之前我們介紹過，在安裝海康監控產品的時候，由於忘記攝像頭密碼多次輸錯密碼（超過三次）導致攝像頭被鎖定。如果記得密碼可以通過電腦端進入攝像頭配置頁面解除鎖定，詳見：攝像頭密碼連續輸錯被鎖定如何解鎖
但是不是每個人都能夠想起攝像頭密碼的，一般忘記密碼，我們可以通過撥打廠家售後電話按照步驟一步一步解決。關鍵問題，客服電話有時很難打通，搞的我們很急躁，今天看完這篇圖文教程，你就能夠自己找回攝像頭密碼，很簡單。你只需要一臺與攝像頭同一網絡下以及同一網關下的電腦以及一部智慧型手機。傳送門：windows系統下修改電腦IP位址訪問攝像頭圖文教程
一、首先我們需要打開海康設備網絡搜索軟體，如果沒有，到海康官網下載，就是下面這個玩意兒：
海康設備搜索軟體二、打開軟體，找到我們需要找回密碼的攝像頭（IP位址）
簡潔的界面一目了然三、選中你需要找回密碼的攝像頭，並且點擊右下角「忘記密碼」
找回密碼四、此時彈出「重置密碼」頁面，我們可以通過兩種方式找回密碼（目前只支持重改密碼），一種是導出攝像頭配置文件，另一種是二維碼自助重置密碼。
忘記密碼四-1、導出文件
很多老式攝像頭忘記密碼是沒有二維碼選項的，此時只能通過導出文件，然後將導出的文件發給廠家客服，之後回復一個文件給你，直接導入文件，重新設置密碼，就能重置成功。當然現在的攝像頭都支持二維碼重置密碼（一些項目機除外）。
通過導出文件導入回復文件重置密碼四-2、二維碼重置密碼
現在主流二維碼加手機重置密碼，首先點擊「二維碼」，右邊會出現一個二維碼。
二維碼找回密碼點擊 海康設備密碼自助恢復(私信我給你發連結)，打開頁面之後點擊攝像頭圖標。
密碼恢復
點擊開始掃碼，掃描剛才電腦上出現的碼
安全碼掃描之後出現安全碼，將其填入電腦設備搜索軟體二維碼找回密碼的第二布手動輸入，之後填寫新的密碼，確認密碼，最後確定即可重置密碼成功。
密碼重置成功大品牌監控產品對於密碼安全問題非常重視，所以有時我們在設置設備密碼的時候，需要複雜的字符加數字加標點等，很容易忘記密碼，因此最好記下，或者用自己常用的密碼。複雜的密碼雖然繁瑣，但是卻能給我們的安全隱私加一道安全門。