杭州的姚女士反映，她在一家理髮店染髮，前後染了六次，現在頭上有三種顏色，頭皮也傷到了。
（這裡是視頻）
團購套餐燙染
紅的藍的綠的？
5月9號，姚女士在美團上團購了燙染套餐，199塊錢，之後來到杭州湧金廣場7樓這家TM美髮店染髮。
姚女士：我想染的是棕色，我圖片也給他看了，結果染出來的顏色，頭頂是紅色的，曝光的。
姚女士說，當時髮型師提出重染，她同意了，但這遍染出來又多出了藍色，後來髮型師求助店長。
姚女士：店長過來就直接說，怎麼會染成這樣子，你要的那個顏色，是最基本的顏色，很好染的，他也很自信告訴我沒問題的，用了白色的膏體洗頭上的綠色，洗了又沒洗掉，然後上了紅色的膏體，染一遍。
一共染了六次
破皮發紅臉部過敏？
姚女士強調，
店長給她上了三次染髮膏，
加上之前也就是一共染了六次，
結果還是沒染出她想要的顏色。
姚女士：我現在的情況，就是發尾是綠色的，中間還夾雜著黃色紅色，三個顏色，不均勻，你看，我頭皮有發紅破爛的情況，臉部也有過敏。
髮型師承認操作失誤
但表示只染過四次
杭州TM美髮店 髮型師：其實我們頭髮染上來，跟那個圖片只是稍微有點不一樣。
姚女士：頭頂是紅色，發尾是黃色，他的照片可能沒有那麼明顯。
杭州TM美髮店 髮型師：我建議她如果不滿意的話，褪個一個星期，我過來再給你補一遍，這樣顏色掉一下，好染一些。
姚女士朋友：可以看到，後面跟孔雀的顏色一樣的，三四個顏色。
杭州TM美髮店 髮型師：理髮店染髮，我承認，大家都是想染好。
杭州TM美髮店 店長：那天晚上，我說明天帶你去醫院檢查下頭皮，也聊了很多協商的問題。
杭州TM美髮店 店長：營業執照在老闆那裡，（複印件有麼？）等會老闆過來給你們。
髮型師承認有失誤，但只染過四次，不是六次，並且一開始染得效果不是太差。
姚女士提出賠償
雙方沒有談妥
姚女士說，她後來去醫院看了，診斷是接觸性皮炎，提出要商家賠償3000塊錢，同時出錢讓她在別的理髮店做一年頭髮護理。
現場溝通一番後，店家表示可以一次性給1000塊錢補償，並送一年的護理產品給姚女士，但雙方沒有談妥。因為店家後來也沒有出示營業執照，記者把情況反饋給了杭州湖濱市場監管所。
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編輯：陳亦怡
審核：盧珊、範彬