日本佳麗寶召回含"杜鵑醇"美白產品 代購可辦退貨

2021-02-07 東方網

  東方網7月6日消息:日本株式會社佳麗寶化妝品4日宣布,因美白產品中的「杜鵑醇」成分致使用者出現皮膚白斑症狀,決定召回旗下包括化妝水及乳液等相關54款產品。國家食品藥品監督管理總局於次日公布了對此情況的通報,稱含有該成分的化妝品未在我國獲批上市銷售。今天上午,佳麗寶中國公司回應稱,此次涉及召回的品牌中有三個品牌的產品在中國大陸有售,但正規專櫃銷售的產品均不含「杜鵑醇」成分,故不在此次召回之列。消費者如在境外購買或代購相關產品,可憑相關憑證在中國境內獲得退貨服務。

  今年5月,皮膚科醫生報告稱,有消費者使用佳麗寶美白產品後皮膚出現問題,佳麗寶公司遂展開調查,共發現39起類似症狀。佳麗寶方面公布的數據顯示,2008年至2013年4月期間,僅在日本本土商場及零售店就已累計售出436萬個含有「杜鵑醇」成分的相關產品。佳麗寶中國公司官方網站公布的聲明稱,此次召回產品中的印象之美IC系列、馥蘭皙兒以及水之璨產品在中國大陸有售,由於該成分以及含有該成分的產品尚在申請階段,所以在中國大陸地區佳麗寶正規專櫃銷售的產品,均不含「杜鵑醇」這一成分。

  昨日國家食藥監總局公布了關於佳麗寶化妝品召回有關產品情況的通報,經核實,佳麗寶公司確曾向原國家食藥監總局提出過化妝品新原料「杜鵑醇」(化學名稱:4-(4-羥基苯基)-2-丁醇)的行政許可申請,但未通過安全性審批,含有該成分的化妝品均未在我國獲批上市銷售。總局同時約談了佳麗寶化妝品(中國)有限公司相關負責人,要求其繼續加強對其新研發產品的安全性評估及上市後的不良反應監測。

  今天上午,佳麗寶(中國)公司對外事務部龔菁部長表示,「杜鵑醇」是日本總公司研發的新成分,由於化妝品中成分的導入,必須遵循各國相關的管理及規定,在中國含有這一成分的產品上市尚在申請階段。因此,進口中國大陸並經佳麗寶公司授權的專櫃所銷售的產品均不含「杜鵑醇」成分,故中國地區不在此次召回之列。

  龔菁同時表示,目前有不少消費者從日本、中國香港、臺灣地區購買產品或代購回中國大陸使用,還有部分生活在中國境內的日本消費者,這些持有正規購貨憑證的消費者可以通過「到付」方式將產品快遞到佳麗寶中國公司,或致電公司400客服電話諮詢。如果購買的產品在日本召回產品目錄中,公司將根據「決定召回日」當日日本市場官方價格、當日中國銀行匯率將貨款折合成人民幣退還消費者。

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