老闆安排個績效評估報告,時間緊,任務重,我把事情分成四份,自己承擔了最多的工作量,統計工作交個一個去年11月份來的女同事,給了她一部分數據和項目建設進度,並且告訴她多看項目方案。兩天了,她就照搬了一部分現成數據,還是我一個一個念給她填的,需要稍微動點腦筋去找的數據完全沒動,一問她就說這也不清楚那也沒有,相關資料都發給她了,還不停的討論了一些思路,她還是沒動,今天下班我就大概跟她說了一些切入點和方法,她一聽覺得麻煩,就立馬大吼我說為什麼不早跟她說,她來的時間不長不熟悉,我沒讓她看這看那。我說一張資料你就挑現成的,其他沒有的也有備註,可以方案裡找,也可以自己稍加推理,我也不能手把手教你。她完全不聽,一直大吼說我沒跟她說過這些。請問34歲的人了,我需要一口一口的餵你麼?有現成的我幹嘛要你做呢?
有網友說「今天跟同事吵架了,嚴格說我被下屬莫名其妙吼了,接下來如何處理?」
對於這個問題,生活中我們也遇不少,只要從兩個方面入手:從領導的角度反思自己的行為和從下級的角度來換位思考。
首先作為領導,先要反思自己是否有不妥當的地方。
1,我們是否對下屬盡了上級的義務?上級領導的義務就是對下級進行崗位培訓、在平時的工作中要適當的給下屬提供幫助,有什麼問題可以溝通。
2,自我反思,在這件事情上你有沒有錯。你有將整個任務的行為計劃、目的、分配的原因講清楚嗎?你有告訴下屬要做什麼,怎麼做,有什麼注意事項、遇到問題應該怎麼解決,幾時要完成等一系列問題嗎?
比如把老闆安排個績效評估報告,因為時間很緊任務重,所以你把事情分成了四份,你承擔的那份工作量最多,考慮到你同事剛來不久,所以你給她的那一部分相對來說比較簡單,都可以跟她先說明的,讓她對工作有一個整體的印象。
然後分配任務,你告訴他這樣分配任務的目的,然後她需要做什麼事,告訴她時間的掌控,還有需要注意的事項,遇到問題時的解決方法。
如果你反思過後,發現自己也有錯,那就跟員工好好道個歉,再好好的溝通交流一下,繼續工作。如果這個下屬夠聰明,他自己就會找臺階下,也會跟你道歉的。
如果上面的一切你都做到了,那就是員工的問題了。
3,如果作為領導者,你做了一切該做的,那麼問題,就出在員工的身上。只是需要審視是他的能力不夠,還是他的態度不行。
如果是這個員工的能力無法勝任這份工作,那沒有辦法,只好換人。
如果是因為溝通問題不到位,導致下屬覺得委屈,一時情緒失控。可以等大家冷靜下來,再好好溝通。
如果是下屬不覺得這樣不對,也沒有想好好工作的態度,那就別慣了,直接換人。
在職場,上下級之間的關係不能太親近,也不能太疏遠,太親近了,犯了錯誤的話,不好意思去處理也不方便工作;太疏遠的話,缺乏的交流也不利於進行溝通。這個度不好說,只能自己體會。
像這位下屬的行為,不管是不是一時衝動情緒失控,都是不明智的行為,工作完不成還吼上司在職場是無異於自殺的行為。
作為一個34歲的職場人,應該明白工作不同於在家,不懂就要問,不明白也要問。入職時間短不是你完不成工作的理由,不管是什麼工作,不管在什麼樣的環境下,首先就是要適應工作環境和熟悉工作的內容,這樣才能更早更好的投入新的工作當中,提高工作效率。