延伸，滿足客戶更深層次的用郵需求。今年以來，三明市分公司不斷擴大「朋友圈」，聚集社會各界資源，促進郵政業務發展。自與三明交運集團籤約以來，如何加深合作，做好項目開發，不讓合作止於籤約就成了雙方的共同目的，於是客運郵局這一包含雙方元素的新事物便誕生了。在客運郵局，到站的行李可以通過郵政直接寄遞上門，無須專程到車站領取，既方便又安全。行李太多，乘車不便亦不用擔心，在客運郵局直接將行李寄到目的地，讓旅途更舒適舒心。目前，三明市分公司已在5個客運站設立客運郵局，每月攬收郵件200餘件，到站行李落地配送400餘件。 

    為實現寄遞業務高質量發展，加快標件業務發展，三明市分公司著力發展同城業務，通過蜂窩狀布點，組建同城網絡，劃小攬投班組，實現寄遞攬收的靈活性。以客運郵局為依託，三明市分公司成立同城交換中心和同城寄遞中心，補充同城網絡的組劃，豐富網絡的節點。同時，利用公交客運班次密集、快速直達的優勢，開發同城（市到縣、縣到縣）當日遞、限時遞等定製服務，提升市場競爭力。目前，三明市已有10個縣（區、市）開通當日遞服務。 

    客運車站擁有四通八達的客運網絡，運能資源豐富，為雙方在鄉鎮路線郵路合作上提供了可能性。針對較偏遠的鄉鎮，三明市分公司將郵件交給客運車站，從而降低了企業運營成本，同時，滿足了郵件運送的時限要求。截至目前，三明市分公司已開通合作鄉鎮路線17條。 

    據悉，三明市分公司準備擴大對外合作範圍，將拓展組建特色郵局的思路繼續延伸，探索在高鐵站成立鐵路郵局，在機場成立機場郵局，在各大社區成立社區郵局，利用深入人心的「郵局」二字，發揮郵政品牌資源，不斷擴大社會影響力。此外，在特色郵局的基礎上不斷疊加郵快合作、郵煙合作、郵政渠道業務等項目，打造郵政便民服務中心，為客戶提供全方位服務，不斷滿足人民日益增長的對美好生活的需要。