2020年12月11日至12日，「2020品牌強國經濟論壇暨(第四屆)創新成果發布活動」在京召開。本屆活動由經濟日報社(集團)《經濟》雜誌社、國 務院國資委主管/中國企業家協會主辦《市場觀察》雜誌社、《發現品牌》欄目組、人民日報社旗下《市場報網絡版》品牌強國？自主品牌優選示範工程、對外經濟貿易大學中國國際品牌戰略研究中心等單位共同舉辦。
大會期間，品牌強國·自主品牌優選示範工程特聘品牌顧問羅顯科等有關領導與專家學者，以及北京蘇寧易購消費電子公司等各行業優秀企業代表出席活動。輕鬆集團高級副總裁馬孝武先生作為優秀企業輕鬆集團代表出席本次論壇，並榮膺「2020品牌強國·創新榜樣人物」獎項。
會上，《2020中國品牌經濟創新發展輿情監測成果評價報告》指出，當前，中國消費者越發期待產品和服務能以個性化方式滿足他們的具體需求，而且往往願意為此支付溢價。要想實現個性化，品牌就必須深入了解客戶行為和態度。此外，報告還指出科技和創新已超越性價比，成為中國品牌的第一標籤等。
營銷創新，深耕年輕用戶市場
作為國內健康保障領軍企業，輕鬆集團自成立以來一直秉持著「只為用戶而生」的理念，不斷滿足著消費者需求。當下因網際網路發展引導的消費需求變化與升級，我國消費主體也逐漸步入了「Z世代」，輕鬆集團高級副總裁馬孝武先生表示，「面對年輕群體的強勢崛起，只有理解消費主力的商業邏輯，懂得如何靠攏這一代年輕人，未來的商業才能成功。」
為抓住年輕人經濟，輕鬆集團從洞察、挖掘到個性化產品服務，通過輕鬆保嚴選推出的「年輕人的第一份保險」實踐摸索出了營銷的三步法。無獨有偶，輕鬆集團充分發揮其網際網路企業基因優勢，紮根全民健康保障領域的獨角獸實力，把與目標人群，尤其是年輕群體進行深度溝通的交互能力，充分運用到輕鬆籌、輕鬆健康等其他各大板塊中，以持續不斷的營銷創新能力贏得社會的廣泛關注與青睞，並一直保持著領先同行的營銷高水準。
秉持初「新」，構建健康保障體系
而除了在營銷領域上的創新，輕鬆集團也在大健康領域裡實現發展模式的創新，其堅持用網際網路方式及科技手段來改變健康扶貧。
在2014年，其首創大病救助模式，以社交+眾籌的方式，打造了「輕鬆籌」，及時幫助眾多大病家庭籌集治療資金，避免很多家庭陷入因病致貧、因病返貧的困境。後於2016年，因意識到病前預防的重要性，輕鬆集團將健康保障前置，推出了輕鬆保嚴選等事前預防板塊。2018年，輕鬆集團推出醫療健康服務平臺——輕鬆健康，至此，輕鬆集團構建出了一套全面健康保障體系，並不斷整合行業資源「加固」這一體系，使其對於不同的用戶需求具有高度的適配性。
在「健康保障」這個核心概念的產業發展布局，以及在「只為用戶而生」的理念驅動下，輕鬆集團通過對上下遊資源的數位化整合，已從單一的大病救助模式升級為一條囊括「檢+醫+藥+康+險」等全產業鏈的多元化健康保障矩陣，為客戶提供從科普、體檢、預約掛號、處方流轉、看病買藥、營養保健到醫療保險的一站式服務，成功構建了健康管理閉環。
縱觀輕鬆集團的發展軌跡，創新已經成為刻在骨子裡的基因，創新是引領發展的第一動力。未來，輕鬆集團將繼續不斷開拓創新，抓住政策利好及國民消費升級帶來的新機遇，向著「讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量」的使命不斷前行，讓健康服務覆蓋更多人群，引領行業向著更加年輕化、有活力、有潛力的方向前進。企業強則品牌強，品牌強則國家強，輕鬆集團定會在發展自身品牌的同時為中國品牌建設助力，為實現中華民族偉大復興的中國夢而貢獻力量!