導語：現在不少店家為了提前收攏資金，都會推出辦卡服務。顧客想著這樣平均下來單次費用較低，也就樂於辦卡了。可商家嘴臉變得太快，顧客辦卡前，在商家眼裡你就是上帝，顧客交完費後在商家眼裡你什麼都不是了。就比如下面這起糾紛，女顧客辦卡前，主任經理連連稱是，顧客辦卡後主任經理面都不露了。
事件經過
2020年11月28日，浙江杭州。有位金女士找到記者，希望曝光遭遇來維權。據金女士反映，她消化功能不太好，今年6月底在朋友的推薦下到一家按摩店消費做腑臟按摩。剛開始是店裡一位女性工作人員「劉主任」給她服務，對方手法很好，金女士感覺很舒服。緊接著「劉主任」和經理就勸金女士辦卡。
金女士想著辦卡還能便宜一點，就答應了。當時金女士向經理提出一個要求，她每次來都必須要「劉主任」為她服務。經理表示可以的，並告訴金女士只要來之前打個電話預約就行。金女士就這樣辦了一張6000元的卡（36次按摩）。可沒過多久金女士就約不到「劉主任」了。這時金女士才得知這家店是「異性按摩」。
店裡一直給她介紹男技師，並告訴她男的給女的按摩比女的給女的按得好。這種按摩顧客是要脫掉衣服的，金女士接受不了異性按摩。隨後經理表示，金女士以後只能每周三來約「劉主任」按摩，因為其他時間「劉主任」太忙了。顧客要配合技師的時間？這聽起來顧客有點委屈。但金女士當時也答應了。
可現在又出問題了！「劉主任」表示自己星期三也沒空了。金女士打電話找經理討說法，經理態度十分惡劣的表示，店裡只有男技師，金女士要按摩就找男技師。金女士告訴記者，她實在接受不了異性按摩，她決定退卡。這時她才發現自己手裡一沒有卡二沒有收費憑據。據金女士回憶，當時經理讓她把6000元分兩次轉給他。
並表示店裡有個本子，金女士每次來做按摩後籤個名字就行。了解情況後記者陪同金女士找到涉事按摩店。前臺稱這家按摩店是正規的，負責人不在，她也不能把負責人的電話號碼給金女士。無奈之下記者又陪同金女士到市場監督管理局反映情況。一位工作人員表示，之前已經幫金女士跟按摩店調解過了，金女士說卡裡還剩2000多元，按摩店表示不退錢，只能繼續服務。
筆者有話說
最後那次調解失敗了。市場監督管理局的工作人員建議金女士去商務局反映情況。最後金女士懶得再跑了，她決定曝光此事讓網友來評評理。筆者認為，這家店的屬性還真應該好好查一查。就金女士曝光的情況來看，這家店似乎就是在用女技師手法好來「釣」女客人，等釣上了再推給男技師做。這其中可能有些女顧客不僅妥協，還可能跟男技師衍生其他生意。支持金女士維權到底，希望此事曝光後，在輿論的壓力下按摩店能退還金女士剩餘的錢。
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