▣公號:新周刊(ID:new-weekly)
扔完一批又到了季末薅羊毛的打折時刻,省錢又無需顧忌體面,滿載而歸的感覺仿佛衣服都不要錢。 製衣速度快、款式多樣、價格親民,快時尚的種種優點刺激著消費者的興趣。2016年,Zara的創始人Amancio Ortega就超過比爾·蓋茨,應運成為世界上最富有的人。
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但在光鮮櫥窗的另一面,幾乎從來沒有人關心過,那些沒被選走的衣服最終的去處。 過季的積壓服裝裹挾著被丟棄的舊衣服,生長成一個巨大的利維坦。更快、更多、更便宜,快時尚的發展依舊想要洶湧,但拖不動的庫存卻可能讓它偏離正軌。 2018年,英國品牌Newlook退出中國市場,TOPSHOP關閉天貓旗艦店。2019年,Forever 21關閉中國官網,線下門店甩貨清倉。2020年第一季度,耐克庫存積壓致單季虧損超50億,Zara也考慮關閉上千家門店。 原本應該為新產品奔忙的品牌們,正在被庫存追著打。
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跳樓大甩賣是降低庫存的必經之路。/圖蟲創意 從高街櫥窗到低線城市,從奧特萊斯到微商網店,其實商機正在顯現。如果合理馴養,這頭庫存巨獸也可能會長成一片新的藍海。 一件時裝的生命究竟要經歷那些歷程?那些沒賣出去的衣服,到底都去哪兒了呢?
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快時尚的崩潰
快時尚的興盛,讓人們越來越難發現自己的貧窮。 消費品的價格在下降,但是相應地,中產階級也在消失。人們真正需要的東西,房子、教育、醫療服務變得越來越貴。而唯一讓你寬慰的是,你可以每個周末都買一件新衣服,直到每天都買。 消費主義就是有本事讓你相信,解決你生命中所有問題的方法就是:買它。
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集美們,買它!/@ 李佳琦Austin
Printer’s Ink是美國廣告業的知名雜誌,歐內斯特在其中提出過一種消費者理論。他說世界上有兩種產品,一種是你能用的,像洗衣機、汽車,一種是你能用完的,例如巧克力或者洗髮水。他的理論講的就是,要把人們原本能用的變成能用完的。 在很大程度上,歐內斯特的理論已經成了現實。 Joseph A. Bank是一個西服品牌,它某支廣告的宣傳文案就是,「從這裡買到的西裝和手紙一樣便宜,我就不會為把它扔掉而感到可惜了」。
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把西裝扔掉而不心疼的快樂/《真正的成本》
物理上的擁有給我們帶來了很多「快樂」。
為了更廣闊的市場和更多購買者,在快時尚的世界觀裡,越來越多的款式、一年四季的新品在所難免。可是如果一款白色S碼的上衣會產生100件庫存,那麼1000種款式就會有10萬件庫存堆積。 李寧就曾為覆蓋不同的消費群體,推行過多品牌戰略,包括低端運動品牌「新動」,和與法國知名戶外品牌合作的高端品牌「艾高」。但這樣的策略卻讓李寧失去了焦點,虧損一度超過30億元。
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多品牌戰略可能會得不償失。/圖蟲創意
潮流就是因為轉瞬即逝,才為人們樂此不疲。販賣流行的快消巨頭Zara,一直以「少量快產」的柔性產業鏈模式,被認為是快速洞察市場、應付庫存問題的最優解。 Zara一年推出的時裝種類達到12萬種之多,每一款都是小批量生產。它把每季度的銷售周期設為12周,換季之初只準備預定銷售款式25%的庫存,大約供3周銷售。之後,根據消費者用腳投票的結果,將人氣商品和又一輪的新品再各自補三周的貨。 只是因為疫情的影響,這套廣受讚譽的模式也在逐漸失靈。Zara母公司Inditex在財報中提到,今年2-4月Zara首次淨虧損超32億元,導致Inditex關閉了1000多家Zara門店。
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Zara的供應鏈一直是業界傳奇。/圖蟲創意 高庫存一直以來都是服裝行業的「阿克琉斯之踵」,業內甚至一度流傳著這樣一句話:服裝行業最不值錢的就是庫存。 有的品牌從創立到倒閉,終其一生都在清倉。 國家統計局數據顯示,今年1-5月我國服裝和紡織業的存貨總額達到913.8億元和1656.9億元,都處於高位。 當然,一件衣服不可能因為剛面世的時候沒有被青睞就結束它流轉的一生。畢竟,對於更多顧客來說,不買不是不愛,而是要等到打折換季的好時機,再相見。
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生命中所有問題,都能通過買買買「解決」。/《真正的成本》
2賣不出去的衣服,都去哪兒了
吃貨節、618、雙11、雙12、感恩節、黑五、年中大促、年末狂歡…… 好像一年到頭,我們都在薅「資本主義」羊毛。殊不知時裝就像水果一樣,要趁新鮮賣,過期可能就變味了。所謂「打折力度大到不買不是人」,只是在幫「資本主義」清倉罷了。 長時間積壓舊貨,錢就一直無法收回,沒有現金流無法生產新款,這就是一種惡性循環。所以銷售庫存,商家們都是無比盡力的。
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清不完的庫存。/圖蟲創意
一件衣服從被掛進商場開始,銷售周期可能有三年之久。 出現在一線城市的高街櫥窗時,它光鮮亮麗,接受來往顧客的注目禮。如果到過季還沒有被帶走,它就會在同一店面被貼上打折標籤。 「2019年的過季款賣得還可以,但2018年的滯銷庫存,就基本賣不動了。」 一件年事漸高的滯銷時裝,或許就要被發往三四線城市了。消費分層越多,銷售周期就會拉得越長。不同時段、地域帶來的價格差,能讓庫存服裝得到一絲喘息。 甚至當過季服裝流轉到低線城市後,它的價格可以賣得更高。網友@Inter_貳帥 抱怨說,「同樣的品牌在深圳買肯定比在老家小城市買便宜很多,而且老家款式還沒有深圳的多和新。」
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集市上的服裝可能就是往季商品。/圖蟲創意
不少品牌為了保護自身品牌價值,選擇自建工廠店、折扣店等尾貨銷售渠道。例如,國產內衣都市麗人的公告就稱,其開設過100間工廠折扣店用於清理庫存。 奧萊領秀的數據顯示,全國以奧特萊斯命名的折扣店達400家以上。2019年統計的34家奧特萊斯銷售額高達700億元。這樣的繁榮一定程度上證明著尾貨市場的生命力。 還有剪掉品牌標籤、洗滌說明後低價售賣的方式,也是常見的手段,來維護品牌最後的體面。
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奧特萊斯甚至成了城市觀光的打卡聖地。/圖蟲創意
與此同時,在網購如此發達的今天,過季過時的時裝還在不同折扣電商間流通。 拼多多、唯品會、愛庫存,為什麼可以一年四季打折?為什麼可以有全網最低價?相信許多人都有過這樣的疑問。實際上,不少電商都是庫存服裝最後的機會。 之前流向賣場地攤和鄉村集市的服飾,在2016年後大量湧向了各類電商平臺。在電商渠道,「量大為賺」,即使降低價格來處理庫存,對品牌而言也大大促進了現金流動。 此外,小紅書、朋友圈等各個角落裡的微商,都像為大魚清理食物殘餘的清潔魚那樣,分解著各個渠道流通而來的尾貨。 電商在線曾採訪了一位在微信上賣尾貨的姑娘,「原價599元的Gap棉夾克,只要80元;699元的太平鳥連衣裙,剪掉標籤後售價僅69.9元。」 她的工作就是在微信群中扔下商品連結和圖片,等待有人下單就可以順手掙到相應提成。
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微商已經是網絡經濟的重要產業。/新聞截圖
經過這麼多環節後,一件衣服大約走到了3年的生命力盡頭,如果仍然沒有找到出路,也並非無解。 上述都市麗人的公告中還提到,目前它仍在清理2017年前的存貨,並計劃以稱重的方式和0.5折的力度向東南亞地區出售。 快時尚的行業基因,先天地決定了新品必須永遠在路上,而銷售跟不上更迭的速度,也必然導致庫存層層積壓。「供過於求「的常態究竟是不是無解?
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庫存壓力,怎麼解?/圖蟲創意
3庫存電商是不是一片「新藍海」在這個特殊的春夏,商場緊閉、物流停擺,電商平臺連帶著庫存電商,卻迎來了紅利。 曾經被視作燙手山芋又棄之可惜的庫存,成了一片潛在的新藍海。品牌方願意給出更多的折扣,電商平臺也都在主動地進入庫存市場。 品牌的庫存是不是會長期大量存在?肥沃的庫存電商領域是否能成長出一個新巨頭?市場格局的發展對於庫存玩家來說意味著什麼?
越來越多的庫存好像第一次不是帶來越來越多的焦慮,而是形成了新的競爭。
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庫存從燙手山芋變成了新的資源。/圖蟲創意 一種能幫助品牌商去庫存、幫渠道商賺到錢、替消費者找到低價高品質商品的商業模式呼之欲出。庫存電商就這樣應運而生。 拼多多的爆紅是挖到了「小鎮青年」這座尚未被完全開發的金礦,搶佔了3億的龐大市場份額。庫存電商則瞄準的是品牌去庫存的剛性需求。 據艾瑞諮詢2018年的報告,庫存電商的市場規模已經達到130.3億元,預計到2022年將達到1500億元。唯品會的CFO早在2013年就曾說,「中國一年有4000億服裝庫存亟待清理,庫存電商的天花板還早。「
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讓品牌庫存和消費者找到彼此。
當經濟增長放緩,快時尚「唯快不破「的神話已經不再管用。市場研究公司Mintel的數據顯示,2018年約有33%的消費者每月購買一次服裝,這個數字已低於2016年的37%。 在目前的語境下,庫存電商或許確實是富有想像力的補償之策。但是歸根結底,它並不是主動拯救快時尚整體系統性偏誤的不二良藥。 通過物理佔有收穫的快樂在漸漸消退。人們開始意識到,即便每天都在丟東西,可還是過得很窮。 法國哲學家居伊·德波在《景觀社會》早就直言,「強加給現代消費的偽需求,不能與任何真正的需求或欲望進行對抗,因為這種需求本身都是社會和歷史製造出來的」,「而真實的社會生活已日漸降格,退居於商品景觀之後」。
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「在商品充斥的社會,表象儘是謊言。」/《景觀社會》 線下奧特萊斯、線上庫存電商的模式,或許能讓一件衣服多少被使用幾次。但是,「衣服註定會被扔進垃圾桶」這種認知,自始至終是從內部開始侵蝕整個行業的巨獸。 為了更快更便宜,還是會有勞工領著2美元的日薪在危樓中製作皮革和布料;還是會有兜售毒蛋白棉花的商業寡頭「孟山都們」走進農戶的家中,告訴他們因為你負債買我的種子和農藥現在你的地歸我了;還會有妻子聽見鄰居說你的丈夫喝了農藥,躺倒在了棉花地裡。 快時尚服飾的故事還在繼續,它是我們為自己選擇的皮膚。我們依然愛它的詩意,因此更希望,這能不再是一個關於貪婪和膽怯的故事。
參考文獻:[1]《庫存電商領域會誕生下一個「阿里巴巴」嗎?》36氪2019-07-01
[2]《在中國滯銷的服裝去往何處:囤滿3年後,0.5折運到東南亞》電商在線2020-07-03[3]《耐克巨虧,Zara大面積關店,賣不掉的衣服去哪了?》五環經濟觀察2020-07-20[4]《關於快消品牌的隕落與重生 》搜狐時尚2019-05-29[5]《真正的成本》2015-05-29[6]《孟山都眼中的世界》2008-02-17[7]《景觀社會》居伊·德波 2017-05
作者 | 荷西帕。本文轉自公眾號新周刊(new-weekly),中國期刊市場最具代表性荷影響力的雜誌之一。
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