前段時間,辛巴的「糖水燕窩」事件鬧得沸沸揚揚,辛巴從一開始的「強勢回應」,到後來的「真誠道歉」,堪稱年度最強打臉現場,而針對辛巴的處理結果也讓人拍手稱快,不僅有罰款,還有直播間封停,尤其是辛巴本人,更是遭到了兩個月的封停。
在這次事件當中,網友的爆料只能算作導火線和助燃劑,辛巴被確認售賣假貨的主要原因,還是來自於「職業打假人」王海的證據,面對辛巴的「證據」,王海並沒有盲目回懟,而是拿出了專業檢測機構的證明,這就是王海的實力。
說起王海這個人,大多數人對他的了解,還要追溯到2011年爆料某運動品牌開始。
1973年出生的王海,多年來一直致力於保護消費者權益這件事,不但在1995年就獲得了「消費者打假獎」,更是在1998年,被訪華的柯林頓稱為「中國消費者的保護者」。
在2000年,王海開通「王海熱線」(非盈利),為眾多消費者保護合法權益。
2011年9月,王海一段長文曝光了很多網友的困擾,他明確指出某運動品牌公司不但在宣傳上存在欺騙行為,單品售價也存在明顯的差異,而王海的曝光也迫使某運動品牌做出了很多的調整,雖然某運動品牌最後並沒有針對這件事做出道歉,但也讓某運動品牌從此不敢欺騙中國消費者。
作為全網頂尖的幾位主播,辛巴在直播間一向十分的強勢,雖然在「糖水燕窩」之前爆出過多次假貨,但是辛巴都拿出了「證據」來解釋這些事,而在網友爆料糖水燕窩之後,辛巴一方面在直播間展示配料表,一方面利用輿論壓力影響網友的後續爆料,漸漸的,這件事好像真的快要被遺忘了。
就在這時,王海再次站了出來,他並沒有和辛巴爭論,而是直接拿出了檢測證明,原來王海親自帶著辛巴的燕窩去檢測成分,而檢測的結果也十分具有說服力,那就是辛巴所售賣的燕窩,最多就是「放入了少量燕窩的糖水飲料」。
王海的檢測報告,讓辛巴沒有任何的反駁機會,對此,辛巴在直播間第一次進行了「真誠」的道歉,但道歉是沒有用的,大家要的是結果,最終這件事以辛巴的賠款和直播間封停結束。
辛巴的直播間封停,不但代表著辛巴直播間確實有假貨,也代表著辛巴直播間的很多問題產品,也確實存在問題。
在近日,有一位網友進行了爆料,她在直播間購買的某品牌洗面奶查不到相關的證明,而客服也含糊其辭。
知道這件事之後,王海立馬拿出了證據:原來這款洗面奶在韓國免稅店的價格是347元,而辛巴直播間的售價為299元,也就是說,即使扣除運費和關稅,辛巴也要以成本價的86%進行售賣。
雖然王海沒有直言這是一款假貨,但在具體的數字面前,一切的解釋都是蒼白無力的,王海又一次利用自己的能量為網友在線「打假」。
其實在王海多年的「打假」生涯中,不僅遭受過很多人的質疑,也遭受過很多人的攻擊,直到現在,依然有很多網友在惡意的詆毀王海,在某社交平臺中,依然有不少網友對王海進行語言攻擊,文字內容極其惡劣。
不過王海這麼多年的打假行為大家都看在眼裡,有人污衊王海,自然會有人站出來維護王海,不過也有網友好奇,難道王海真的是在「針對」辛巴嗎?
其實從王海的某平臺帳號就可以看得出來,除去「糖水燕窩」事件外,大部分的「假貨問題」都來自於網友的爆料。
比如說最近一段時間的洗面奶和羊毛外套事件,並不是王海親自去檢測,而是來自於網友的投稿。
而面對網友的投稿,王海只做了兩件事,首先發表自己的觀點,其次利用自己的專業知識,幫助網友合理的辦理退貨和拿到賠償,於情於理,王海做的並沒有錯。
目前各個渠道都會有不同程度的假貨,而大部分網友都沒有足夠的能力和渠道完成自己的維權,王海所做的只是幫助網友進行維權而已,所以大部分網友都明白,就算是王海想要蹭熱度,那根本原因,還是出在貨源和某些主播的身上。
那麼面對這次的某品牌洗面奶,辛巴團隊又會給出怎樣的回應呢?讓我們拭目以待。(BXS)