【觀察】予為愛經營之道:以愛為支點,全周期呵護媽媽和寶寶

2020-12-26 大眾生活報

【觀察】予為愛經營之道：以愛為支點，全周期呵護媽媽和寶寶

時間：2020-10-23 15:13:45 來源：中國財經信息網

予為愛全周期母嬰服務品牌成立於2020年，主要為母嬰提供孕前、孕中、孕後及育兒等全周期的關愛與專護服務，品牌創始人薛紅梅是薛氏家傳無痛通乳傳承人，是人社部高級催乳師、高級母嬰護理師、護師和營養師，以下是對薛紅梅老師的專訪：

問：予為愛的經營之道是什麼?

薛紅梅：寶寶和媽媽都需要愛，作為母嬰服務行業的先驅者，我們應該為母嬰群體肩負起應該承擔的責任，予為愛是因愛而生的，以愛為支點，全周期呵護媽媽和寶寶。與其他母嬰服務品牌不同，我們提供的是從孕前諮詢到產後護理一系列完整的母嬰服務，憑藉強大的專業護理知識和服務經驗，總結出一套予為愛獨有的護理標準和護理方案，給予母嬰全階段的身心健康關愛呵護。

問：予為愛如何獲得用戶的信賴?

薛紅梅：我分享一個簡單的品牌故事，2019年的夏天，一位北漂的寶媽在朋友的介紹下找到了我，和她聊天得知，她和丈夫都是北漂一族，雙方父母年紀都比較大，現在生了寶寶之後父母也不方便過來照顧，對比多家機構後才選擇了一位住家月嫂，但是月嫂只懂得做一些簡單的居家照顧服務，對於通乳催乳等完全不在行，這也導致這位寶媽對痛得滿頭大汗的通乳有了心理陰影，和我接觸後，這位寶媽感受到了專業的護理手法後才知道原來通乳是如此地輕鬆和舒適，一些產後焦慮緊張情緒也都隨之消失，後面和我也成了很要好的朋友。接受過予為愛母嬰服務的人都對予為愛專業的護理和溫柔的服務態度所吸引，也會進一步將予為愛推薦給身邊更多的朋友，這也是予為愛能夠受到廣大用戶信賴的原因。

問：您覺得母嬰服務中最重要的是什麼?

很多寶媽在有了寶寶之後總覺得生活過得沒有以前精緻，甚至顧此失彼，但予為愛則是通過為完善的全周期母嬰服務體系和標準規範化的流程讓寶媽享受從備孕到產後的全周期專護，予為愛的品牌願景是「讓媽媽和寶寶在全周期關愛中享受美好品質生活」，我們認為最重要的便是「愛」，只有給予媽媽們超過平時更多的愛，超過家庭和愛人給予他們的愛，才能在這特殊的時期也能過上品質生活。而為了能夠保證給予媽媽們足夠的「愛」，我們無論是在人員的專業度，還是服務流程的完善和態度的進一步提升，亦或是產品品質和產品線的全面覆蓋上，我們都是有足夠的底氣去面對用戶。

編輯：徐徐

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