如果無法正常關機，請按照以下步驟重新啟動iPhone 12。
儘管某些iPhone用戶完全有可能根本不需要關閉或重新啟動其設備，但絕大多數用戶在某個時候都需要這樣做。也許某個應用掛起的方式導致iOS無法處理，或者iPhone停止響應觸摸和單個按鈕按下。
在這種情況下，最好的做法是重新啟動iPhone，但即使那樣也可能無法立即進行，例如，如果屏幕對觸摸輸入沒有響應，則會阻止執行最後的滑動以將其關閉。即使在這種情況下，仍然可以強制重啟設備。
本指南將引導完成關閉iPhone的常規方法，然後執行強制重啟。通常建議採用第一種方法，但是第二種方法也很有用，因為它通常是重新啟動的較快過程，並且更有可能起作用。
這些方法幾乎涵蓋了所有使用Face ID作為其生物識別系統的機型，從iPhone X到現代模型，包括iPhone 12和iPhone 12 Pro。它甚至可以在使用Face ID的iPad型號上使用，例如當前的iPad Pro，甚至可以在iPhone 8和iPhone 8 Plus上使用強制重啟方法。
大多數較早的型號具有不同的技術來強制重新啟動，通常依靠按下「主頁」按鈕。移除後，Apple不得不為iPhone X提出更新的程序，此後一直沿用至今。
如何關閉然後重新打開iPhone 12
同時按住調高音量和關機按鈕幾秒鐘。按下屏幕頂部的屏幕電源符號，然後將其向右滑動。要重新打開，請按住側面按鈕，直到出現Apple徽標。
此方法可以正常關閉iPhone，然後執行標準的打開過程。這是應該首先嘗試完成的方法。
關閉iPhone 12
如果無法使用iPhone的觸控螢幕，則該列表的第二步將無法完成。這就是為什麼存在一種強制重啟設備的方法的原因。
如何強制重啟iPhone 12和iPhone 12 Pro
按下並迅速釋放音量增大按鈕，然後按下音量減小按鈕。按住側面按鈕。當出現Apple徽標時，鬆開側面按鈕。 儘管此方法將嘗試重新啟動iPhone，但不一定可以解決問題。如果iPhone無法重新打開，Apple的支持頁面會提供更多建議，包括在更嚴重的情況下如何還原設備。
在iPhone 12 Pro上強制重啟
作為警告，請確保在重新啟動iPhone時注意並正確遵循所有說明。如果混淆了兩組說明，並最終長時間按住了調高音量和側面按鈕，就會出現這種情況。
這樣做將啟動緊急SOS功能的五秒鐘倒計時，當緊急SOS滑塊填滿時，它將從五開始倒數並為每個數字振動。在仍然按住兩個按鈕的同時達到0時，iPhone會認為欄已滿，並撥打緊急服務電話，這可能會提示警察或救護車到您所在的位置。
只要記住要注意，並在振動和倒計時開始時鬆開按鈕。