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#三星#就在大約一天前，三星晶片部門的某些成員感到「羞辱」，因為三星決定在除歐洲以外的所有地方使用高通Snapdragon 865移動平臺為其三款新旗艦機型提供動力。在該區域，Galaxy S20，Galaxy S20 +和Galaxy S20 Ultra 5G配備了三星生產的Exynos 990 SoC，這與Sammy的傳統處理器配對相反。從歷史上看，在美國和中國銷售的Galaxy S手機都將配備驍龍晶片組，而世界其他地區則會配備Exynos SoC。
一份要求三星在其所有旗艦產品上使用驍龍晶片的請願書已收到35000個籤名
該設置的唯一例外（今年之前）發生在2015年，當時三星Galaxy S6由全球Exynos 7420提供支持。由於擔心Snapdragon 810容易過熱，因此三星採取了這一行動。
在SamMobile發表的聲明中，三星表示：「 Galaxy S20是一款智慧型手機，經過重新設計，可以改變您體驗世界的方式，並且視地區而定，Galaxy S20將隨Exynos 990或Snapdragon 865一起提供。Exynos和Snapdragon處理器都經過相同嚴格的實際測試方案，以便在智慧型手機的整個生命周期中提供一致的最佳性能。」
歐洲的一些三星粉絲不開心，因為他們覺得自己為劣質產品付出了更多，他們認為Exynos 990與Snapdragon 865性能並不一致。有人注意到Exynos 990有節制GPU的習慣，這在玩遊戲時會對幀速率產生負面影響，可能會導致動畫看起來不穩定。
此外，驍龍865移動平臺使用ARM Holdings的Cortex-A77 CPU內核，與使用舊版Cortex-A76 CPU內核的Exynos 990晶片組相比，它具有20％的性能優勢。與高通公司的SoC Adreno 650搭配使用的GPU優於Exynos 990所使用的ARM Mali G77 GPU。
上個月，相關網站上開始進行請願，要求三星停止銷售其自己的Exynos晶片驅動的旗艦手機。請願書的目標是35000個籤名，截至目前，它已吸引了34222個籤名，距離目標只有778個。
實際請願書上寫著：「三星在美國以外銷售使用自己品牌的Exynos SoC晶片的手機，而不是使用高通的驍龍，三星還使用自己的品牌攝像頭傳感器，根據經驗和在線上大量資料的研究，我們認為三星的零件要遜於美國的零件，帶有Exynos SoC晶片的手機顯示出性能更慢，電池壽命更短，使用劣質的相機傳感器和處理能力，過熱和節流更快。」
請願書還稱：「如果三星對他們的矛盾之處保持透明，我們將不勝感激。或者，三星要確保我們支付的價格不完全相同，甚至不會高於美國朋友。多年來，我們一直不得不在旗艦手機的不同版本中接受這一要求。我們每年都希望三星給我們提供相同的設備，或者使自己的部件與競爭對手保持一致，但他們卻一遍又一遍地未能滿足這些要求，性能差距似乎只會隨著時間的推移而擴大。在透明的時代，是時候進行變革了，對於我們來說，消費者有權選擇自己辛苦賺來的錢花在哪裡。三星，請聽聽我們的心聲！喜歡你的設備並希望得到公平對待，以便我們繼續享受它們。」
但是，有一個問題是，即使三星花時間閱讀請願書，也無法保證它將在以後的旗艦機型中繼續執行該請求，可能不同地區的消費者依然會受到不公平的「待遇」。