嘟嘟是琳達養的一隻雪納瑞，毛色雪白，手感順滑，十分可愛。為了維持愛犬的顏值，琳達每隔兩周就要帶嘟嘟去寵物店洗澡美容，否則狗子身體不但會發臭，一身雪白的毛髮也變得髒髒的。
如今，像琳達一樣定期帶愛寵去寵物店洗澡美容的鏟屎官並不少。根據有寵研究院數據，在我國寵物服務類消費中，寵物洗澡美容服務消費佔比為42.2%，是寵物服務行業的主力項目。
與此同時，也有人認為寵物根本不需要洗澡和美容，把皮毛染得五顏六色更是誇張。
中國正向訓練創建者、調良寵物創始人何軍老師認為，寵物美容是「反動物天性」的。他告訴寵愛君，現在很多門店都喊遇到瓶頸，發展不下去了，根本問題就在於此。
「現在寵物店都是以洗美為主要服務，但實際上洗澡和美容並不是狗想要的，所以從基點上就是一個錯誤的發展方向。」他進一步解釋說，「在洗美過程中，沒有一個美容師沒有被狗咬過，為什麼會出現攻擊性的行為呢？就是因為狗不喜歡。近年來又出現了貓洗護，我覺得更加離譜，因為貓更不喜歡洗澡。」何軍老師認為，未來行業升級建立在真正了解寵物行為的基礎上。
對此，中國寵業講師聯盟的Amy老師則有截然不同的看法。「寵物當然需要洗澡美容，」Amy老師認為：寵物是從野生動物馴化而來的，作為野生動物，在自然界有充足的陽光，鑽草叢、蹭石頭、遊泳等行為能幫助它們除掉身上的廢毛，保持皮膚健康。但是野生動物被馴化後，和人類待在大城市空間狹小的房間內，室外活動量大大減少，在這種情況下定期洗澡美容，才能幫助呵護它們的皮膚和毛髮，這也是符合養寵家庭需求的。
中國寵業講師聯盟成員—團政委
2015年世界美容師大賽中國隊隊員
2016年拉斯維加斯superzoo國際美容大賽亞軍
在Amy老師看來，寵物美容行業是一個非常有技術含量和發展潛力的行業。她認為，當代孤獨的年輕人越來越多，而萌萌噠的寵物能給他們帶來有效的治癒和陪伴。「以後養寵會變成必需品，有寵物就一定會有寵物美容。」
02 一組數據：30,000+寵物店，75,000+美容師，月薪上萬者不足16%
隨著國人養寵率的不斷提升，我國寵物店的數量也以每年10%的速度在遞增。
根據2018中國寵物店《行業數據調研報告》顯示，2018年中國存活的寵物店數量超3萬家，預計到2020年底這一數字將突破4萬。
收費方面，74%的寵物店美容平均客單價在50～200元，8成門店洗澡平均客單價在100以內，84%寵物店日均接客數在20人以下。
而寵物洗美的「操盤手」——寵物美容師的數量達75,000+，其中女性寵物美容師的比例高達69%，這與當代養寵群體多為年輕女性的狀況相吻合。
在收入方面，53%的美容師月工資低於5000元，其中月薪低於3000元的佔13%，月薪上萬者不足16%，整體來看，行業工資水平不高，且從業者流動性非常大，年內平均離職率高達68%。
03 寵物美容師的揮淚自述：「這份工作，真的沒有表面上看起來這麼容易」
在很多人印象中，寵物美容似乎是一份不錯的工作：每天可以和萌寵作伴，只需要洗洗澡剪剪毛就可以了，工作強度似乎也不是很大。然而真實狀況確實如此麼？
一間寵物人才技能培訓學校的校長表示，寵物美容是一個技術活，看似簡單的洗護，其實程序繁瑣，包括全身體表檢查、梳毛（有的打結還需要開結）、剪指甲、磨指甲、拔耳毛、清洗耳朵、剃腳底毛、腹部衛生毛、清洗、掃水、拉毛、再梳毛、清耳朵、修眼毛等等，多達十幾項。工作強度大，還時刻面臨著被貓狗攻擊的風險。
美容師小靜告訴寵愛君，自己有時候工作一整天下來，整個人都抑鬱，因為碰上了比較「活潑」的狗狗……從洗護開始到吹毛拉毛剪毛，不斷狂舞，還要咬人……只能不斷配合狗狗，毫無辦法。
「這份工作，真的沒有表面上看起來那麼容易，不僅髒累，還要有超乎尋常的耐心……太難了。有時候顧客還不理解，剛送進美容室10分鐘就開始催，顧客總說，不就是剪個毛，幾剪刀的事情，搞兩小時？不能經常聚餐，節假日不能陪父母，不知道自己到底在堅持什麼。」
小靜還在堅持，小米寵物工作室的菲菲則表示「受不了了」。
「別的不說，每天給狗收拾粑粑擦尿，這一項誰能受得了？不是一隻狗，是幾十隻狗，夏天洗狗洗一身汗，誰能受得了？每天高強度的工作十幾個小時，誰能受得了？就算熬個七八年考個高級別的A級，還是得辛苦努力的洗狗，一般老闆還給不了你想要的待遇，只願意用你的好技術，不願意給你高工資，還不如房地產中介掙得多，這誰受得了？職業生涯短這誰受得了？現在哪一家寵物店的美容師不是二十多歲的年輕人，歲數大一點的美容師有嗎，年紀大一點什麼也幹不了，腰酸背痛，只能改行。」
對此，寵物美容導師Amy認為，一個優秀的寵物美容師一是要吃得起苦，二要有強大的心理承受能力。
她建議大家在決定做一名寵物美容師之前，最好先找一個熟悉的寵物店體驗一下，看看自己是否能夠接受這樣的工作環境：狗狗很吵鬧，吹風機嗡嗡響，毛飛來飛去，有些動物對環境不熟悉可能會咬你，有時還得不到刁鑽客人的理解。
如果體驗了一周這些你都能接受，再去做寵物美容師的學習規劃，一定可以成為一名優秀的寵物美容師。
前面我們提及，寵物美容師整體工資水平不高，月薪上萬的不超過16%。那麼，美容師如何才能讓自己更優秀，順利拿到高薪？
對此，Amy老師表示，現在有很多人花了不少錢學習，但就業後只能做助理或者初級美容師，工資也不高。原因就在於學校學習的內容很大程度上是為了考級，但卻無法滿足門店老闆的需求。
店老闆想要的是員工在保質保量的前提下洗護速度快，並且具備優秀的與客戶溝通的能力。同時，熟悉寵物護理知識，能在為寵物檢查身體時及時發現問題，並給客戶推薦合理的產品和洗護服務。但很多美容師在學校時洗狗沒有時間限制，對於寵物店的洗護產品和項目也不甚了解。
「我覺得一個美容師想要上升，至少要給自己1～2年時間沉澱下來去學習」。Amy老師建議：「從學校畢業後，大家進入門店不要一上來就想著高工資，要先學習積累經驗。之後再逐步提高自己的造型能力，學習深度護理方面的知識。這時候你的洗狗速度有所提升，造型技能也得到加強，護理能力亦非常出色了，再去談高薪，就比較容易了。」
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