一切過去了的都會變成親切的懷念
--普希金
今天看完客戶書亦燒仙草創始人王斌王總的推文,腦海裡就浮現出普希金的這句話,是啊,對於王總來說,過去的13年都已成為親切的懷念。
緣起
悠絡客和書亦燒仙草的緣分還要從2018年說起,當時的書亦燒仙草正處於高速發展時期,企業急需一套操作簡單、複製性強、可以在加盟門店快速落地的統一化標準化門店管理系統。
悠絡客作為智慧門店管理系統的領先企業,從眾多投標企業脫穎而出,滿足了書亦燒仙草各個層面的的不同需求,為企業提供強有力的服務支持,為其高速發展提供完美支撐。例如,門店員工的遠程技術支持,快捷的售後服務支持,對加盟門店各項服務標準的落實及產品質量的嚴格管控等。
此外,悠絡客還按照書亦燒仙草的需求將不同門店的權限劃分給相應的督導及對應的各部門人員進而幫助其順利的開展管理工作,避免因之前的傳統管理模式造成大量的時間及成本浪費。
為國貨之光保駕護航
作為高新技術服務企業最開心的事情莫過於為客戶解決問題,伴隨其一同成長。
正式合作之前,書亦燒仙草的督導需要登錄多個APP才能了解門店狀況,做門店管理,操作起來極為不便。與悠絡客合作之後,督導使用一個帳號即可管理所有權限內的門店,省時省力。
書亦燒仙草對門店的標準化、服務品質以及產品的質量極為看重,因為這裡不僅僅是提供飲品這麼簡單,它還承載著國貨之光的夢想。悠絡客智慧門店管理系統幫助書亦燒仙草完成各項服務的標準化落實,統一門店管理,輔助完成生產產品品質的管控工作,為國貨之光的夢想保駕護航。
數位化系統助力企業降本增效
企業數位化的目的歸根結底是為了降本增效,這一點在悠絡客為書亦燒仙草提供的服務上也展現的淋漓盡致。2018年開始合作的時候,書亦燒仙草門店300-400家,督導130餘人。如今,書亦燒仙草的門店已經突破5000家,督導也才140餘人,也就是說原來1個督導管理2-3家門店,接入悠絡客系統後,1個督導可以管理35-36家門店,以此節省了大量的人力成本。
此外,原來對督導的要求是每周需要到門店1次進行工作指導,現在督導每個月到店1次就可以了,其餘時間均可以在悠絡客系統上進行線上督察管理工作,進而節省了大量的時間成本和差旅成本。
致過往,致未來
在這裡想引用王總的一句話「你們所有的熱愛、喜愛和關愛讓我們看到更美好的未來」。悠絡客成立10+年,始終與客戶攜手同行,急客戶之所急,想客戶之所想。
恭喜書亦燒仙草門店突破5000家,很高興能一路陪伴在你身邊。
接下來讓我們欣賞王總推文的完整版吧~