遠洋服務榮獲「2020年度卓越服務企業」獎
杭州遠洋樂堤港榮獲「2020年度商業地產標杆項目」獎
本報(chinatimes.net.cn)記者李未來 實習記者 苗詩雨 北京報導
12月1日,由華夏時報主辦的「新秩序·新生活·新未來——2020年(第四屆)華夏房地產投融資高峰論壇暨金瓴獎頒獎盛典」在北京舉行。會上,華夏時報打造的年度地產評選品牌——「金瓴獎」獲獎名單揭曉,遠洋集團旗下遠洋服務、杭州遠洋樂堤港分別榮獲「2020年度卓越服務企業」「2020年度商業地產標杆項目」獎,彰顯了遠洋在物業及商業地產領域的榜樣力量。
遠洋服務、杭州遠洋樂堤港雙雙獲獎 彰顯遠洋產品、服務榜樣力量
據悉,「華夏房地產投融資高峰論壇暨金瓴獎頒獎盛典」創辦於2018年。自創辦以來,憑藉精彩的頭腦風暴、真知灼見的觀點碰撞,以及對行業發展的前瞻性預判,被視為業內最專業的思想交流平臺之一。而《華夏時報》集全媒體之力打造的年度地產評選品牌——「金瓴獎」,也成為備受業內推崇的重量級獎項。
今年的「金瓴獎」,包括「2020年度影響力地產企業」、「2020年度領導力地產品牌」、「2020年度地產更新卓越貢獻企業」等多個獎項,涵蓋了房地產企業品牌、聯合辦公、物業、商業地產等多個層面。其中,遠洋集團旗下遠洋服務、杭州遠洋樂堤港分別榮獲「2020年度卓越服務企業」「2020年度商業地產標杆項目」獎,表明遠洋在物業以及商業地產領域的匠心深耕已獲得業內深度認可。
頒獎現場
「懂心意 有新意」遠洋服務持續創造美好生活
作為遠洋集團旗下的全資物業公司,遠洋服務成立21年來,始終堅持「懂心意 有新意」的服務理念,通過打造自身能力並整合優質第三方資源,面向中高端住宅、高端寫字樓、商業綜合體、公建設施和產業園區等業態,圍繞物業服務、專業服務、智慧服務和市場合作等服務內容,為用戶提供「便捷、可靠、優質」的全業態、全周期、全維度服務,以卓越服務能力為客戶創造高品質的美好生活。
物業服務方面,遠洋服務以基礎物業服務為核心業務,在安全管理、環境管理、設備設施維護、客戶增值服務等方面確立了完善的管理體系與服務標準,依託「ISO9001質量管理體系」、「ISO14001環境管理體系」等四項國際認證,形成了「基礎物業標準化、特色服務產品化、優勢服務品牌化」的發展理念,旨在為客戶提供優質、高效的居住商務體驗和資產保值增值服務。
專業服務方面,目前主要提供工程服務、前介服務、遠和管家、案場服務、倉儲服務等服務內容;智慧服務方面,以移動網際網路、物聯網、大數據等技術手段,為業主、商戶、物業公司提供智慧運營服務平臺,實現物業服務智能化轉型升級,共建、共享、共同運營空間智慧生態圈;市場合作服務方面,涵蓋全委服務、股權合作、顧問諮詢等合作模式。
目前,遠洋服務面向未來打造的全服務生態鏈正在向外衍生,讓更多客戶體驗品質服務,為更多合作夥伴締造卓越價值。
「時尚」「藝術」「樂活」杭州遠洋樂堤港引領行業變革
隨著消費升級、需求個性化、服務產品化和場景體驗時代的到來,商業的核心價值更趨向實現娛樂、社交、探索等美好生活需求的精神藝術空間。購物中心也逐漸有了新的定義,運營的關注點重歸於「人」。
杭州遠洋樂堤港作為遠洋商業獨立運營的首個大型綜合體項目,以「藝術×商業」的運營組合,在迅速融入杭州這座文化氣息濃厚的藝術之城,為行業帶來革新的同時,也為杭州人民打造了一個集「時尚」、「藝術」、「樂活」為一體的生活圈。從前期項目設計,到藝術文創業態的引進,再到一年數十場大大小小的藝術活動、展覽,無一不在彰顯獨特的藝術調性,與引領行業變革的魄力。
前期設計上,杭州遠洋樂堤港的藝術氣質由外而內散發出來,1000平方米的碗形、LED巨屏「杭州碗」,不僅從硬體上打造高顏值外觀,而更將唯美的藝術視覺運用到整個購物中心;項目的空中美術館利用連廊公共空間打造,以非常規的展陳方式充分調動空間公共屬性,關注藝術創新;同時,打造杭州首個綠色屋頂退臺建築,劇場+農場+兒童活動空間的多元體驗,為消費者帶來健康豐盛的在場體驗。
杭州遠洋樂堤港
空間方面,場內空間的藝術場景營造,是杭州遠洋樂堤港實現商業與藝術共融共生的創新性實踐,以浸入式場景引發消費者更多情感共鳴。並以遠洋建築健康的理念為指導,在綠色建築的基礎上,積極引進瑜伽會館、素食餐廳,主導建造室內溜冰場與戶外綠色跑道,引入運動、健康的業態,營造最健康、舒適的空間體驗。
品牌選擇方面,強調個性與藝術調性,場景注重時尚與人性化設置,穿插街區餐飲、特色零售、互動體驗等的複合型業態,打造無限樂活的街區生活。
如今,杭州遠洋樂堤港已經成為一個聚焦業態品牌互動延伸,多元融合、可持續、共分享的藝術生活圈,不僅完美呈現了遠洋的商業理想,引領著行業的變革,更作為杭州藝術購物中心的成功案例受到業界一致好評。
未來,遠洋將繼續勉力前行,在第五步發展戰略的指引下,堅定聚焦開發主業,系統性培養不動產開發運營、產業合作與客戶服務等協同業務的關鍵能力,積極響應「高質量發展」的時代特徵,做提供優質「城市居住、工作和生活空間產品服務」的行業領軍企業,創造健康可持續的社會價值。
責任編輯:張蓓 主編:張豫寧