深愛書店 圳在行動

深圳晚報記者 馬君桐

深圳40年發展取得了許多輝煌成就，閱讀，是其中非常重要的一個部分——深圳是全國第一個由政府頒發全民閱讀促進條例的城市，也是唯一一個被聯合國教科文組織表彰的「全球全民閱讀典範城市」。這其中，實體書店作出了無可替代的貢獻。

站在深圳經濟特區建立40周年的節點上，2020深圳市實體書店轉型升級經驗交流會昨日在深圳南山書城華夏星光影城舉行，以「深愛書店 圳在賦能」為主題，聆聽呼聲、分享經驗、碰撞思維，共同引領深圳實體書店邁向新發展。100多位實體書店的從業者、行業專家和有關領導出席了交流會。

深圳市委宣傳部出版和電影處處長譙進華介紹了這次活動的背景，他表示：「我們回首四十年，實體書店是無愧於這個城市，無愧於這個時代的，它一直在開拓，在進取。」儘管面臨很多衝擊，但是深圳實體書店行業一直在蓬勃發展，並貢獻了許多創新模式。他也提到，目前深圳實體書店發展面臨區域分布不平衡、閱讀推廣不足、書店同質化等問題。面對諸多問題，他期待可以通過交流，碰撞出更多的思路，使深圳實體書店發展更加健康，行業行穩致遠。

作為深耕多年，與實體書店行業息息相關代表人物，深圳出版集團有限公司黨委書記、董事長，深圳讀書月組委會辦公室主任、深圳市閱讀聯合會會長尹昌龍；中信出版社營銷總監魏宏；深圳市智造空間裝飾設計有限公司總經理晏裡分別作了主旨演講，從自身經驗出發，談及他們眼中的實體書店發展之路。

深圳書城模式是深圳實體書店行業的創新，並已向全國輸出。尹昌龍以《迎接全民閱讀時代：大書城的轉型》為題，講述了深圳出版集團對書城模式的進一步探索。他表示：「書店是全民閱讀的主陣地。大書城要成為愛書人的樂園，更要成為懂書人的殿堂。」書城工作人員都樹立了「讀書以及一切為讀書所做的服務都是高貴的」核心價值觀。接下來，大書城要解決大量好書積壓的行業痛點，「為讀者找好書，為好書找讀者」。

「我不是營銷總監，我只是一個發行老兵。」一句樸實的話，開啟了魏宏的主旨演講《開放、包容、共益》。她介紹了中信出版社和中信書店在新時代背景下的營銷轉變，如何貼近消費者、煥發出新的活力。她還分享了她眼中優秀的實體書店：「把優秀的經營理念融入到空間，始於顏值、忠於品質，創造深度的體驗服務。」

《打造社區生活的「精神空間」》是晏裡的主旨演講題目，在他看來：「設計空間很重要，但是更重要的是要連接人與人之間的關係。」書店是一個公共消費服務體系，服務的是周邊人群，書店從業者應該對周邊的居民、讀者更多的了解。作為一個設計者，他希望：「不要做100萬人來1次的書店，而是應該做1萬人來100次的書店。」

三場主旨演講視角不同，側重點不同，但是無一不體現了「以人為本」，以讀者為先，以市民需求為核心，以最優體驗為前提，引領全民閱讀，是實體書店能否健康發展的生存之本。