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2017-12-25 11:57
Google Analytics是谷歌提供的免費網站分析工具,同類型的工具還有挺多種,只不過GA對於初學者來說就已經足夠研究學習一段時間,不過Google Analytics僅只是工具而已,學會它並不等於會網站分析了。
會使用Google Analytics和會網站分析有什麼不同呢?
對網站資料進行分析師為了「通過數據為公司創造價值,利用數據幫助公司做出更有利的決策」,Google Analytics只是幫你收集、處理數據的工具之一,況且GA也有不少的缺陷。
正確來說,負責網站分析的人,應該要先從資料需求開始規劃,定義公司所需要的資料,確定了之後,你才會開始選擇你認為能夠幫助你處理這些資料的工具。
像 EDM的管理、客戶管理,都是 Google Analytics所沒有的功能,因此你不能只依靠 Google Analytics 來處理資料,除了 Google Analytics之外,Piwik 與 Adobe Analytics 也都是很棒的軟體,他們的資料處理的功能也並不輸 Google Analytics。
那麼,Google Analytics還值得花費時間去學習嗎?
不可否認的是,在眾多免費的網站分析工具中Google Analytics的確是很強大的工具,甚至比起很多付費工具,它都可以算得上是強大,因此從Google Analytics作為你學習網站資料分析的起步,是絕對沒有問題的。
但是,需要重點說明的是,會使用工具並不代表會分析網站,除了學習如何操作Google Analytics之外,你還需要把部分時間投資在建立「網站資料分析」的思維、專業、手法。
比如說,網站分析力最重要的兩種測試你學了嗎?如果沒有的話,你或許就應該通過不同的途徑來了解下網站分析究竟是怎麼回事。
慢慢建立起自己的思維,在分析領域中,還有很多重要的觀念與理論,像是 Segmentation(區隔)、Cohort(同類群組分析)、Conversion Attribution(歸因分析)。
小結
Google Analytics只是一款工具,學會使用它之後並不只是單純的看看上邊的各種數據,你還需要從數據從去讀出網站需要加強改進的這樣,這樣才是把網站分析這個工作做得更好。