中國家居製造企業正面臨內外交迫的挑戰，內有同行之間加劇的競爭，外有來自房地產、裝飾行業，乃至科技行業等外來者插足。
中國家居製造業應該如何應對當前的局勢？什麼樣的產品更能贏得市場？什麼樣的品牌能贏得新時代消費者的青睞？新浪家居與CIFF中國家博會發起《尋新記：中國家居製造啟示錄》欄目，向全國家居製造領域的名企發出盛情邀請，共同探討家居業的未來。本期採訪嘉賓：Visual Comfort（Asia）董事長&成偉集團董事長Robert Lo。
誕生於1987年，匯聚歐美頂尖設計師資源的Visual Comfort，憑藉著國際化的設計風範，卓越的品質及獨特的工藝聞名業界，長期活躍於各大家居設計雜誌上,在高端燈飾領域保持著非常好的口碑，是個極具影響力的設計師燈飾品牌 。
自成立以來，Visual Comfort一直與大牌設計師聯手，RALPH LAUREN、E.F.Chapman、Kelly Wearstler、AERIN LAUDER、Thomas O』Brien等大咖均在列內，不斷打造出轟動業界的話題性燈飾產品。
2016年底， Visual Comfort轉向開發中國市場。中國市場潛力巨大，但對於深耕國外市場多年Visual Comfort來說，無疑是個全新的賽道。它清楚地認識到，想要在中國這片土地上打響Visual Comfort的高端燈飾品牌，必須關注當下消費者生活方式，從消費需求出發，做更貼合中國消費者的家居燈飾產品。因此，Visual Comfort在中國一直朝著這個方向不遺餘力，加速進發，從更深、更廣的層面挖掘中國市場。
這家傳奇時尚燈飾企業在中國發展如何？ 2020年將會採取哪些動作部署中國市場？新浪家居對話Visual Comfort（Asia）董事長&成偉集團董事長Robert Lo，為你揭曉答案。
設計驅動，品質至上
【新浪家居】能否請您介紹一下Visual Comfort公司的情況。
【Robert】Visual Comfort創立於1987，旗下簽約了多位頂尖美國設計師，是一個集設計、製造及銷售為一體的國際性設計師燈飾品牌。目前市場遍布全球，覆蓋了美國、歐洲、東南亞等國家地區，中國是大中華的主要市場。2016年底，Visual Comfort登陸中國市場，主要通過代理形式在中國市場推廣。目前在國內市場現已有30家代理商在做這牌子,這是Visual Comfort的主要情況。
【新浪家居】Visual Comfort和知名設計師，各大時尚品牌（如拉夫勞倫與Kate Spade）是通過什麼方式合作的？
【Robert】Visual Comfort做的是license這類型的燈飾。這些授權燈飾產品，Visual Comfort是全球獨家的。比如說，設計師們每年設計100個產品，我們會從中挑選合適的產品設計進行生產和銷售，且這部分設計產品及其名稱是專供給Visual Comfort。
【新浪家居】貴公司的燈飾產品，與其他品牌最大的區別是什麼？
【Robert】一、自品牌成立以來，Visual Comfort旗下簽約了多位頂尖設計師，其中包括RALPH LAUREN、E.F.Chapman、Kelly Wearstler、AERIN LAUDER、Thomas O』Brien等人，為品牌打造了多款國際化的高端精緻燈飾。在這些大牌設計師的助力下，Visual Comfort有著差異化的產品風格。二、用材與工藝上，Visual Comfort產品採用一級高端材料與獨特複雜的手工工藝。不同一些品牌是貼牌生產，Visual Comfort為保證品牌質量與定位，產品的製造加工都是由自有工廠完成。Visual Comfort的製造體系在中國發展已經近30年了，有著非常成熟完善的生產系統。而且我們對產品的工藝要求十分嚴苛，有著高於行業標準的質量要求，加上工序繁複，產品的質量是其他品牌無法仿造的。
持續拓展中國市場 打響高端燈飾品牌
【新浪家居】Visual Comfort的國內與國外市場佔比情況是怎樣的？您是如何看待中國的燈飾市場？
【Robert】Visual Comfort以前一直在做的是國外市場，主要以出口為主，內銷份額大約佔外銷份額的1%。這主要是Visual Comfort近幾年才開始切入中國市場。我們認為國內市場很有潛質，加上現在人們追求高品質的東西，Visual Comfort在國內的發展空間很大。經過多年的發展，Visual Comfort這個品牌在國外的知名度已經有了，目前更希望拓展中國市場，逐漸把品牌在國內市場做起來。
【新浪家居】那Visual Comfort在開發中國市場上，做了哪些部署呢？
【Robert】如何打開品牌的知名度，為國內消費者所熟知是我們現階段在探索的事。
一、在渠道布局上，會在每個城市尋找優秀的合作夥伴。中國的人口規模龐大，有著一定市場需求和市場容量，我們會通過多元化的渠道切入市場，如工程項目、設計師等。
二、在營銷上，會尋找合適的平臺進行品牌推廣。通過線上線下結合的多種形式活動，讓更多的人認識這一高端燈飾品牌。
三、加強與設計師的溝通交流，與中國本土設計師合作，讓Visual Comfort的產品本土化，更切合中國市場。希望通過我們產品提升中國家庭的居住空間氛圍。
四、我們發現市面上出現了很多仿造Visual Comfort的產品，也有不少偽裝成我們的代理商與生產商，利用我們的IP來牟取非法利益。針對這種現象，我們會開展系列的打假行動。
【新浪家居】您認為最近幾年，消費者對燈飾產品的需求出現了什麼變化？國內外消費者在需求上有什麼不同？
【Robert】以前市場信息比較封閉，不少消費者將燈飾視為彰顯身份、財富能力的東西。近幾年，消費群體年輕化以及他們不斷地「走出去」，越來越有見識，不再追逐高價，更多的是在乎個人感覺、產品舒適度。這對產品的設計及結構要求都有所提升。其次，以前我們做的是面積較大的別墅與工程，現在隨著樓價提升，住房面積越來越小，消費不斷升級，產品結構偏向現代與簡約。Visual Comfort根據這一趨勢推出簡潔現代，適合小家庭使用的產品。此外，消費主力的變化，主流消費群體的接受程度與老一輩人有所不同，他們更加精明，對品牌的要求更高。並非隨便一個海外品牌就能隨便過關的。
至於國內消費者與國外消費者需求的區別，我認為這主要是生活方式與生活態度上有所不同。國外消費者願意花更多時間與精力在自己的家裡。他們對房子的家私、地氈、燈飾等有著很高的要求。這體現了不同國家的人對生活的態度不同。這不是產品問題，而是不同的生活方式與生活態度導致消費需求不同。
【新浪家居】您認為中國的燈飾企業與國外企業的差距在哪裡？
【Robert】在專注度上。相對來講，國外企業在品牌建設這件事上會投入大量的時間與成本。目前中國燈飾企業大多重短期利益而輕長期品牌建設。雖然有部分企業有品牌意識，但他們都在做出口，更熱衷於如何做大體量與如何賺取加工的牟利，對於建設品牌這一件事沒有花太多心思。直至今天，真正具有影響力的中國高端燈飾品牌尚未誕生。
我經常跟我們的經銷商說，中國消費能力不會比其他國家差，中國市場潛力很大，但是沒有人去做，也沒有人去整合資源，去做品牌。從生意角度來講，Visual Comfort國外已經做得很成功了，為何要開發國內市場，並花大量成本去做品牌？這是一個高度的問題。賺錢不是我們最終目的，把品牌成功地做起來才是我們的目標。我有信心可以做到！希望在未來，經過調整後的Visual Comfort能攜手中國本土優秀的設計師去創作更多獨具中國元素的產品。
關於家博會
【新浪家居】Visual Comfort為什麼參加中國家博會？目標群體是國外採購商，還是國內採購商？
【Robert】經過這些年的發展，Visual Comfort在國外的渠道部署得非常完善。此次展會主要是針對國內市場，讓更多的消費者與設計師認識與了解Visual Comfort，也希望通過這個平臺加強與經銷商的交流，找到更多志同道合的夥伴。
【新浪家居】請說說您對中國家博會的期許和建議。
【Robert】家博會是一個很好的平臺，綜合能力很強，大型而全面。從Visual Comfort的品牌定位與特性來看，我們希望未來平臺能更細化，使品牌更易找到屬於自己特定的目標群體。（文/新浪家居）