大家好,我是彥彥,今天我們來聊聊職場上的那些事!
知己知彼,百戰不殆
對對手和自己的優劣有充分的認識,權衡利弊,然後選擇合適的方式來處理事情,才能以弱勝強甚至不戰而屈人之兵。
《孫子·謀攻篇》中說:「知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。」意思是說,在軍事紛爭中,既了解敵人,又了解自己,百戰都不會失敗;不了解敵人而只了解自己,勝敗的可能性各半;既不了解敵人,又不了解自己,那只有每戰必敗的份兒了。
「知己知彼,百戰不殆」這一規律不僅為古今中外許多軍事家所推崇,作為一種智慧,一種決策制勝方略,它同樣適用於社會生活的各個領域。對一個想追求事業成功的人來說,更是具有相當的借鑑意義。
日本有一位叫做長澤三次的人,高中畢業後曾在一家紙盒廠工作。一年後他辭職自謀生路。因為他只熟悉做紙盒的事,所以他的注意力自然首先集中在有關做紙盒的業務上。然而,當時包裝糖果、糕餅、布匹、衣服、水果等的紙盒需求雖然不少,但這種紙盒行也多得隨處可見,那些規模大而歷史悠久的紙盒行在市場處於壟斷地位。對於一個剛剛創業的人來說,想要打進市場真是比登天還難。
但是長澤三次不甘心,他總覺得自己在紙盒行業有一番作為。為了在紙盒行業有立足之地,他對那些上規模的紙盒行進行了一番詳細的調查研究,結果他發現:那些規模大的紙盒生產廠雖然在糖果、糕餅、布匹、衣服、水果等傳統包裝盒上有優勢,但是他們普遍沒有對書套的紙盒有足夠的重視,他們都認為那是書籍裝訂廠家的經營範圍。而實際上,書籍裝訂廠家並沒有專門經營書套的紙盒,在書籍裝訂廠家心目中,書套的紙盒其實屬於紙盒生產廠的事,他們是不得已而為之。
長澤三次了解到競爭對手的這個缺點後,決定避實就虛,不與那些上規模的紙盒生產廠在傳統包裝盒上進行競爭,而是全力開拓書套紙盒業務。為了保證書套紙盒的質量,他設計出了一套能保證高質量、高效率的製作書套紙盒的方案。憑著自己良好的技術,同時又因為缺乏勁敵的競爭,很快,就有幾個出版社向他訂了幾個上十萬日元的書套紙盒。長澤三次苦心經營了三年,終於坐上了日本書套盒界的第一把交椅。
每個人都有自己的優點和缺點,競爭對手也是如此。只有清楚競爭對手的長短、優劣,才能夠在競爭中避開對手的長處、優勢,才能更好地在市場中佔有一席之地。對對手和自己的優劣有充分的認識,權衡利弊,然後選擇合適的方式來處理事情,才能以弱勝強甚至不戰而屈人之兵。
前南斯拉夫的南美汽車公司成立雖有多年了,但由於技術和設備等多方面原因所限,一直未能參加國際汽車市場的競爭。在上世紀80年代末,南美汽車公司在調查美國市場時發現,該市場近年的進口小汽車絕大多數是中高檔的,但美國有大量顧客因受經濟條件的制約,只得購買便宜的二手汽車。這說明,在強手如林的美國汽車市場中,低檔車還存在著相當大的發展空間。
南美汽車公司將調查的結果進行了反覆認真的分析研究,多方面比較可行性,最後根據自己的力量和目標市場的薄弱之處,制定出以新車打舊車、以低價打高價的策略,決定生產「南55型」小汽車,主攻美國市場。
策略和目標已經確定,但付諸行動還需要更精心的準備。當時,美國汽車市場的競爭非常激烈,南美汽車公司的對手除了通用、福特等美國本土的汽車巨頭外,還有日本的諸多汽車企業。這些歷史悠久、實力強大的競爭對手,現在也逐漸將目光轉向了低檔車的市場。面對這種情況,南美汽車公司在進入美國市場之前,主要開展了下列的準備工作:在汽車造型方面,南美汽車公司對美國的目標客戶群進行了大量的調查訪問,根據客戶的建議對汽車的外形設計進行了多達上百次的調整。
在價格方面,南美汽車公司仔細分析了日本汽車的特點後發現,日本汽車重點突出了附加設備,這樣難免會增加成本。為此,南美汽車公司決定減除一些不必要的附加設備,同時在生產程序上和銷售通道上作了「從簡從捷」、提高生產效率、減少中間環節等改進。此外,南美汽車公司還把銷售部門移到港口,這樣可使汽車一到美國口岸,就能直接運往各地銷售點,從而省去中轉及中間商的環節,縮短銷售時間和節省費用。
正因為南美汽車公司做了如此充分的準備工作,所以他們的汽車一進入美國市場就非常受歡迎。第一年就超過了任何一種車型在美國的頭年銷售量,被美國《幸福》雜誌稱為當年美國市場上的「突破性產品」。
當然,要做到知己知彼、百戰百勝,就要求你必須對競爭對手進行深入的調查研究,對對方的情況儘可能地進行全面了解,避免停留在膚淺的認識上。否則,只會造成你決策盲目,最後吃虧的極有可能就是你自己。
知己知彼是走向成功的法寶,忽視不得。行軍打仗如此,搏戰商海更是如此。不了解自己和對手的優勢和劣勢,盲目行動必將導致失敗的下場。只有在知己知彼的前提下才能運籌帷幄,決勝千裡。
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