來源:WEMONEY研究室
作者:林小林
這幾天,港股盤中大跌,但美圖公司股價很堅挺。2月20日,美圖股價漲幅超14.06%,當天收報2.19港元。
2016年赴港上市後,美圖股價在2017年3月最高曾觸及23.05元。之後一路下跌,最低曾觸及1.32元。近期逆勢而動,或與其業務調整以及2019年度扭虧為盈的業績預告有關。據美圖透露,美圖秀秀摳圖功能相關玩法在泰國爆紅,目前在泰國地區IOS與安卓雙平臺下載分類排行榜位居首位。
事實上,美圖公布2019年中期報告顯示,還處於虧損狀況,這也是美圖想把3億用戶變現的原因,本質上藉助金融走上流量變現的路子。
據了解,美圖秀秀在2018年就上線了貸款服務。WEMONEY研究室還了解到,目前,美圖e錢包的貸款服務是「借錢」和「現金分期」,美圖e錢包主要是為平臺導流。
年利率達60% 用戶借款合同憑空消失
在第三方平臺上,消費者對美圖秀秀的投訴,多涉及到「高息利率、暴力催收」。
借款人王女士稱,眼下由於受到新冠狀肺炎疫情影響無法按時還款,結果就遭到了美圖秀秀的暴力催收。
王女士表示,2019年9月,她在美圖的「借錢」上借款10000元,分六期還款,每期需要還款1966.67元。用IRR公式2,王女士的這筆借款的年化利率達到了60%。
出現逾期後,王女士試圖和美圖客服溝通,要求延期還款。但對方拒絕王女士的要求,而且還打爆王女士的通訊錄。隨後,王女士提出,看到借款合同後還款,而美圖客服一直以系統故障為由,拒絕提供借款合同。
為什麼王女士會看不到自己的借款合同呢?王女士說道,在借款成功後,借款合同就在美圖APP上「消失了」。
一個沒有借款合同的借款,王女士無法得知這筆高息借款來自何處,而且現在催收也被外包公司接手了,王女士目前仍受到催收的電話轟炸。
WEMONEY研究室發現,在美圖e錢包界面,並沒有客服聯繫方式。王女士也表示,都是美圖客服單向聯繫借款人。
美圖究竟為何隱藏借款合同,提供服務的又是哪家機構,為何沒有公開的客服電話?種種跡象顯示,美圖借錢背後似乎有太多的「不正規」。
被指收取高額砍頭息多個合作方涉嫌高利貸
另一位借款人陳先生表示,美圖秀秀的「現金分期」為貸款超市。
2019年9月,陳先生從「現金分期」裡借款14820元,分12期每期還款1290元。與此同時,陳先生還被收取了3420元的保險費,佔借款金額的比例超20%。
業內人士都知道,現金貸收取的保險費實際上是變相砍頭息。陳先生的借款合同上寫的貸款年化利率為8.2%,但將這筆保險費用計算考慮進去,以IRR計算,陳先生的實際借款年化利率為72%。
WEMONEY研究室發現,陳先生提供的借款合同上顯示,這筆借款涉及到多個平臺和金融機構,促成借款的是平安壹帳通,借款機構是寧夏永寧縣農村信用合作聯社,保險是中國人民財產保險股份有限公司,富友提供支付通道。
WEMONEY研究室註冊後發現,美圖「借錢」由北京微聚未來科技有限公司(下稱「微聚未來」)提供,該公司實際上是微博借錢的運營主體。美圖「現金分期」則是貸款超市,目前顯示為中原消費金融。
值得一提的是,在2019年11月,微博借錢因誘導明星粉絲使用其借錢而陷入風波中,其在宣傳上更是存在許可「以貸還貸」等違規行為。
美圖的「借錢」和「現金分期」似乎都是替其他平臺導流,但為何從「借錢」借款會隱藏借款合同,難道不是單純的導流模式?而且,美圖借錢也沒有顯示客服聯繫方式。這一切都很不正規,美圖是否能給消費者一個滿意的答覆。
針對上述問題,WEMONEY研究室採訪了美圖相關負責人。美圖方面表示,美圖的「借錢」業務模式為廣告導流,目前合作公司是微博借錢,關於利息、客服等問題都由微博借錢處理。
但據多位借款人表示,在出現逾期後,均是由自稱美圖客服的人進行催收。是否如美圖所說的僅是單純導流,這樣的說法不得不引起大眾懷疑。
目前,在借款服務之外,美圖e錢包還為眾安保險提供渠道服務,但產品僅有「尊享e生旗艦版」、「女性專屬疾病保險」、「萬元保」。