為進一步規範房地產市場秩序，提高商品房網上銷售信息透明度，促進商品房銷售的公開、公平、公正，維護房地產市場健康平穩發展，近日，市住房和城鄉建設局發布《關於規範商品房網上銷售行為的通知》（下文簡稱《通知》）。
商品房網上銷售行為是指將新建商品房項目通過各種傳播媒體（網站、手機客戶端、微商平臺等）開設網上展廳（或以其他形式），進行展示和預訂（定）、銷售的行為。
《通知》明確，商品房網上展廳，視為房地產開發企業設置商品房項目展示場所，應符合《汕頭經濟特區商品房銷售條例》對商品房項目展銷場所管理的要求。新設商品房網上展廳應在開通之日五日前將網址（連結）告知所在地住建行政主管部門，展示內容應符合《汕頭經濟特區商品房銷售條例》相關規定，且應當在網頁顯眼位置明示《商品房預售許可證》（原件掃描）或者《商品房現售備案回執》（原件掃描）等規定的全部材料。頁面應同時公布主管部門的投訴舉報和監督電話。
《通知》要求，商品房網上展廳展銷項目應符合《條例》預售許可和現售備案的管理規定，並在頁面顯眼位置標註項目的「展示、預售、現售」狀態，商品房項目未經預售許可也未經現售備案的，房地產開發企業不得在網上進行商品房銷售，不得以認購、認籌、預訂、排號、發放貴賓卡、訂立投資協議、收取意向金或者誠意金等方式變相進行商品房銷售。
《通知》提到，商品房銷售應當通過汕頭市商品房網上預（銷）售備案系統進行，並使用商品房認購書和商品房買賣合同的示範文本。各企業要加強對客服人員、後臺應答系統的培訓、管理，依法開展展示、銷售活動，規範服務行為，切實維護購房人合法權益。企業網絡經營行為還應同時符合網絡監管、市場監督等部門的管理要求。
接下來，住建部門將不定期開展網上巡查，對違反規定的商品房銷售行為，將依法移送相關部門查處，對嚴重侵害群眾權益、擾亂市場秩序的企業和人員，堅決依法打擊。
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