2月27日,紅星新聞記者從四川大學華西醫院獲悉,為更好配合「新冠肺炎」疫情戰役,同時保障常見病、慢性特殊疾病患者的延續治療、長期照護和藥品持續供應,2020年2月28日,四川大學華西醫院網際網路醫院正式上線運行。
四川大學華西網際網路醫院(以下簡稱「華西網際網路醫院」)是依託實體三級甲等醫療機構——四川大學華西醫院建立的網際網路醫療服務平臺,患者及家屬通過網際網路診療平臺,即「四川大學華西醫院」微信公眾號、華醫通APP(大眾端),在家就能享受華西醫院醫護團隊的專業服務。
↑華醫通APP
在線門診:
醫生可開處方,患者可完成入院登記
在線門診主要針對部分常見病、慢性病複診,不受制於診療地點和時間,為患者和醫生提供了直接在線交流渠道。患者在平臺上提交申請後,醫患雙方通過圖文、語音及視頻的方式進行在線病情交流及病歷查看,實現線上疾病諮詢、線上診斷等。
醫師線上診斷結束後,可根據患者實際情況,在線為患者開具入院證、檢查、檢驗醫囑或藥品處方,患者也可以同步在線上完成入院登記及候床、醫囑及處方繳費、檢查預約、藥品配送申請。
門特專區:
疫情期間免掛號費 快遞送藥免費
對於高血壓、糖尿病等慢病、大病患者,保障其延續治療、長期照護、藥品持續供應至關重要。華西網際網路醫院「門特專區」為患有大病、慢病需要長期服藥的門診特殊疾病患者提供線上問診、電子處方、藥品配送全流程服務,符合條件的患者可申請將藥物快遞到家。目前普通藥物配送範圍為大成都地區,冷鏈藥物配送範圍為成都市繞城高速之內,配送時效48小時。
此項服務自2月1日起已開通上線,在疫情期間免除掛號費,順豐快遞為患者提供免費藥品配送服務。
目前,已有126名醫生線上接診,接診門特患者8450例,開具有效門特電子處方6154單,已成功派送4796單。
抗冠義診專區:
免費諮詢 疑似發熱病人持續隨訪
面對疫情,有效分流患者,減少不必要的交叉感染尤為關鍵。華西網際網路醫院開闢「抗冠義診專區」,為有需求的人群提供免費的諮詢。
自1月26日起,集結來自心理衛生中心、呼吸與危重症醫學科、感染性疾病中心、血管外科、心臟外科、風溼免疫科、內分泌代謝科、胸外科、胃腸外科、神經內科、泌尿外科、皮膚性病科等科室200名醫生為有需求的患者提供疫情相關的在線諮詢服務,並同步成立隨訪團隊,針對諮詢中的疑似發熱病人進行持續隨訪。
焦點關注:
網上診療全程監管,讓患者安全就醫
網際網路診療安全一直是患者關注的重點。醫生資質如何審核?藥品質量是否得到保證?藥品能否安全配送?
根據新規要求,四川大學華西醫院網際網路醫院診療醫師(團隊)均為四川大學華西醫院的執業醫師,具有華西醫院線下門診資質,並已通過CA認證;醫生開具的藥品處方均需通過華西醫院藥劑科專職藥師審核;藥品的調配、發放均委託華西醫院下屬具備資質的藥房提供;網際網路診療後的藥品配送由具有專業藥品配送資質的物流公司承擔,符合國家藥品運輸質量標準,為病人提供藥品配送服務。
同時,醫生的每一次問診、開出的每一張處方,就診流程中所有診療服務活動都全程留痕、有跡可循。同時對接四川省衛健委搭建的網際網路醫療服務監管平臺,按照要求上傳相關資料及原始數據,接受其對診療活動的所有質控管理。
相關背景:2019年10月10日,四川大學華西醫院正式獲批增加「四川大學華西醫院網際網路醫院」作為第二名稱,掛牌網際網路醫院。2020年「新冠肺炎」席捲而來,疫情之下,網際網路診療模式在疫情相關諮詢、分診、預檢方面發揮了重要作用。四川大學華西醫院網際網路醫院的正式上線將構建全新的診療模式、服務模式,實現線上複診、在線醫囑、藥品配送無縫連結,放大醫療服務能力。
紅星新聞記者 於遵素
編輯 於曼歌