近日，7點多，常熟市公安局東張派出所接到市民報警，稱84歲的奶奶離家整夜未歸，全家人心急如焚，只得求助警方。據章先生稱，當天早上6點左右，他走進奶奶房間，發現空無一人，意識到了不對勁。緊接著，一家人四處尋找，還是沒有發現老人的蹤跡。
民警隨即根據報警人章先生描述的老人體貌特徵在事發地周圍展開搜尋：身高155釐米左右，偏瘦，短髮，花白頭髮，走起路來有些駝背……老人一夜沒有回家，沒有任何線索，所有人都非常擔心。
隨後，一直在排查監控視頻的民警傳來消息：前一天22時15分許，在離老人家不遠的一條馬路上，有個和走失人員年齡、體型相仿的老人出現。畫面中，老人身穿棉襖，但下半身卻只穿了條秋褲。經家屬確認，畫面中的老人正是報警人的奶奶。有了這條關鍵線索，民警繼續順著老人步行的方向尋找線索，並最終在離家15公裡左右的太倉橫涇，發現了正在走路的老人。
原來，老人從家裡出來後，走著走著就迷了路，然後順著G346國道上，一路往太倉方向走去。老人終於被民警找到，但因為出門十多個小時，沒有吃任何東西，又走了一夜，已經精疲力盡。最後，民警將老人帶回，家人陪著她平安回家。
章先生稱，奶奶患有阿爾茲海默病，之前也有過出門迷路的情況，最近這段時間，奶奶的症狀愈發厲害。為此，家人特意給老人準備了一塊GPS定位手錶，不巧的是，這次老人出門時，定位器在充電，所以才讓尋找變得十分困難。