維密節節敗退,都市麗人風光不再,內衣行業不能這麼玩

2020-12-12 秦絲進銷存APP

都市麗人作為國內首家快時尚內衣品牌,近些年來市場影響力節節敗退,從都市麗人的發展歷程來看,內衣行業的趨勢也能可見一斑。

1998年都市麗人品牌成立,旗下包括「露比」「伊夏」「歐迪芬」等品牌。產品包括文胸、保暖衣、居家服、襪子等品類。

在2011年到2015年的那段時間,公司業績收入的年均複合增長率達到32%,利潤的增長率更是高達34%,市值也一度達到161.8億港元,銷售收入曾經是國內內衣品牌二到五名的總和。

2015年,都市麗人開啟「萬店計劃」,全國各地門店達到了驚人的8058家。然而門店的擴張伴隨而來的不是高額的業績,而是劇成本負擔的劇增、品牌形象的下降、大量客戶的流失。除了這些,一些加盟商也漸漸脫離品牌控制,產品質量得不到保障,接踵而來的是降價促銷,口碑難再的惡性循環。

2015年是都市麗人由盈轉虧的轉折點,從此,業績下滑。根據2019年年報,都市麗人全年收入40.82億元,同比下降19.9%,虧損12.98億元,同比下降443.4%。門店數量則由2018年的7305家減少1335家至5970家;受打折促銷清存貨影響,毛利由41.7%跌至22.6%。

與都市麗人一樣慘敗的還有以「性感」著稱的維密帝國,產品缺乏創新、品牌老化、營銷不當等一系列負面新聞使得2020年的疫情成為壓倒維密的最後一根稻草。

為什麼身為內衣品牌龍頭企業的都市麗人和維密會出現如此慘重的境況?

我們說任何脫離產品的發展與擴張都是無效且荒唐的。

回歸到產品本身,消費者更關心內衣的質量和使用效果,特別是女性對內衣的價格相對來說沒有那麼敏感。女性內衣具有回購率高的現象,一旦買到滿意的內衣,在後續的購買過程為了節省挑選成本,減少失誤,大概率都會回購同品牌產品。

內衣行業的行業特徵對頭部企業絕對是利好因素,因為頭部企業有一定設計能力和研發能力,更在行業發展之初積累了大量的客戶資源,有一定的品牌效應。在成熟的發達國家市場,內衣TOP3的市場佔有率很高,在美國和日本前三大內衣企業的市場佔有率曾一度超過50%。

而自2016年起,都市麗人多次登上廣東省質量技術監督局的質量不合格黑榜。除此之外,根據艾媒諮詢發布的報告,女性形體的審美角度,近年來已發生較明顯的轉變,「性感」等以男性視覺為主導的女性內衣因素逐漸被「真我」、「自然」等以女性視覺為主導的因素所替代。此外,當前女性內衣細分趨勢更明顯,運動內衣、少女內衣、孕哺內衣、背心式內衣等深受女性消費群體的喜歡。

主打性感營銷的維密業績下滑,其英國公司走向破產就是一個很明顯的例子。有分析指出,具有性感特點的產品已經不太符合現代女性的主流消費。

隨著女權意識的覺醒、審美觀念的轉變以及經濟地位的提升,「性感魅惑」等男性主導的需求被逐漸取代,女性對內衣的要求回歸到「舒適簡約」這個最基本需求。

都說內衣行業是服裝行業的藍海,不少個人和商家紛紛涉足,想從中獲取利益。但如果忽視消費者對產品的需求屬性的話,在廣闊的藍海也容不下。

所以不管是龍頭企業還是新銳品牌,都要回歸「實用品牌」的定位。從產品設計上,更加關注內衣的舒適度和實用性,向消費者提供物美價優的好產品。最終的目標是,進一步剝離所謂「性感」的標籤,讓貼身衣物這一品類,回歸商品的本質屬性。

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