(石女士 濟南居民)
這位就是石女士,石女士回憶說2019年12月5號,在濟南華僑醫院做了鼻子。
當時做完的時候,就感覺鼻子有點歪,但是要貼膏布,一個星期之後拆線,拆線的時候,發現鼻子確實是歪的。醫生當場給她做了調整。
(石女士做隆鼻的醫院)
石女士:「醫生當時就給我往右邊推假體,很疼,也沒有推過去。醫生建議再等十天看看,十天後我又去了,又給我推了一次,然後還是歪的。」
石女士說,醫生建議三個月之後再到醫院調整,針對這個方案,石女士提出了不同的意見,她希望醫院能退回部分手術費用,去其他醫院修復鼻梁。可醫院再三表示,他們會請一位知名整形醫生,專門為她操刀修復鼻梁。按照約定,在去年的3月份,石女士做了第二次。可是效果卻……
石女士:「之後大約是隔了一個多月,這個鼻子還是往左歪,我想著歪一點點就算了,我也就接受了。但是慢慢地越來越歪,我就諮詢了一下,他說修復期大概是三個月到半年,然後我也就沒找醫院,就繼續等待,慢慢地鼻尖也開始往下掉。」
兩次鼻梁手術,讓石女士感覺很痛苦。
低頭久了,鼻子裡會滴出鼻涕,每次照鏡子看到自己的鼻子,心裡也很不舒服,總覺得花了錢受了罪,卻還沒有原來好看。這種狀況,讓石女士非常有心理壓力。
從第二次鼻梁修復手術至今,已經過去一年多時間,術後恢復期也早已過去,仍能明顯地看出鼻梁偏左,而且當初植入鼻梁的假體,用手指一推,整個鼻子都會跟著動。
石女士說,正常的話,假體是不會活動的,但是她的這個假體,卻活動的很自如。而且石女士也說,自己也沒磕到碰到,鼻子怎麼就越來越偏左了呢?
三項美容整形手術,總共花了一萬多元,其中隆鼻手術一項花了6000元。石女士多次找到院方,希望對方賠償三萬塊錢,然後自己再去其他醫院把鼻梁給修復好。
(石女士整完鼻子之後)
接連兩次手術,都沒能把這個歪了的鼻梁修復回來,石女士說,因為現在鼻梁歪得比較明顯,她在心理上承受了非常大的壓力,所以她想儘快與院方協商出一個結果,趕緊再換一家醫院,把歪了的鼻梁給修復好。那石女士的鼻子歪了,是不是隆鼻手術惹的禍?院方對此又如何解釋呢?隨後我們與石女士一同來到了當初她做手術的這家醫院——濟南華僑醫院,了解情況。在醫院,特派員見到了一位了解石女士手術過程的醫生,對於石女士鼻梁出現的問題,對方也給出了這樣的解釋。
濟南華僑醫院醫生:「做過兩次,第一次有點歪,給她調過一次,挺好她挺滿意。(她說時間長了,慢慢又變回來了?)對。因為人兩邊臉不一樣,兩個眼睛大小不一樣,所以她有一側肌肉緊,慢慢地就會往這邊偏。在做之前,她鼻梁是偏的,假體是扣在鼻梁上的,所以也會適度地偏點。」
這位醫生解釋說,因為每位顧客的身體情況不同,所以在術前都會跟每位顧客籤署一份協議,就是為了提前告知顧客在術後所出現的一些偏差問題。醫生猜測,石女士遇見的問題,可能是因為之前在術後恢復過程中,因為外力所導致。關於鼻子是什麼原因才成了如今的樣子,雙方也有不同的說法。不過,事已至此,院方也同意協商賠償,但對方要求賠償三萬元確實過高。
而針對石女士的鼻子到底歪不歪?院方的這位工作人員,也給了解釋。
(濟南華僑醫院工作人員)
濟南華僑醫院工作人員:「因為大部分你可能覺著是,形狀不滿意,形狀不好,高矮的問題,弧度的問題,山根或者是過高或過低,形狀銜接不好。」
如果石女士願意協商,院方可以給出兩萬元的賠償,如果石女士不能接受,那就只能去做鑑定,然後通過法律途徑解決。對於院方的賠付,石女士接受,她表示會儘快去做修復。
在我們的調解下,事情最終得到了解決,石女士也順利拿到了院方兩萬元的賠償款。
但對於鼻子歪了的原因,雙方不願再繼續深究,因為沒有司法鑑定,我們也無法定論。不過在這要老生常談的是,雖說愛美之心人皆有之,但是在變美之前,姑娘們最好做好心理準備,手術有風險,整形需謹慎啊!