從困境兒童幫扶、婦女創業扶持,到社區發展支持,多特瑞在公益之路上越走越深;而他們始終記得,要從心出發,這是刻在每一位多特瑞員工心中的公益初心。
如果你不了解多特瑞這家公司,可以從網絡搜索上知道它是一家來自美國的知名精油製造品牌;如果你了解多特瑞,你就會脫口而出一句Slogan:多特瑞公司有兩個產品,一個是精油,另一個是愛。這愛,指的正是這家企業從創始之初到現在一直堅持的社會責任感。
自2014年多特瑞中國成立以來,這家公司就堅持以發展企業、回饋社會為己任,積極參與到社會各項公益事業中:2017年、2018年,與中國婦女發展基金會及上海市慈善基金會成立並啟動專項基金——「多特瑞攜手關愛基金」,基金主要涉及困境兒童幫扶、婦女創業扶持、社區發展支持等領域;2019年,與國家發展研究中心下屬中國發展研究基金會達成長期合作,致力於輔助貧困地區發展兒童少年教育。截至2020年5月,多特瑞中國已累計捐贈達人民幣4000餘萬元(含承諾),並計劃10年內,投入1億元慈善基金,幫助10萬個家庭提升生活品質。
「多特瑞的企業文化非常看重公益,今年是美國療愈之手基金會設立的第十個年頭,美國總部希望將多特瑞中國的公益行動展示給全球市場。」據多特瑞中國公共關係總監劉瑋介紹,自2017年開始,多特瑞中國總裁麥歐文和管理層一直在討論公益的規劃方向,截止2020年,他們通過深耕細作,已經形成了豐富立體的屬於多特瑞特有的公益架構。
困境兒童幫扶篇
和上海兒童醫學中心合作,提供研究資金,幫助兒童自閉症專家收集信息,建立資料庫,長期跟蹤自閉症小朋友的發育情況和走向;
與全國十幾家自閉症NGO機構合作,資助老師學習更專業更權威的國外課程,鼓勵多特瑞會員做志願者,幫助學校改善教育設施。
「自2018年 『上海市慈善基金會多特瑞攜手關愛基金』設立後,我們先後聯合全國多地醫院或康復機構組織,開展關愛自閉症兒童系列活動。我們希望在兒童自閉症上進行系統、閉環式的公益介入。」據劉瑋介紹,兒童自閉症公益項目是他們近年在困境兒童幫扶方向的重點工作,他們從自閉症數據平臺的建立、醫生的診斷、治療以及對家長、老師的輔導培訓等方面入手,提供相應的可持續幫助,讓更多自閉症兒童可以自強、自立、自尊地融入社會。
除了兒童自閉症外,多特瑞還相當重視幫助患有重大疾病的兒童及其家庭。在2018年9月及2019年5月,由上海市慈善基金會和多特瑞共同發起成立的「多特瑞攜手關愛基金」與上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院以及國家兒童醫學中心(上海兒童醫學中心)開展合作,先後共計捐款900萬元(含承諾),計劃幫助超過200個患有重大疾病的貧困患兒家庭。2020年5月,上海市慈善基金會多特瑞攜手關愛基金向新疆、西藏、雲南地區共計捐贈150萬元人民幣,用於資助當地大病兒童的篩查及救治,使貧困地區家庭走出「因病致貧」的惡性循環。
通過衛生教育守衛兒童健康,這是多特瑞針對貧困山區後疫情時代的一個新計劃。「我們為大涼山的彝族小朋友製作了彝語版本的洗手視頻、歌曲和教材,持續捐助洗手液,幫助他們培養良好的日常洗手習慣。大涼山扶貧辦也會做跟蹤調查,了解這個項目對孩子們的身體健康能帶來哪些好的影響。這個項目將持續進行3年,是我們今年重點要做的事情。之前多特瑞通過捐款為學校搭建硬體,現在我們希望在軟體方面下更多功夫。」劉瑋表示,多特瑞計劃與中國婦女發展基金會聯手發起的「手衛未來——鄉村兒童衛生教育項目」第一站落地於脫貧攻堅的主戰場——四川大涼山。項目旨在從健康教育課程、清潔用品資助、長期追蹤調研等多個維度,幫助鄉村兒童養成良好的個人衛生習慣。
據悉,多特瑞還會與上海的流動兒童機構合作,為孩子們提供此類幫助。
婦女創業扶持篇
女性,對於社會和國家來說,她是半邊天;對於家庭來說,她是定海神針。若要維護家庭穩定、社會發展,就要關心女性的福祉,為女性切實地提供幫助。深耕於精油市場的多特瑞無疑明白女性對於家庭和社會的價值。
「大量的農村婦女背井離鄉去城裡打工,造成了日益凸顯的留守兒童問題。其實許多女性是願意留在家鄉的,但是從經濟上、工作機會上考慮,她們不得不選擇離鄉。我們希望考慮的是,如何讓女性覺得在家鄉一樣可以創造好的生活,我們能夠為女性留在家裡,有更多時間陪伴孩子做些什麼?」劉瑋表示,多特瑞的方案是啟動創業資金,幫助那些已經度過創業初期的女性,擴大經營規模,為家鄉的女性創造更多的就業機會。「有研究顯示,父母雙方全都在外地打工的孩子發展情況和有一個家長留在家中的情況完全不一樣。這是我們啟動創業計劃的初衷。」
多特瑞與中國婦女發展基金會合作,共同發起「多特瑞攜手關愛基金--益家幫扶創業計劃」,依託中國婦女發展基金會「@她創業計劃-母親創業循環金項目」,向貧困地區有創業需求的婦女、家庭提供小額貸款循環金、無償幫扶款。實現從「授人以魚向授人以漁」的轉變。此項目已紮根雲南、貴州、湖南、重慶等地區,幫助當地部分貧困婦女實現經濟獨立。
「目前支持的創業項目包括了種植業和非遺手工藝類。我們對捐助者的要求是,她們在創業之路上已經取得了前期的進展,需要擴大市場規模,可以為周圍的女性提供就業崗位。
社區發展支持篇
2020年初,新冠疫情席捲全國。大年夜當晚,多特瑞響應號召參與救助,成為第一家向上海市慈善基金會靜安區分支機構捐助此次疫情的企業。截止到目前,它累計捐贈370萬元善款及價值超過190萬元的物資。
為了鼓勵疫區人民重建,多特瑞還攜手中國婦女發展基金會共同發起「鴻雁於飛——湖北疫後重建特別行動」,共計捐贈100萬元人民幣愛心善款,無償資助湖北當地受疫情影響的貧困創業婦女,緩解其企業因產品滯銷而瀕臨破產,致使個人及團隊將再度陷入貧困的窘迫,幫助其順利啟動復工復產,快速擺脫貧困。
「針對社區的公益項目,多特瑞持續多年在做的就是善款救助工作。除了新冠疫情,九寨溝地震、江西水災等,我們都會捐贈救災款、產品給當地政府和災民。」劉瑋說。
除了針對大災大難的捐助,多特瑞的社區公益項目還指向了綠色可持續發展。「在多特瑞,無論是後勤部門、營運部門,還是行政人事部門,每位員工都身負綠色指標,為公司在可持續發展上籌謀劃策。」劉瑋拿出了物流部門的一個快遞箱,展示給記者看。
在網購頻繁的當下,為了愛護地球,減少封箱帶的使用,多特瑞物流部門的員工尋找到了一款可以代替封箱帶的產品。他們購買到一種機器,可以把紙箱的封口壓制緊實,客戶打開時就像開快遞袋,抓住紙箱上的一個「拉鏈」,撕開即可。「雖然成本增加了不少,但是可以讓多特瑞杜絕了封箱帶的使用,我們覺得這是值得的。」劉瑋表示。
多特瑞公司裡的90後們非常有想法,為了不浪費快遞紙箱,他們還設計了各種有趣有意思的紙箱製作方案。「紙箱可以製作成寵物箱,讓小貓小狗睡覺用,或者製作成精油箱,甚至還可以製作成小朋友們玩的小馬車玩具。我們會在紙箱裡放上一封信,告訴會員——扔掉這些紙箱很可惜,如果再次利用就可以保護我們的環境。我們為會員附上一份製作手工的說明書,還會錄製手工小視頻,推動會員和我們一起保護地球。會員們的反響都很熱烈。」據劉瑋介紹,今年年底他們還會推出新的方案——將箱子設計成半成品,會員只需根據已經製作好的壓線進行摺疊,輕鬆將快遞紙箱變身為藝術品或者生活工具。
除了紙箱,原裝進口的精油瓶子也成為了多特瑞員工動腦筋的關注點。「精油用完後的瓶子很難處理,因為它們的材質非常硬,通常都打不碎。我們現在和上海玻璃博物館,用800度的高溫變形,製作成玻璃盤等藝術品。接下來,我們明年還有一個2.0升級計劃,重點看看這些玻璃瓶怎麼能夠廢物利用。」
「多特瑞中國總裁麥歐文一直非常支持中國的公益事業,每個月都要和負責公益的部門進行討論,就像討論市場業務一樣,每個月的公益類工作計劃要跟所有部門進行匯報,這種做法很少出現在其他企業,因為多特瑞是把社會責任當作每個部門工作的一部分進行的。」據介紹,麥歐文作為多特瑞中國總裁,曾獲得白玉蘭獎和上海慈善之星,並得到政府頒發的中華人民共和國永久居留證。他親自參與公司的重要公益行動,並且要求員工們不做表面文章,要在公益中親自感受,要有足夠的時間,真正為需要幫助的人奉獻力量。「可以說從心去做公益,這是刻在我們每一個多特瑞員工心中的公益初心。」劉瑋說。
在精準扶貧中彰顯企業的社會責任感
相關領導曾多次對精準扶貧、精準脫貧作出重要指示。他指出,精準扶貧,就是要對扶貧對象實行精細化管理,對扶貧資源實行精確化配置,對扶貧對象實行精準化扶持,確保扶貧資源真正用在扶貧對象身上、真正用在貧困地區。多特瑞在扶貧方面積極響應政府號召,他們提出了自己的精準扶貧方案:產業扶貧、公益扶貧和教育扶貧三大類。
據多特瑞介紹,產業扶貧目前已經成為貧困地區政府和人民非常歡迎的一項舉措。雲南、貴州、廣西等地物產豐富,是多特瑞山雞椒、木蘭花等精油的原料產地,但由於一些地方至今仍不通鐵路和高速公路,交通不便,村民苦守著「富饒的貧困」。多特瑞中國總裁麥歐文積極推動「互惠合作採購計劃」這一全球計劃落戶中國。在採購原料的同時,向當地的原料種植戶提供更成熟的技術和培訓教育。
「多特瑞有多年的產業扶貧經驗,在貧困國家建立加工點,採買蒸餾設施,專人負責和農戶籤協議,多特瑞以高過中間商的價格支付給農戶。但是多特瑞有一個條件,就是不能夠為了經濟效益而亂砍亂採,要求農戶在採摘時維持當地植物的可持續發展。在中國,去年在雲南,我們跟南京林業大學的曾韜教授合作,採用Y字切割方法來保護楓香樹。農戶若使用這種方法可以獲得更高的收購價格,多特瑞用這種方法既保障了農戶的利益,同時又不會過度收割植物原料,保護了環境。
同時,多特瑞還在疫情期間,將呵護系列——山雞椒精油調整為臨時性公益產品,並將這一款精油的銷售所得100%捐獻到多特瑞攜手關愛基金,用於持續援助湖北等地抗擊疫情,及疫情結束後各地婦女創業幫扶、兒童重大疾病等公益項目的繼續開展。「疫情期間,許多地方封路,種植山雞椒的農民面臨損失,甚至會影響到來年的種植計劃。這些種植戶,雖然與企業沒有任何僱傭關係,但是他們的命運與企業休戚相關。在企業自身做好復工復產的同時,幫他們,等於救自己,只有整條供應鏈上下遊都運行通暢,行業才能良性發展,蒸蒸日上。」
說到為什麼在扶貧中這麼在乎環境的保護,劉瑋說,這是因為多特瑞的拉丁文是大地的禮物,精油產自大地,如果沒有好的土壤,就沒有辦法產生出好的精油,所以多特瑞把保護好土地當作自己的社會責任。
除了產業扶貧、公益扶貧(上文提到的與中國婦女發展基金會合作,共同發起「多特瑞攜手關愛基金--益家幫扶創業計劃」,依託中國婦女發展基金會「@她創業計劃-母親創業循環金項目」)外,多特瑞還積極投身於教育扶貧中。
自2019年起,多特瑞與中國發展研究基金會合作,參與「一村一園:山村幼兒園計劃」,承諾三年內向雲南富寧總計捐贈300萬元人民幣,用於改善當地31所幼兒園的教學、生活、體育等設施。讓富寧縣的孩子能夠像其他的孩子一樣,在家門口設施完善的幼兒園裡,在灑滿陽光的教室裡,健康、平安、快樂地成長。此外,多特瑞還與中國婦女發展基金會、上海慈善基金會合作,累計捐贈超過110萬元人民幣,先後在四川廣元、江西全南、甘肅瓜州、貴州望謨、陝西延安等五地援建六所鄉村小學。因地制宜地改善當地學校教學和辦學環境,孩子們不必擠在破舊的教學樓裡上課,老師們也能在整潔舒適的辦公室裡工作。
「我們的一小步,很可能為這些孩子創造一個改變命運的機會,從而消除貧困的代際傳遞。」多特瑞中國總裁麥歐文表示,提供中西部貧困地區及偏遠地區的早期教育機會,提高教育質量,對鄉村兒童早期發展、教育脫貧與社會公平有著非常重要的意義。