幾乎每隔一段時間,條碼君就要報導有人在公共運輸工具上遺失物品求助或者被撿到之人送還的消息。其實,昆明的的哥的姐們每年撿到乘客的遺失物品高達數千件,但失物交還率僅佔40%,大部分遺失物品無人認領。
僅40%物品能被認領
在昆明市出租汽車管理局,的哥的姐們上交的乘客遺失物品五花八門,大到行李箱、手提包,小到手機、身份證,令人眼花繚亂。管理局統計:2019年司機們上交的遺失物品有3000多件,2020年1月到5月有687件。但只有40%的物品找到了主人,剩下則是無人認領。管理局工作人員介紹,如果乘客下車後發現遺失物品,其實有很多找回方式。
昆明市出租汽車管理局投違科 劉澤遠:「第一種情況是如果乘客記得車牌號或者是駕駛員的姓名,如果是機打發票的話可以直接看到是哪輛車,這個情況下可以直接撥打96108,請96108幫忙詢問相應的駕駛員是否發現遺失的物品。」
機打發票上有計程車公司的電話、車牌號、乘車日期、乘車時間等信息,如果有機打發票,通過96108客服熱線,是乘客尋找失物最為快捷的方式。但大部分乘客因沒有索要發票的習慣,有的乘客甚至不知道自己的物品丟失在什麼地方,導致很多遺失物品無人認領。
昆明市出租汽車管理局投違科 劉澤遠:「第二種情況就說不記得相應的車牌和駕駛員姓名,如果還記得乘車的時間和地點,儘量具體,包括下車的時間和地點,可以到我們局窗口進行登記,請求幫助查找,這個情況查找到車輛的概率在40%。」
但也有乘客的物品因為遺失在後座,司機沒有及時發現而再次丟失的情況。對於這些遺失的物品,除鮮活、易變質物品外,管理局將為失主保留6個月,如果一直無人認領,計程車管理局將進行歸類處理。
昆明市出租汽車管理局投違科 劉澤遠:「對於相應的證件之類涉及公民個人隱私和安全這一類物品,我們是進行相應的上交或銷毀,像其他的如衣物可以進行重新利用的,我們會聯繫相應的慈善機構進行捐助。」
為此,計程車管理局提醒乘客,乘坐計程車時,一定要看管好隨身物品,下車記得帶齊物品,並索要機打發票。發現物品遺失,主動及時撥打客服熱線96108查找。一定要記好這個號碼哦!
【來源:都市條形碼】
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