聲明：本文來自於微信公眾號 遊戲葡萄(ID：youxiputao)，作者：龍之心，授權站長之家轉載發布。
談及手遊推廣，App Store一直是兵家必爭之地。但近年來，開發者發現iOS推廣變得越來越難做了。
比如說，App Store搜索規則持續更新，結果展示一變再變，開發者很難捉摸，甚至因此分散了產品研發精力。選擇佛系運營?在流量獲取愈發困難的今天，iOS端高淨值流量對開發者的重要性不言而喻，不去優化顯然更難突圍。
2019 年蘋果官方發布的一項數據指出，App Store 65%以上的用戶是通過搜索關鍵詞來下載App，數據背後，開發者其實還沒有達到充分利用搜索價值的程度。
今年App Store運營推廣行業的變化更多，給開發者的考驗依舊未減。雲測推廣事業部總經理柳搏向葡萄君表示， 2020 年App Store運營推廣行業新增的痛點在於算法波動成本不可控、被降權後果不可逆兩個方面。而作為一家從 2015 年就早早入局App Store運營推廣行業，將遊戲作為主攻領域的推廣服務商，雲測推廣為市面上絕大多數應用產品都提供過App Store運營推廣服務，對於iOS推廣近年來的變化，以及如何去迎合蘋果喜好，他們也沉澱下了一些方法論。
布局運營推廣 5 年，要做一家「5A級公司」
Testin雲測在 2011 年創立初期，用企業服務的模式將測試做到了市場頭部， 2015 年又用企業服務的模式開始正式啟動App Store運營推廣業務，成為了國內首創。
接下來的幾年，App Store運營推廣行業變化顯著。如果說2015- 2016 年尚處App Store運營推廣紅利期，那麼進入 2017 年後，機刷走上臺前，部分遊戲廠商直接對自己的App進行機刷，被懲罰後再拿新包複製這一做法。這種簡單粗暴的方式很快在 2018 年開始被嚴打，iOS端的運營推廣需要迭代出新的方向。
雲測推廣也較早做了準備。 2017 年下半年，公司內部成立了一隻遊戲聯運團隊，通過收集各種類型遊戲產品數據來完成初期的業務能力培訓、數據積累，如觀察該產品榜單排名，觀察上榜原因等，進而切入遊戲領域，為服務遊戲客戶打下了基礎。
2018 年起至今則是全民App Store運營推廣的時代，流量爭奪更加講求精細化運營策略。以遊戲App Store運營推廣預約合作流程為例，策略制定方面需要完成keywords布局、icon+截圖評估、預約量級評估、發布時間評估等內容;平臺則要做好搜索關鍵詞預約、高額任務優先展示、上傳截圖完成預約、同步預約數據等執行工作;來到發布階段，聯網系統會將App自動下載至用戶設備，同時內部push喚醒預約用戶參與激活，最終才到結算這一步。
柳搏認為，App Store運營推廣策略其實最能顯示出服務商的專業程度，一個小的細節，影響的可能是整個項目。在早期，雲測推廣就嘗試提出了「5A級推廣」的概念，即Abundant(資源豐富)、All in one(一站式優化)、All-weather(7* 24 小時全天)、Accelerate(高效率)、Avert(避免風險)。
拿全天式服務來說，雲測推廣的服務團隊提供全天候的工作支持，工作時間遇到疑問項目負責人會在 1 分鐘之內進行反饋，客戶項目組每三小時播報一次榜單情況並根據榜單走勢及時做出投放策略調整，避免客戶錯過最佳推廣機會而造成損失，節假日也做到有諮詢 10 分鐘內進行回復。
如果客戶遇到危機問題，還會第一時間成立應急小組，涵蓋推廣事業部總經理、項目總負責人、iOS端優化策略負責人、安卓端優化策略負責人、執行交付負責人、技術總監等各職級成員。
遊戲廠商該如何借力App Store運營推廣?
和其它類型App相比，遊戲類App的變現能力更強，變現周期更短。因此無論是前期元數據部署、中期榜單關鍵詞優化還是後期回收數據測算能力，都對App Store運營推廣提出了較高要求。
也是由於遊戲的強營收屬性，蘋果對其算法管理相當嚴格，這幾年暢銷榜「消失」、遊戲版塊編輯位調整便是直觀的改動。在柳搏看來，這更考驗從業者鑽研每個版本新功能，迎合蘋果喜好做產品的能力。
拆解來說，哪些因素導致排名上升，細分品類排名變化的區別，每個推薦位的權重，都需要App Store運營推廣團隊精通。比如在雲測推廣團隊中，技術支持、優化交付、用戶運營合計佔據了團隊人數的77%，並有專門的團隊去了解不斷變動的蘋果規則，包括標題、副標題、描述、活躍、icon、留存等十個權重維度具體排名的位置，和對應的結果。
遊戲廠商在合作過程中也要時刻注意避免踩坑。仍舊以遊戲App Store運營推廣預約合作為例，柳搏指出，由於預定期間積累的用戶較多，會對榜單起到衝榜的作用，所以蘋果會對產品進行覆審，如果碰到蘋果紅線，則將面臨清榜下架的風險。所以在優化過程中，首先要對廣告主的開發者帳號進行評估，帳號權重高的產品建議App Store運營推廣優化和信息流買量同時進行降低風險;其次在衝榜期間切忌切支付觸碰蘋果的「命脈」;最後一定要選優秀的供應商幫你做合理的實施策略。
未來App Store運營推廣發展走勢如何?
根據云測推廣內部統計的數據，App Store遊戲類應用24%的流量來自編輯推薦&榜單，而多達56%來自關鍵詞搜索。而參考 2019 年蘋果官方發布的信息，這一數字提高到了65%。一定程度上，App Store運營推廣這條賽道上未來或將迎來一大批想要更多流量的開發者。
對於 2020 年App Store運營推廣行業，柳搏提到了兩個新增痛點：一個是算法波動成本不可控，另一個是被降權後果不可逆。
就前者而言，App Store調整極其頻繁且規律難尋，關鍵詞排名波動、榜單波動以及上架更新審核等變化，需要實時觀察和專業操作保證優化效果。不同產品推廣階段不同則累積權重不同，用量不規則容易被蘋果誤判清詞、清榜，輕則影響產品新增，重則被懲罰下架封號。如果跟不上蘋果規則變化，盲目用量清詞清榜既會造成效果不佳，選取關鍵詞熱度誤判、帶量效果掌握不精確也會造成成本浪費。
另一方面，市場環境魚龍混雜，用戶質量難以把控，這並不利於產品權重，加上從業門檻較低，人員業務水平參差不齊，優化策略難以落地。一旦被蘋果誤判或者降權後後果不可逆轉，產品後續在iOS市場拉新會受到影響，重大節假日也容易錯失最佳推廣機會。
柳搏建議，對於低成本精準獲客但又不熟悉App Store運營推廣行業的遊戲開發者來說，選擇供應商時首先要通過價格和存量用戶的收益來判斷用戶質量，其次深入調查該公司的資質、行業聲譽、資產情況背景，最後檢查客戶服務團隊策略、運營、執行工作是否到位。總的來說，App Store運營推廣並非一蹴而就，效果最大化的前提莫過於對每一處細節的思考和把控。