最近國內外有兩件矚目的事情發生：一是在剛剛閉幕的十九屆五中全會上習近平總書記提出了「逐步形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局」重大戰略決策；二是11月15日東協十國和中國、日本、韓國、澳大利亞及紐西蘭近日正式籤署區域全面經濟夥伴關係協定(RCEP)，意味著全球約1/3的經濟體量有望形成一體化大市場。「雙循環」新發展格局，是暢通國內經濟大循環，更好發揮我國超大規模市場優勢，重塑我國參與國際合作和競爭新優勢的戰略選擇。該政策對於受到到疫情衝擊的各行各業都將發揮積極作用，對智能馬桶這一藍海領域，更會推動整個行業迎來快速增長。
疫情喚醒健康消費 智能馬桶成新寵
據HOME+家飾界家居研究中心調查數據顯示，我國智能馬桶目前的普及率還不足2%。在發達國家，智能坐便器的普及率達到50%以上，很多公共場所無一例外使用的都是智能坐便器。中國有14億人口、超4億家庭，如能達到發達國家的普及率，智能馬桶產品在中國市場將會有相當廣闊的掘金空間。
今年疫情發生後，有研究認為病毒可以糞口形式傳播，這使得具備殺菌、消毒功能的智能馬桶受到了公眾的廣泛關注，並取得了不錯的市場表現。
根據AVC（奧維雲網）數據顯示，我國智能馬桶一體機的零售量今年呈顯著增長趨勢。僅2020年上半年就銷售了30.1萬臺，同比增長13.5%。
2017-2020年中國智能馬桶一體化機零售量及增速分析
從零售額角度來看，2020年上半年智能馬桶一體機的零售額為10.2億元，同比增長6.4%。
2017-2020年中國智能馬桶一體化機零售額及增速分析
智能馬桶在電商領域的表現尤為突出。從蘇寧數據來看，2月份同比增長超過400%；京東618中，活動首日智能馬桶一體機成交額同比增長400%；在「雙11」中，蘇寧衛浴類單品TOP5中馬桶有3款，且均為智能馬桶。
AVC近日公布的數據中顯示，2020年中國智能馬桶零售量將突破161萬臺，線上銷售額預計將達到42.2億元，全渠道銷售額將突破200億元；另一方面，智能馬桶在新房市場逆勢上揚，1-9月，全國精裝修住宅市場新開盤規模190.2萬套，其中智能馬桶配套29.1萬套，配套率達到15.3%，同比增長19.7%。
筆者認為，智能馬桶在中國的存量房市場可能比新房市場更有增長空間。據國家統計局2019年公布的數據來看，中國家庭馬桶存量約為8962萬個，以我國智能馬桶的普及率來看，其中大部分皆為傳統馬桶，無論是可適配的智能馬桶蓋，還是在二次裝修時更換智能馬桶，其市場份額都是十分可觀的。
圖/恆潔衛浴
「中國製造」升級 國產品牌成主流
智能馬桶開始在國內受到廣泛關注是在2012年以後，很多中國人在日本搶購智能馬桶蓋。後來知名財經作家吳曉波發表文章《去日本買只馬桶蓋》描述此現象，該文在當時引起了巨大的反響，智能馬桶蓋在中國一時聲名鵲起。藉此機遇，不少傳統陶瓷品牌、衛浴企業、家電企業迅速入局智能馬桶行業，駛入發展快車道。
再看來今天，松下、TOTO、伊奈、科勒等日系和美系品牌均在中國設有工廠，憑藉技術和品牌的先發優勢在早期壟斷了高端智能馬桶市場。近年來，隨著國產頭部衛浴品牌加大研發投入，自主創新，加速國產智能衛浴產品的更新換代，讓智能坐便器更服「中國水土」。目前，他們的技術水平已跨入世界領先行列，成為真正的領軍品牌，在市場份額上後來居上，現在已經形成恆潔、九牧等穩定的頭部企業。
從專業電商的銷售情況來看，2020年上半年智能馬桶一體機零售額排名前三的為九牧、箭牌、恆潔，銷冠九牧佔比達到14.7%。
2020年H1中國專業電商中智能馬桶一體機品牌市場份額統計情況
吳曉波在《去日本買只馬桶蓋》中有一句評論：「中國製造」的明天在於讓中產不必越洋去買馬桶蓋。如今看來，「中國製造」已經邁出了很大一步，成為了真正的「中國智造」，隨著中國智能馬桶技術的不斷成熟，其價格、服務優勢將日益凸顯，其市場份額也會進一步擴大，與日、美品牌一起搶佔高端市場。與此同時，隨著市場競爭的日益充分，中國也已出現恆潔、九牧、惠達等實力雄厚、有責任感的頭部企業，建立更加規範的產品標準，引領行業健康有序發展。
創新方向：功能、殺菌、人性化體驗
智能馬桶自誕生以來，加熱、清洗、衝水三個基礎功能始終未變。如今隨著科技的不斷迭代，其基礎功能體現在具體的產品上是日益創新的。僅就2016年市面上的產品功能來看，加熱、清洗與衝水就已包含了諸多的技術創新。加熱有水溫加熱、座圈加熱兩種形式，清洗包含了專門針對婦洗研發的特殊功能等，衝洗則開始嘗試兼具大衝力和節水性能的功能。
如今，智能馬桶產品的創新更是讓人目不暇接，核心技術支持下的先進功能日漸增多、有效阻隔細菌和病毒傳播，以及人性化使用體驗的不斷提升是眼下的三大創新方向。
從最新的智能馬桶產品來看，先進功能不僅越來越多，範圍也非常廣泛，比如夜燈設計、活性炭除臭、音樂搭載……有些產品甚至還有按摩功能；為有效阻隔細菌和病毒傳播，在廁前、中、後設計三道消毒防線，在後疫情時代備受歡迎；人性化使用體驗也是消費者非常關注的因素，主要體現在考慮適應人口增多的家庭使用、關注老人和小孩的使用需求等。
由此可見，挖掘消費者的潛在需求，實現技術和功能的創新，是贏得市場的關鍵因素。當然，產品創新絕不能忽視質量與實用性，譁眾取寵的產品和品牌是走不長遠的。
圖/九牧衛浴
結語
隨著80後、90後逐漸成為消費主力，他們更多會為技術、設計、服務、體驗、乃至健康付費；另一方面，中國已經開始進入老齡化時代，老年人的身體機能日漸衰退，一臺兼具便利與健康的智能馬桶，將會大大提升他們生活的幸福感。
因此，無論從經濟格局還是消費趨勢角度來看，智能馬桶在中國市場都處於藍海市場。對於企業而言，一方面，在大力發展電商渠道的同時，要抓住線下關鍵渠道，與精裝修房地產商、裝修公司以及建材渠道合作對接，快速建立營銷體系。另一方面，加強品牌推廣與用戶教育也迫在眉睫，如何快速搶佔消費者心智將會對未來的市場份額起到決定性作用。
作者 | 何建國、Shirley（HOME家飾界 | 家居研究中心）