今年的進博會上，新增了不少首次參加的「新面孔」，總部位於美國猶他州普羅沃的NU SKIN如新就是其中之一。作為一家以個人保養品和營養補充品為主營業務的公司，深耕中國市場十餘年，對不少消費者而言已經不算陌生，但這卻還是其首次亮相進博會。
如新中國總裁鄭重表示，中國對疫情的快速反應和有效控制，使中國市場的表現成為今年全球範圍內最大的亮點，這也大大增強了如新與中國市場共同成長和發展的信心。
看好中國市場，在中國的投資一再增加本屆進博會總展覽面積比上屆擴大了近3萬平方米，採購商註冊單11.2萬家，註冊人數已達到40萬人。一個容納了40萬人的平臺，已不僅僅是一個產品和技術的展示平臺，從更大意義上說，是一個融匯中外商業文化、交流合作共贏的資源平臺。與前兩屆進博會不同的是，這次進博會是在疫情仍未結束、同時又是國家制定未來經濟社會發展戰略的背景下召開的。從明年開始，中國將進入一個新的發展階段，一個更加開放的國內國際雙循環發展格局也正在確立中。從新近公布的「十四五」規劃中可以看出，未來10年至15年，「中國智造」和「中國消費」將成為重要的關鍵詞。
鄭重認為，這樣一個巨量平臺，將給如新帶來源源不斷的消費者和專業合作資源，會讓如新的創新科技與優質產品為更多人所熟知，推動如新的產品和服務更貼近中國市場需求，客觀上將進一步激發公司的創新潛能。
此次參加進博會，只是如新在中國投資的一個縮影。從2003年進入中國市場開始，如新不斷地在中國設立研發中心和工廠，在原材料種植中優化引進CEA（可控環境農業）技術，以求在研發、生產和原材料甄選等環節都逐漸接軌中國。2014年，如新正式在奉賢工業綜合開發區建成其大中華創新總部園區。其後，隨著奉賢「東方美谷」產業集聚區的發展成熟，如新作為產業創新的標杆企業，已深度融入並引領區域產業轉型發展的進程。基於對中國市場的堅定看好，如新集團在2019年再次投入3.6億元人民幣建設二期項目，新工廠將以工業4.0的標準來打造，新建設12 條產品生產線，實現自動化、智能製造和柔性製造相結合。隨著後期的追加投資，如新中國預計到2023年產能可達到8000萬件個人保養品，將比現在提高四倍，為中國和全球消費者提供更多高品質的產品。
綠色環保，是如新與中國的共同價值觀從2018年第一屆進博會開始，綠色理念就成為一個貫徹始終的重要主題，因為它直接關係到人與自然的和諧共生，關係到人類美好生活的未來。而在當代中國，綠色環保更已成為社會共同的價值觀，從「綠水青山」的表述到沙漠綠化、節能減排、垃圾分類以及杜絕浪費等一系列倡議和實際舉措，都體現了中國在環保上的不懈努力。
若追溯如新公司的歷史，不難發現綠色環保同樣也是其價值觀。在1984年其品牌成立之初，就秉承著「用完全對人體無害的原料製造化妝品」的理念來研發製造產品，並且一直以來通過簡化包裝、回收空瓶等措施，維持其產品對自然環境的友好。
在此次進博會上，如新還特別展出了創新的CEA（可控環境農業）技術，它能夠直觀地感受到如新不僅從源頭開始為消費者提供安全、有效和可溯源的產品成分，同時也最大限度提高資源利用率。據了解，通過現代化的種植植物和CEA平臺技術，只需要不到傳統農業所需的3%的土地和水。
此外，如新還推出了一系列計劃，希望通過這些計劃，推動公司在綠色環保、資源利用上實現可持續發展。據悉，如新在可持續發展規劃中做出了五項承諾，分別是建立一套環境影響評估系統，到2020年底，提高公司20款最暢銷產品的環境影響評分值；對所有產品的生產過程進行評估及打分，在2023年之內做出有益於地球與環境的積極措施；在2030年之前更換所有產品包裝，實現可重複使用、可回收、可再生、可重複充裝；如新致力打造一個全球零廢棄物設施，以減少碳排放；拿出一半以上的「善的力量」基金會募款，資助給那些為地球與人類提供重要資源的組織與個人。這種系統化的綠色發展理念，與進博會倡導的「綠色、環保、可持續」理念一脈相承。
鄭重表示，以人為本是如新事業的核心，為提高人們的生活品質，如新將更好地愛護地球，通過選用優質原料和賦能創新科技，持續開發對環境友好的優質產品。同時，也將攜手事業經營夥伴，通過和進博會的連結和相互賦能，在一個擁有14億人口、4億中等收入群體的超大市場中，抓住更廣闊的市場機遇，滿足消費者對美好生活的需求。
數位化和智能化，是如新未來的大方向經過這次疫情，並親歷了中國市場在數位化營銷方面的快速成長，鄭重表示，「未來數位化不是要不要做的問題，而是不得不做，怎麼去做的問題。」
如新在2月份嘗試了網絡直播帶貨的方式，「2月份直播觀看的數量累計一下衝破了3000萬」鄭重覺得這個數字給他帶來非常大的震撼。鄭重認為，由於如新的產品在實際銷售上更加注重體驗，所以線上銷售目前還無法完全取代直銷模式，但線上線下融合的銷售方式，是未來一定會要加大力度去做的。通過線上平臺給線下賦能，用直播、大數據等一系列手段來讓產品更容易觸及消費者，這些都是如新從中國市場中學到的。如新現在已經跟阿里雲和騰訊等科技企業合作，正在嘗試用自己的APP、小程序來建立自己的線上銷售系統，運用大數據做精準營銷，並通過抖音、小紅書等社交平臺進一步擴大產品和品牌的影響力。
智能化，同樣是在這個時代每一個企業必須抓住的機會。在智能護膚領域，如新在10年前即洞察到了個性化、智能化的護膚趨勢，並創造性地推出了一款名為ageLOC Me的個性化產品，將大數據、智慧型手機與定製化護膚的需求融合在一起，事實上單單這一款產品，就已經奠定了如新作為智能護膚儀器行業先行者的地位。隨後，如新接連推出一系列基於網際網路環境下的智能美容儀器，包括ageLOC LumiSpa新動機和LumiSpa Accent新動睛採眼部護理系列等，其中，ageLOC LumiSpa在上市短短18個月內，就在全球範圍內熱銷超過200萬臺。
近幾年來，伴隨著移動網際網路的飛速發展，如新在與中國消費者的互動和市場洞察中探尋著新的商機和靈感。而作為如新集團的全球兩大研發中心之一的上海抗衰老科研中心，也在不斷強化針對大中華地區的科研及產品開發。
結語：在今年的進博會上，「讓中國市場成為世界的市場、共享的市場、大家的市場」的表述獲得了廣泛的認可和讚譽。在全球環境快速變化、科技進步一日千裡的當下，「市場」不再只意味著單一方向的銷售，更會以其無形的力量，推動企業向著正確的方向發展和前進。綠色環保和數位化智能化，這是如今中國社會發展的主旋律，也是國際社會發展的主旋律，企業只有順勢而為，才能在這種主旋律之下譜寫更加澎湃輝煌的樂章。
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