2020年初，因為一場疫情，「無接觸」成為了社會和行業重點關注的高頻詞彙，「無人零售」也再次走進人們的視野。同時期，雷神山火神山兩座抗疫醫院內的「無接觸超市」迅速上線，無店員、掃碼即走的便利購物方式有效阻止了疫情的傳播，並且給人們帶來了巨大的方便。在智能時代下，信息技術的融入使便利店實現了新模式的運營，「無人零售便利系統」的開發再次被提上了日程。
無人零售系統開發優勢
1、促進消費轉化：無接觸便利店具備「無接觸」「高效便捷」的優勢。智能結算方式，讓消費者擺脫長時間排隊買單的煩惱，實現商品的快速購買和結算。依託大數據技術，消費者的消費大數據還能夠實時地反饋給系統後臺，幫助零售門店整合各類商品數據，例如「最受歡迎商品」「最受歡迎品牌」，根據不同地區的消費者來定製個性化的門店銷售方案，更快速地滿足周邊消費者的需求，輔助零售門店精準選品，實現門店經營效益的最大化。
2、提升經營效率：無人零售便利店系統的開發，可以讓便利店實現更智能化的管理。無人零售店智能感應庫存，依靠數位化手段，商品的進入庫信息能夠被最快的核查，提高補貨及庫存運轉的效率；同時，無人便利店的「無人值守」的經營方式，使店面無需像普通便利店一樣安排店員24小時輪值，企業可以更合理的節約人力資源成本，提高經營效率。
3、降低經營成本：傳統便利店的營業中存在人工、租金等成本過高等問題，大大降低了盈利，而無人零售能延長營業時間，增加銷售機會，加快周轉效率的同時，大量削減人力成本。無人零售中的自動售貨機還有智能貨櫃，都可隨意移動，大大節約房租水電成本，對於零售企業來講，無人零售是縮減企業經營支出，提升坪效的有效方式。
無人便利店系統開發需要具備什麼功能版塊？
1、掃碼開門：用手機掃描門上的二維碼，或直接進行人臉識別，用戶即可進入無人商城內部購物，簡單便捷。
2、商品識別系統：用手機的掃描功能掃描商品上的條碼，用戶可快速完成價格計算。
3、收銀支付功能：用戶可以通過APP進行商品的結算，支付寶、微信等多種方式支付，亦可查看當前商品的價格內容，獲得商品單據信息。
4、後臺管理功能：通過系統即可隨時隨地掌握訂單、商品、顧客消費信息。無需人工巡店，可遠程實時了解貨架各欄位商品數量，及時精準補貨，商品管理更高效。
5、安全監控功能：通過智能監控設備，可對無人商城內部實施監控，人貨場數位化動態實時知曉，監控畫面實時上傳雲端，方便查看。
6、線上客服：在線客服，在用戶進入無人商店遇到問題時遠程提供幫助。
隨著智能硬體與物聯網技術的發展，以「人工智慧技術+大數據」為主要技術支撐的無人新零售模式將會重新定義人們的購物方式，為線下零售業帶來革命性的改變！