跨境電商保健品玩「雙標」,美國MoveFree因虛假宣傳被起訴

跨境電商保健品玩「雙標」，美國MoveFree因虛假宣傳被起訴

    跨境電商再因保健品宣傳問題引發國人關注。近日，據北京商報報導，利潔時集團旗下美國保健品品牌「MoveFree益節」氨糖鈣片保健品因涉嫌假的宣傳和不正當競爭，被國產氨糖品牌「伊索佳」的生產企業海正藥業的全資子公司海晟藥業起訴至上海市浦東新區人民法院和浙江省杭州市西湖區人民法院。目前，兩地法院已正式受理此案件。

    報導顯示，在Tmall國際「MoveFree官方海外旗艦店」上，商家在產品詳情頁中介紹稱「鹽酸氨糖純度更高」、「鹽酸氨糖生物活性更高」，同時標註該內容摘自，《江蘇衛生保健》2016年，署名為曉文《硫酸氨糖和鹽酸氨糖哪種好》的文章。但該原文只表述了結論，沒有對硫酸氨糖和鹽酸氨糖效果的分析及有效論證，且曉文為雜誌編輯筆名，其本身並不具備從醫經驗及資質。因此，原告海晟藥業認為，被告在對「MoveFree益節」氨糖鈣片的功效、原理進行對外宣傳時，將鹽酸胺基葡萄糖與硫酸胺基葡萄糖進行了直接對比，錯誤引用了相關的專業文獻並進行誤讀，簡單得出了鹽酸胺基葡萄糖比硫酸胺基葡萄糖更好的結論。此外，通過對比發現，「MoveFree益節」在電商平臺的產品詳情頁上引用的8篇專業文獻中，有6篇文獻均存在斷章取義或增加原文沒有的內容等類似現象。從而給消費者在選購相關產品時形成了誤解，並對以硫酸胺基葡萄糖為主要成分的藥品進行了商業詆毀，損害了原告產品的商業信譽，並據此獲得了不正當競爭優勢，屬於不正當競爭行為。

    值得注意的是，「MoveFree益節」在宣傳推廣產品時在其中國內陸官方網站及其亞太官網購買連結（包括Tmall國際、京東國際等網購平臺）的廣告宣傳中，存在國內外宣傳內容嚴重不一致的情況。

    國際保健品海內外「雙標」並非個例，2019年，人民網就曾做過專題報導，稱國內市場上的海外保健食品存在誇大宣傳、價格混亂和標籤不明等亂象。其中，一些「洋保健品」疑似誇大宣傳，採用國內國外「兩幅面孔」，在本土市場進行宣傳時只標明營養成分等客觀描述，且有明顯食用注意事項和警告。而進入中國等外部市場之後，在宣傳時並未有明顯的食用注意和警告標識，卻增加了對產品功效的感性認知的宣傳內容。

    近年來，在良好的政策背景與發展環境下，我國的跨境電商業務得到快速發展。統計顯示，近三年來中國跨境電商零售規模年均增速高達56%。2020年，面對新冠肺炎危機，中國跨境電商逆勢增長。同時，中國跨境電商平臺企業和跨境電商經營企業的數量也在快速增長，競爭能力日益增強。而這其中，隨著人民生活水平的提高，健康消費需求不斷增長，海外保健品成為近年來跨境電商的消費新熱點。

    跨境電商蓬勃發展背後，一些問題也不容忽視。例如跨境電商不考慮進駐市場當地的法律情況，通過海內外信息差，並利用消費者對進口產品的信任打擦邊球，鑽法律的空子來獲取市場份額。熱點消費對象海外保健品就成為了其中的重災區，一些跨境電商從業者在進行產品宣傳時，明目張胆地採取「雙標」，採用不同的宣傳內容，為中國等國外市場「定製」一套宣傳話術和標準，甚至進行假的宣傳，故意誤導、騙當地消費者。對此，有法律專家表示，跨境電商業務中，與健康產品有關的規定，不同部門可能存在重疊不清的地方。再加上政策法律法規處於動態發展中，更增加了它的不確定性和風險，消費者需要提高自身鑑別能力。

    而為了規範跨境電商行業的發展，自2018年，我國商務部、海關總署、智慧財產權總局等單位已先後發布了《關於做好電子商務統計工作的通知》、《關於規範跨境電子商務支付企業登記管理》、《關於做好電子商務經營者登記工作的意見》、《關於跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》等文件，不斷規範和指導跨境電商業務的發展。2019年1月1日起正式施行的《電子商務法》也填補了電商領域的立法空白、明確相關權利義務及監管責任，強化了電商主體的責任意識，從多個方面對電子商務經營活動作出了規範，為跨境電商健康發展提供了重要保障。

    此外，在規範保健品市場秩序上，我國也已經陸續出臺並實施多項法律法規。僅2019年，國家市場監督管理總局先後發布了《藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》、《保健食品標註警示用語指南》、《保健食品備案產品可用輔料及其使用規定(2019年版)》、《保健食品命名法規》等文件。相關法律明確指出，保健食品廣告的內容不得涉及疾病預防、治療功能，並且應當顯著標明「保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病」以及適宜人群和不適人群等內容。

    相關業內專家表示，隨著我國相關法律法規的日漸完善以及消費者消費理念的日趨成熟，跨境電商中的洋保健品在進行宣傳和推銷時，需要更加遵守中國的法律法規，尊重中國消費者的多樣性選擇以及遵循本地市場的發展規律和變化，才能走得更長遠。與此同時，一些醫學專家也作出了提醒，保健品在我國是歸類到食品的，它不以治療疾病為目的，沒有任何治癒的療效，而且它的效果都是長期且緩慢的。不管是國產保健品，還是洋保健品，都不能代替藥物，選擇和使用保健品一定要慎重。

責任編輯：張超

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