星巴克"店大欺客" 買咖啡沒積分星巴克怎麼了?

2021-01-09 東方網

  【投訴】7月2日,我在香港廣場星巴克買了10杯咖啡。我是金卡客戶,除了購買積分外,還應該能享受「買三送一」的優惠,但幾天來這些信息一直沒進卡。(汪先生)

  【調查】7月2日上午,汪先生在星巴克購買了10杯飲料,卡中應存有3杯咖啡可供下次免費品嘗,但刷卡後卻沒有記錄消費信息和積分。幾天來,汪先生不斷致電星巴克,商家一會兒說24小時進卡,一會兒又說48小時,讓他「多等等」。今天上午,汪先生好不容易在卡裡查到了消費積分,但說好的「買三送一」咖啡券卻並沒有出現,而先前的其他優惠券竟也不翼而飛了。「這不是玩弄消費者感情嗎?」汪先生認為,向來以「關懷客戶」自居的星巴克有「店大欺客」的嫌疑,與之所標榜的服務意識並不符。

  【回應】記者致電星巴克顧客關懷中心,工作人員稱上海範圍內的積分卡系統在升級維護,因此可能延遲。然而,據網友反映,6月初起,蘇浙滬範圍內的星巴克積分卡系統就曾出現問題,許多網友的消費記錄二三天之後都沒有進卡。工作人員承認,積分卡系統確實出現故障,但為何出現故障、何時能修好以及處理辦法是什麼,他們「暫不知情」。

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    活動主題   中國銀行信用卡積分兌換星巴克飲品   活動時間   2015年7月15日至2015年12月31日   活動對象   中國銀行信用卡持卡人   活動內容   活動期間,中國銀行信用卡持卡人在全國星巴克咖啡授權門店(南京祿口機場、上海浦東機場店除外)刷15,000中銀積分,可兌換任意大杯手工調製飲品一杯(特定飲料除外)。
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    本周起,加拿大咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)將著手準備在5月底恢復店內營業,讓客人進店買咖啡、取餐或點餐。目前消費者只能驅車購買星巴克的外賣。據列治文新聞報導,星巴克表示,5月底將儘可能讓更多的加拿大星巴克咖啡店重新開門納客。
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    最近,郵儲銀行信用卡微信公眾號推送了一條「積分可以兌換星巴克中杯券啦!」的信息,引起了眾多卡友關注。很多卡友表示看到這個資訊第一反應就是高興,雖說兌換的是中杯,但有總比沒有好,而高興之餘就想知道劃不划算,代價高不高。下面就和小編一起來了解下吧。
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    活動期間,中國銀行信用卡持卡人在中國大陸地區指定星巴克門店(上海浦東機場區域門店、南京祿口機場區域門店和迪士尼小鎮店除外)。周一至周日刷15000中行信用卡積分,即可兌換星巴克大杯手工調製飲品一杯(特殊飲品除外),每卡每日兌換數不限量。
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    一杯咖啡30-40塊錢,在那時候基本相當於一整天的飯錢,在當時只有每個月固定生活費,省下來的還要看看要不要買用具,衣服等等,哪裡有多餘的錢去喝咖啡呢?,有興趣的值友抓緊,沒有白金卡的值友也可以將積分售賣給有白金卡的卡友們,相信一定比喝吐的星巴克划算。浦發17500積分兌換星巴克浦發一直在的活動,如果積分花不完或者不知道跑怎麼花,不妨換幾杯星巴克喝喝,畢竟浦發活動多,不定期紅包放水,積分還是很好賺的。
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    銀行信用卡積分縮水 招行1.5萬積分兌杯星巴克   上月25日,餐飲、超市、商場等行業刷卡費率下調,各大銀行的刷卡手續費收入大打折扣。
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    金融界美股訊:據路透社報導,星巴克當地時間23日宣布,計劃在歐洲銷售適用於雀巢居家膠囊咖啡機的濃縮咖啡,與此同時向顧客推出新的銷售方式,在咖啡館之外贏得顧客忠誠積分。  雀巢公司的膠囊式咖啡機是歐洲最流行的單杯飲品,星巴克公司此次濃縮咖啡的出售方式標誌著星巴克的產品也將可以由雀巢膠囊式咖啡機製作。  由德國Joh. A.
  • 瑞幸咖啡:告星巴克壟斷就能對標星巴克了嗎?
    事實上,只要曝光到位,態度也沒那麼重要。儘管此前,媒體上關於瑞幸咖啡的文章鋪天蓋地,並鮮有質疑。但這一次,它們顯然要藉此佔據各大科技媒體頭條,擺在星巴克的名字旁邊!錢不是問題 時間也不是沒有誰會因為避免某個市場被壟斷而進入這個市場。進入市場的原因只有一個:認為能賺錢。瑞幸咖啡卻在玩命燒錢。
  • 咖啡王國-星巴克
    縱觀現在國內各大商業街,對生活頗為講究的一部分白領和精英們,手裡拿著的都是一杯有著墨綠圖標的現磨咖啡,與速溶不同,現磨咖啡體現的是一種生活的文化,類似茶道、茶功夫。如今,咖啡也成為了東方人生活的一部分,猶如愛茶,我們也頗為享受磨泡一杯咖啡的樂趣。而掀起這場東方咖啡熱潮的領導者就是今天我們要講的咖啡王國-星巴克。
  • 選瑞幸還是星巴克?能用廣發信用卡積分就別花錢了
    夏日午後,來杯提神咖啡是緩解疲倦的不錯選擇。選瑞幸咖啡還是星巴克,以前也許是個問題。但是今天都不是事了。因為不管你選哪個,都不要錢!前提是你擁有一張廣發信用卡。近日,廣發信用卡積分兌換再開新版圖,幾乎同步將瑞幸咖啡和星巴克的飲品積分兌換納入囊中。
  • 招行信用卡積分限時搶兌星巴克美式咖啡
    截止時間:2013年11月30日活動銀行:招商銀行活動地區:江浙滬優惠活動:招行信用卡積分限時搶兌星巴克美式咖啡活動內容:即日起至2013年11月30日,現在只要動動手指(官網APP需要更新至3.0.2版本方可參與本次活動)2、兌換完成後可赴DQ、星巴克、麥當勞、全國指定合作影院憑二維碼/串碼進行領取。(熱映電影券每周五限量兌換,兌換完即止)3、已兌換客戶至2013年12月31日前均可前往合作門店進行產品領取。4、積分兌換產品恕不折現,恕不提供發票,不予其他優惠共享,每品牌每位客戶活動期間僅限兌換一次。
  • 星巴克臻選咖啡·酒坊來福士店:營造星巴克在重慶的晝與夜
    品咖啡,酌小酒,在這裡,營造星巴克在重慶的晝與夜。星巴克臻選咖啡·酒坊來福士店於2020年7月3日正式營業,是星巴克中西區首家臻選咖啡·酒坊,創新性地為山城咖啡愛好者開啟咖啡與酒吧融合的新模式。星巴克臻選咖啡·酒坊是星巴克臻選品牌的一大創新力作,門店在傳承星巴克臻選品牌傳統,提供臻選咖啡與特調飲品的同時,帶來極具星巴克特色的多樣酒飲選擇。門店集星巴克臻選咖啡和酒類特調飲品兩大手工飲品吧檯於一體。在門店一樓半開放式星巴克臻選吧檯上,顧客可以根據咖啡豆風味特點與喜好,選擇並近距離感受黑鷹、虹吸、手衝、法壓、氣致冷萃等不同咖啡煮製方式。