2020年服裝行業趨勢預測,未來已來!

2020-12-17 新華網客戶端

  2019年服裝行業最火的是什麼?

  也許你的腦海中會浮現出一長串事件:中國李寧走上時裝周、李佳琦薇婭直播大火、Forever 21宣布破產、優衣庫聯名KAWS系列三秒搶空、拉夏貝爾關閉2400家門店、富貴鳥破產……

  2020已來,「新零售」的提出、「Z世代」的崛起、5G技術帶來的機遇……服裝行業正在不斷做新的突破。新的一年,服裝行業又會有哪些變化趨態?

  圖片來源:中服網

  新用戶帶來新消費形式

  中國逐漸成為全球最大的服裝消費市場之一,95後、00後消費能力快速增長,已經成為消費的主力軍和引領者。這一代人也被稱為「Z世代」,是消費的新用戶群體。

  Z世代的父母教育水平和收入水平較高,他們從小生長在優渥的家庭環境中,所以他們敢於花錢。在消費觀上,Z世代有不同的理念:

  一是消費更具有社交屬性。他們喜歡通過小紅書這類的社交媒體購買商品,如果好用也會主動向親朋好友推薦,所以社交欲望強烈,分享意願較高,品牌傳播力強;

  二是願意為人設買單。Z世代接觸的東西,隨意穿著的衣服鞋子,都在向周圍的人傳達一個信息:我是一個什麼樣的人。「AJ不是鞋,是Z世代年輕人的名片」,它本身就帶有了潮流和文化價值的內涵。

  三是花錢看心情而定。很注重當下的體驗,有時候很喜歡了不管價格高低都會買單!

  消費群體轉向年輕化、個性化,為服裝企業的轉型升級提供了良好的機遇。

  2020年,品牌應準確把握Z世代的消費喜好和需求,打造基於互動場景的、具有品牌特徵的社交式消費模式。

  下沉市場消費潛力巨大

  下沉市場指的是三線以下城市、縣鎮及農村地區的市場。現有的一二線城市消費人數和消費能力已經趨於飽和,在沒有強有力的刺激下,很難出現爆炸式的增長。

  未來幾年,三線及三線以下城市的客戶將是各大平臺瘋搶的主要對象。

  下沉市場擁有巨大的消費潛力和能力:

  一是小鎮青年與一二線城市青年相比,生活成本低、壓力小,可支配收入更高,而且隨著人均收入水平的持續提升,他們將釋放更大的消費潛力;

  二是網際網路的普及,帶來了消費觀念和行為的變化。線上資源類型多元、內容豐富,促使小鎮青年向大城市看齊,願意將錢花在提升生活品質的產品上;

  三是支付方式不斷創新,電商平臺發展成熟,拓寬了購物的交易渠道,線上線下消費齊發展。

  小鎮青年作為「有錢有閒有追求」的典型群體,生活、消費和娛樂方式已經逐漸向一線城市看齊,成為服裝品牌不可忽視的新生力量。

  勢如破竹的國潮態勢

  隨著我國經濟的飛速發展、國民文化認同感、文化自信感越來越強,我國的國際地位極大提升,在世界上擁有越來越多的話語權。在此背景下,國潮迅速崛起。

  線下,李寧、波司登、鄂爾多斯等服飾品牌以「潮牌國貨」進軍國際時尚圈。線上,天貓「國潮來了」推出的故宮口紅、青島啤酒外套、大白兔X氣味圖書館聯名款香水等都讓人耳目一新,均上線秒售罄,獲得了大量的關注度。

  從美食飲品到服裝美妝,從電影電視到文創周邊,「國潮」受到年輕人的青睞,2020年,它將繼續成為我國消費市場上最具話題度和關注度的現象之一。

  而且,Z世代消費群體本身成長在改革開放時代,對國家文化的認同感非常強。國潮品牌既時尚又能表達態度,還凸顯了文化的內涵和價值的回歸,擊中了他們的心理,將收穫更多的新生代消費群體。

  直播帶貨回歸理性

  如果說2019年的雙11和往年有什麼不一樣,那就是,大概沒有女生沒聽過李佳琦的那句:「所有女生,三,二,一,買它!」

  雙11當晚,有近10萬個直播間不眠不休地直播帶貨,以李佳琦和薇婭為代表的頭部主播直播間觀看人數在3682萬和4310萬。

  然而,直播帶貨大火,也顯露出不少弊病:直播售價、退貨率高;頭部主播議價能力較高,不少商家是虧本清貨;部分用戶開始審美疲勞了。

  2020年,5G會給短視頻帶來下一個小高潮,直播帶貨會成為常態,人人都是主播,人人都能帶貨。同時,人們已經沒有了新鮮感,衝動消費會越來越少,因此直播帶貨將回歸理性。

  未來,直播帶貨並不會作為一個獨立的商業形式繼續存在,而是作為品牌價值鏈條上的一環,成為商家營銷的觸點,幫助消費者了解產品、了解品牌。

  對於商家來說,回到用戶端,打造質量過硬價格合理的產品,服務好用戶才是一切的根本。

  私域流量作用顯著

  什麼是私域流量?私域流量就是自己建立一個池子,與那些對你感興趣的用戶建立直接關係,方便隨時觸達用戶,強化用戶關係。

  其實,所有的會員系統都是私域流量的基本形式。對於服裝行業來說,把核心用戶沉澱到自己的流量池,實際上就是做用戶深度管理。把目光集中到老顧客的身上,通過會員制度激勵他們重複購買和傳播裂變。

  前幾年,我國經濟高速發展,得益於巨大的人口紅利。以前做生意,只要選好貨從來不擔心沒有人的問題。

  現在,由於計劃生育的限制,後續年輕人才的數量逐年驟減,人口紅利消失,由增量市場轉入存量市場。所以,在「流量少、流量貴、流量假」的前提下,建立品牌的私域流量池十分重要。

  私域流量的優點:

  一是節約成本。私域流量常見的獲得方式包括:微信粉絲群、小程序、公眾號等,這些不需要支出高額的費用,甚至完全免費;

  二是銷售轉化率高。在私域流量中,大部分人都是潛在購買者和已經購買的人,對品牌的消費欲望大。

  IP力量崛起

  2019年6月初,優衣庫和KAWS聯名系列上市之日,消費者鑽捲簾門,百米衝刺進店,十分鐘售賣一空,模特展示服裝被扒,不可謂不瘋狂。

  蘋果手機領先的科技、精緻的工藝、極致簡潔的設計、人性化的軟體和硬體使用感受等等得到了一致認可,無論男女老少,國外國內,大街上幾乎隨處可見。

  這些都是IP的力量。縱觀國內,格力的「品質」、農夫山泉的「天然」、「中國李寧」可謂人人皆知。

  IP可以是一個標籤,一個品牌基因,一個賣點,甚至是一個人。品牌如何觸達更廣泛的人群?

  打造專屬的IP,觸達消費群體,引起消費者的情感共鳴,從而為品牌買單。

  2020年,打造有價值的IP,通過一個引流能力強大的流量入口給品牌帶來巨大回報,已經成為不可忽視的企業戰略。

  渠道納米化

  過去,品牌渠道規模大且形式單一,已經不能適應市場的需求,渠道納米化將成為一種新形態。

  渠道納米化,簡單地說就是商品的售賣渠道正在從永輝、天貓這樣的大型購物平臺,向更加細小、更加多元的渠道上分流。

  截止2019年年底,瑞幸直營門店數達到4507家,已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。與星巴克不同,瑞幸咖啡在大型商圈、寫字樓、社區等場所設有4類門店:快取店、外賣廚房店、優享店和旗艦店,匹配不同消費者的購買需求。

  1月8日,瑞幸宣布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」和無人售賣機「瑞划算」,將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等各個場所,並和現有的瑞幸門店網絡相輔相成、互相補充。瑞幸瘋狂鋪點,就是為了布局多元化渠道,接觸到更多的消費人群。

  新一輪消費升級更加多變、多元、多維,行業的變化是挑戰,更是機遇。2020年,我們會進一步和大家討論這些新趨勢。

  未來已來,你做好準備了嗎?

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