近日,因為一張女裝尺碼建議表,大潤發被"罵"上熱搜。儘管大潤發後來為其「稀巴爛」的表述公開道歉,但依然未能平「民憤」,不少網友留言,希望有關部門對其進行處罰。
11月11日晚,有網友貼出一張來自大潤發的女裝尺碼建議表照片,尺碼規格一欄中,S對應瘦,M對應美,L對應「爛」,XL對應「稀爛」,XXL對應「稀巴爛」。同時,該女裝尺碼建議表還標註「僅限18-35歲女生,根據身材請先諮詢客服」。上述照片曝光後,引發網友熱議。有人稱「這種糟糕的措辭除了販賣身材和年齡焦慮,究竟還有什麼意義」;有人認為大潤發這一行為是在「赤裸裸地侮辱女性」;也有人感到不可思議,「不會吧,哪個超市也不敢這樣得罪客人啊,先別噴,很懷疑真假」。不過,大潤發很快自己出來「認領」了。11月12日中午,大潤發官方微博發布致歉信稱,近期大潤發個別門店在宣傳物料上措辭不當,為公眾帶來不適,「對於此事大潤發深表歉意」。大潤發稱,事發後第一時間徹查所有大潤發門店,經排查確認,有一家門店存在此類情況,總部已迅速要求該門店撤下了有問題的宣傳物料。大潤發今後將會加強內部管理,確保此類事件不再發生。@舟行處-在吃魚肉:希望查一下始作俑者,是不擇手段博眼球,還是資本的操作呢?@包包大人有點忙02:整個掛上去的過程中,就沒有人覺得不妥?@絔家小柒:也別道歉了,建議把這個貼牌子的人拽出來,讓我們欣賞欣賞。@啃著西瓜的羊咩咩:什麼人能寫出這種東西?還能過審?11月12日,話題#大潤發就女裝尺碼建議表致歉#一度登上微博熱搜,截至發稿,閱讀量超過3.1億。據Wind數據,大潤發隸屬於高鑫零售,後者是港股上市公司。2020年上半年,高鑫零售實現營業總收入535.62億元,同比增長4.97%;實現淨利潤20.62億元,同比增長16.76%。截至11月12日收盤,高鑫零售報8.24港元/股,下跌0.72%。在大潤發發布道歉聲明後,有部分網友稱,大潤發的行為已經涉嫌貶損女性、侮辱女性,希望有關部門對其進行處罰。那麼,大潤發「稀巴爛」的表述究竟有沒有違規、違法呢?中國政法大學教授、知名律師吳法天表示,該建議板違反了我國法律最基本的公序良俗原則。
事件發生後,大潤發的致歉聲明裡,也提到該展板為宣傳物料;如果有一定傳播行為,則可以認為這是一種廣告營銷。我國《廣告法》第九條規定:「廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚。」當地市場監督管理局有權要求涉事門店停止該不當行為,如果構成嚴重後果的,還可以進行處罰。
吳法天特意提示,發布該展板的門店或許是想抖個機靈、講個段子,但這種段子和機靈非常惡俗,完全達不到幽默的效果。這件事情也應當為所有經營者誡,做營銷、講段子切勿突破社會公序良俗的底線。
還記得3年前被罰60萬的絕味鴨脖嗎?
長沙絕味食品營銷有限公司因涉嫌宣傳不雅圖片和發布不尊重女性廣告,被長沙市工商行政管理局立案調查。2017年12月22日,工商部門對其下發行政處罰決定書,責令停止發布違法廣告,罰款60萬元。
2017年11月1日,絕味在其天貓旗艦店上推出的一張「雙11」預熱海報。海報有誘導性的宣傳畫面引起了眾多網友不適,有網友認為是公開「開黃腔」以及消費女性。
記者:張周項
編輯:王瑜
中國日報(ID:chinadailywx)綜合中新經緯(ID:jwview)報導