近日,著名豪車品牌勞斯萊斯因為邀請網紅晚晚林瀚夫妻代言推廣引發網友爭議,無獨有偶,知名品牌奔馳因官方微博轉發了一條脫口秀演員楊笠的視頻引發爭議。此外,被譽為「國貨之光」的玻尿酸護膚品牌潤百顏在宣傳營銷上也翻了車……
來源:傳媒內參綜合自
澎湃新聞、觀察者網、紅網
日前,知名品牌奔馳因官方微博轉發了一條脫口秀演員楊笠的視頻引發爭議。
因楊笠此前調侃「普信男」的段子導致評論區「翻車」,評論收到大量粉絲及車主吐槽。有網友表示,「還好買了奧迪,沒選奔馳」,也有部分網友質疑「普信男不配買嗎?」。
目前,奔馳已將楊笠的視頻轉為僅粉絲可見,並開啟評論精選進行展示。
昨日(10月18日),楊笠工作室發布聲明,稱楊笠受邀參加某時尚媒體活動,並拍攝活動宣傳物料。某車類品牌(這裡指代奔馳)作為活動贊助商轉發相關物料,楊笠女士與該品牌並無任何商業合作,亦無任何車品類代言。
楊笠工作室表示,一直以來楊笠女士秉持著真誠、認真的態度,完成每一項工作。對於惡意誹謗和侮辱行為,我們將採取相關法律措施進行追責,以維護楊笠女士的合法權益。
連日以來,多家品牌因為請網紅代言、推廣頻頻「翻車」,引發輿論爭議。
請網紅夫妻代言引發輿論「翻車」
勞斯萊斯:誠懇聆聽大家的反饋
此前不久,作為百年奢華品牌勞斯萊斯汽車,曾邀請了網紅夫妻來做品牌的推廣。不過,這一舉動卻遇了大翻車的情況。
9月24日,勞斯萊斯在其官方社交平臺發布了一則視頻,而該視頻的內容為請晚晚林瀚夫妻做品牌的推廣。令其沒有想到的是,該微博視頻一發出,就遭到了大量網友的吐槽:「請的人太掉價了。」「勞斯萊斯都不做背調嗎?」「背人命的失信人員,貴品牌也敢請?」……
針對勞斯萊斯的行為,王思聰也留言評論稱:「感覺很Low,以後不會買了。」
10月14日晚間,針對邀請國內「網紅夫妻」做推廣引起爭議一事,勞斯萊斯汽車官方回應稱,作為一個負責任的品牌,勞斯萊斯汽車大中華區認真對待這次事件,誠懇聆聽大家的反饋,決定將該視頻下線。
不過,在勞斯萊斯下架視頻後,大部分網友和車主依舊不買帳。雖然勞斯萊斯關閉了該微博評論,但是不少轉發評論都吐槽其對此事件處理太慢,且並無對車主道歉的誠意。
此次事件中,晚晚林瀚夫婦一度成為焦點。作為較早一批活躍於豆瓣的網紅,天眼查App顯示,晚晚(雷宛螢)擔任木睦(北京)藝術顧問有限公司董事,該公司即為木木美術館關聯公司,法定代表人及第一大股東為晚晚丈夫林瀚。
林瀚名下有8家公司,除了木睦(北京)藝術顧問有限公司、木睦(北京)文化有限公司之外,還包括北京泰可喜傳媒廣告有限公司、睿思優朋(北京)公關顧問有限公司、北京南豐一品餐飲有限公司等,投資版圖涉及廣告、餐飲、公關、商貿等。
請孫笑川推廣
潤百顏被抨擊不尊重女性後道歉
10月15日,國產玻尿酸護膚品牌潤百顏與微博博主@帶帶大師兄 聯動,推廣該品牌的一款精華產品,宣傳文案則寫道「讓土狗變『水狗』」。
資料顯示,潤百顏是華熙生物旗下的核心玻尿酸護膚品牌,受到了李佳琦、薇婭等頭部帶貨主播的多次推薦,被譽為「國貨之光」,受到眾多女性消費者的喜愛。去年「雙11」期間,潤百顏全平臺銷售額突破2.5個億,天貓雙11開售僅18分鐘銷售額就破億。
然而,潤百顏此次請@帶帶大師兄 推廣旗下產品,遭到眾多女性用戶的抨擊抵制。她們稱該博主侮辱女性,潤百顏此舉不尊重女性消費者。
10月16日,潤百顏官方發布道歉聲明,稱此事是工作不嚴謹導致,已經第一時間要求博主刪除了視頻。
@帶帶大師兄 本名孫笑川,遊戲主播出身,因為在直播中與網友、鄰居互罵,髒話和俚語齊飛的名場面而走紅,吸引眾多擁躉。孫笑川的粉絲以男性為主,他們把孫笑川稱為「孫狗」,自稱為「狗粉絲」,以陷害孫笑川為樂。然而,瘋狂惡搞的同時,孫笑川的粉絲也逐漸失控。一些人頂著孫笑川的名頭瘋狂「口嗨」,肆意辱罵他人、碰瓷明星。
此外,孫笑川還被眾多女性網友打上了「辱女博主」的標籤,因為「狗粉絲」群體侮辱女性的言論實在是數不勝數。
值得一提的是,孫笑川也曾勸粉絲,「叫大家不要罵了」,但事與願違,「他們都會覺得,當年你就不是這樣嗎?為什麼這個時候要勸我們。我們當初喜歡你,不就是因為這個嗎?」
對於失控的粉絲,他除了「刪除」「拉黑」,似乎也沒更好的辦法了。
請網紅推廣「翻車」
敲響了哪些警鐘?
那麼,在請網紅代言、推廣頻頻翻車的當下,為品牌方敲響了哪些警鐘?
首先,追逐流量要適度。營銷要有度,畢竟在營銷的過程中,品牌會將自身的企業文化與價值理念也傳播給消費者。在此情況下,低俗營銷無異於搬起石頭砸自己的腳。
其次,選擇品牌代言人應該慎重。請名人代言產品,是為了藉助其知名度和影響力,強化大眾對品牌或產品的認知,擴大產品的市場滲透,從而讓目標群體接受產品並願意為之買單。另外,代言人本身應該傳達給大眾一種正能量。
第三,宣傳文案更應嚴把關。此次潤百顏宣傳文案侮辱醜化女性,「土狗」「水狗」的稱呼侮辱消費者,惹得眾怒並不意外。此前,全棉時代廣告也因為醜化物化女性「翻車」。由此可見,充滿偏見與惡意、不尊重消費者的宣傳文案,怎麼能讓消費者有好感?
部分資料來源於《潤百顏請網紅推廣「翻車」,敲響了哪些警鐘?》(文/高子芸)。