和人相處中，無論對方是誰我們在心裡或者嘴上都喜歡要求別人「有話說在當面」，因為在我們看來這是一種做人光明磊落的體現。有話說在當面也能讓我們能及時、準確地聽到對方所要表達的信息給予反饋。「有話說在當面」更有利於人際交往和溝通。相反，對於有些人喜歡當面有話不說，背後亂說的做法通常我們都會表現出厭惡，甚至因此懷疑對方的人品。
古人說「靜時常思己過，閒談莫論人非」，這裡說的「閒談」其實就是指大家沒事幹坐在一起聊天時的情況。「莫論人非」其實也就是告誡我們，聊天的時候最好不要議論別人，尤其是不在場的人，通俗地說就是背後議論別人。但是我們很多人都有這樣的習慣，坐在一起聊天，聊著聊著就會說到某個人，多數情況下還是在說這個人的不好。一個人說，其他人跟著附和，越說越來勁。這種現象無論在單位同事間還是朋友間都會經常發生。
但實際上對於人際相處這是一種非常危險的做法。俗話說「世界上沒有不透風的牆」，在一起背後議論別人的人永遠不要擔心沒有人不會把聊天的內容透露出去，不管是直接的告訴對方還是又告訴了另外的人傳到了被議論人的耳朵，總之對方早晚會知道。這是因為從心理上每個人都喜歡掌握別人的秘密隱私，又都喜歡把自己知道的隱私秘密分享出去。所以一句諺語這樣說「當你把秘密說出去的時候，它就已經不是秘密了。」背後說別人的不好，被對方知道後的結果肯定是會難堪的，對人際關係也是一種傷害。所以，不要沒事給自己找麻煩。
在和別人聊天時，遇到別人議論某個人尤其是說某人壞話的時候最好的辦法是阻止對方說下去或者藉故離開。不要以為自己沒跟著說，就沒有關係。因為有時候聽到了也會給自己找麻煩。我在單位上班時，就遇到這樣的事。幾個人吃飯時閒聊，有個人就引出話題說起主任的各種不是，對於這種情況通常我是不說話的。但是，這件事第二天就被主人知道了。有時候，我們不得不驚奇現在有些人打小報告的速度之快。
結果主任就把我叫去問我某某是不是在背後說她壞話？而且把飯桌上別人議論她的話一字不差地複述出來。從主任說話的語氣和內容判斷，她顯然已經掌握很多，只是在考驗我是不是老實而已。這就讓我很為難了，說實話就會得罪同事。說假話就會得罪主任。
思前想後，我還是說了假話，推說自己想不起來了。結果可想而知，主任以後對我的態度明顯冷淡了。甚至還放話說我「這個人不老實，還想做老好人。」當然，這話也是別人傳到我耳朵裡的。所以，不管你是誰，別指望你說出來的話傳不到別人耳朵裡，尤其不好的話傳播的速度更快，人性的陰暗面有時候防不勝防。
事實上，在社交場合尤其是這種閒聊的情況下，也不乏有些別有用心的人故意挑起話題議論某個人，套出別人的話然後又很快的傳播出去，這樣的人是非常陰險的，愛套話又愛傳播別人的話，和這樣的人接觸一定要小心謹慎。避免這種麻煩最好的方式就是管住自己的嘴，別在背後議論別人，別說別聽。
《增廣賢文》中說「來說是非者，必是是非人」簡單的十個字生動地刻畫了背後議論別人的人嘴臉和本質。對於這樣的人，最好的辦法是敬而遠之，別引火燒身。
實際上，真正聰明的人，不但不會在背後說別人的壞話，反而更注重在背後說別人的好話，這種效果要比當面誇人更好。在人際交往中這是想要和一個人拉近關係的有效策略。因為當面誇獎一個人，不免有討好之嫌，就算你說得再真誠，聽話的人也覺得你是在恭維他，雖然心裡也舒服但是對於你話語的真實性和目的心裡還是保持一定的警惕的。
相反，在背後說別人的好話，也一樣會傳到對方的耳朵裡去，對方聽到後會對這些誇獎他的話的真實性有更高的確認度，同時也會對你倍增好感，這樣的事例古往今來也有很多。有時候，對於我們身邊一些愛傳話，愛議論別人的人，我們也可以靈活地利用他們這一「愛好」，在他們面前多說別人的好話，讓他們傳到別人耳朵裡去，讓壞事變好事，讓這樣的人給我們幫忙，這也不失為一個聰明的做法，對於自己的人際交往有百利而無一害。