來源：北國網
連鎖經營是美業實現快速增長的主要方式，但隨著門店數量的增加，管理難度也驟增，傳統連鎖經營面臨著統一管理難度大、數據安全隱患高、業務數據割裂等難題，加之近年來線上電商的猛烈衝擊，傳統連鎖美業正面臨巨大挑戰，數位化轉型成為當務之急，各美業連鎖品牌都在積極探索數位化解決方案，以提高整體經營效率、加速孕育新的商業模式。
鏡面集團始創於2013年，秉持著「為愛美者築美，為創業者築夢」的理念，品牌橫跨生活美容和醫療美容，縱深覆蓋皮膚管理中心、醫美管理、新零售三大美業鏈，是亞洲實力雄厚的美業行業翹楚。長達七年的一線運作，鏡面擁有獨立的產品研發基地和實驗室，匯聚全球生物學和皮膚學團隊，引進德國、美國、日本、韓國的先進醫療設備和技術，在全國擁有3家國家批准資質的美容醫院、1000+連鎖門店，覆蓋148個城市。
隨著門店的不斷擴張、業務的快速迭代，鏡面也在積極探索適合美業集團的數位化轉型路徑。在系統簡單易上手、數據安全有保障的前提下，鏡面希望通過轉型實現1000多家門店的在線化，並提升總部與門店的協作效率。
此次與有讚美業達成戰略合作，鏡面將著力打造數位化門店、構建私域流量池、實現總部-門店數位化聯動營銷等，推動鏡面集團數位化轉型升級，全面提升集團經營效率。
1.線上線下一體化，門店數位化轉型
通過小程序商城實現業務在線化，用戶在手機端即可完成瀏覽、下單、預約等業務操作，藉助線上營銷活動刺激顧客在線下單，自動推薦附近門店，引導顧客預約併到店體驗，打造產品與服務的線上線下一體化，實現門店的數位化轉型升級。
2.構建私域流量池，增強客戶粘性
有讚美業幫助鏡面打通微博、愛逛直播等平臺，引導用戶消費後加入微信群，將流量從公域池引入私域池中；通過公眾號推文、直播講座、護膚提醒等持續觸達用戶，增強客戶粘性。
3.總部與門店的協同營銷數位化
針對1000+連鎖門店的經營管理，有讚美業為鏡面提供連鎖一體化經營解決方案，幫助總部從管理、開店、營銷、服務、資金五大維度賦能門店；後臺自動追蹤門店數據，方便總部對門店進行個性化經營指導，提升總部與門店的協作效率、降低管理成本。
隨著新興科技的不斷滲透、消費者線上消費習慣的養成，美業已經來到了數位化轉型的路口，線上線下門店一體化無疑是觸達消費者的最後一公裡。通過打造數位化門店、構建私域流量池，搭建總部-門店協同營銷系統，鏡面集團積極邁出了數位化轉型的三大步，加速駛入數字經濟新路段。
「數位化轉型是鏡面自成立至今就一直籌備的項目，通過與有讚美業的合作，我們實現了1000多家門店的在線化，給線上業務帶來了極大的增長；接下來，我們會在門店數位化的基礎上發展較輕量的線上業務，以數位化與智能化為基石，創造更多可能。」談及鏡面集團的數位化藍圖，集團副總陳坤同對業務數位化充滿信心。