高情商的人,從來不會說寶寶又不開心了,他們會更加清晰細緻的定位自己的情緒狀態,這樣才能更好的更有針對性的找到應對各種不同情緒的方法。
01
由於白天工作的時候情緒波動比較大,下班之後沒有能夠定下心神來學習和寫作。更為嚴重的是,連睡眠也受到了一些影響。
為了調整好自己的情緒,我嘗試了很多方法都不管用。感覺情緒就是不可琢磨的東西,無論是放鬆休息,吃東西還是轉移注意力,效果都很差。
有人說情商就是我們管理自己情緒的智商。
如此看來,我的情商真的是差勁的很。
有人說情緒是天生的,如果這是真的,那麼我們又如何來去管理它呢?
真讓人有點沮喪。
02
所幸的是,美國有位情緒管理的專家,他告訴我們情緒不是天生的,而是被後天大腦製造出來的。
他認為情緒的概念和金錢的概念是一樣的,是人類創造出來的概念,但無論你是網絡帳戶裡的數字還是在鈔票上的數字,其實數字本身並沒有任何的意義或者價值。
情緒也是一樣的,也是屬於被人類創造出來的產物。
那麼情緒到底是個什麼東西呢?這是我一直困惑的問題。
本質上來說,情緒就是我們身體內部感覺到了變化之後,大腦對這種變化作出的反應。
創造情緒就是我們身體內部感受到了變化之後,大腦對這種變化作出的解釋。
換句話說我們之所以會有各種各樣不同情緒的形容詞,比如喜怒哀樂,是因為身體內部出現強烈變化之後,我們的大腦為了解釋這些變化出現的原因,從而創造出來的這些詞。
03
舉個例子,很多人在見到自己心目中男神女神的時候,會出現心跳加速,渾身發熱臉紅等等的生理反應,這個時候你的大腦會問,為什麼我的身體會發生這樣的變化呢?
為了解釋出現這些身體變化的原因,大腦會用過去的經驗和記憶對這些變化進行定義。
如果你有過相關的經驗或者見過類似的情況,心跳加速,渾身發熱的身體變化就會被定義成為喜歡或者愛。
但如果你之前沒有任何的相關知識,就會比較蒙圈了。
這就是說人從一出生下來並不知道流淚代表傷心,微笑代表高興,甚至更極端的說,如果你一個人與世隔絕,單獨生活在一個孤島,你就完全不會有情緒的概念。
比如你看到了一條毒蛇,你的身體內部仍然會有感知,會發生變化,比如出冷汗,血壓升高,心率變快,但你並不知道這個感覺就是恐懼。
實際上專家在研究中也的確證實了那些和現代文明社會脫節的人,並沒有悲傷或者快樂這些基本的人類情緒概念。
比如生活在南太平洋島嶼的大溪地人因為和外面的世界接觸的很少,所以在他們的社會裡就沒有悲傷。
如果他們失去了親人,他們會告訴你,他感覺到自己的身體不舒服,但他不會說他感到了悲傷。這也推翻了達爾文之前說的形式是人類與生俱來的這樣的觀點。
04
明白了情緒不是與生俱來的,那我們就可以更好的認識情緒,引導情緒和控制,甚至製造我們自己的情緒。
我們每個人都希望成為一個高情商的人,那高情商人的特徵是呢,就是在不同的場合下精確的識別出自己,還有他人的情緒,並作出相應的行動。
也就是說你能夠分辨出自己或者他人的情緒狀態,越多掌控和管理情緒的能力,你的情商就越高了。
假如你的任務沒完成,被老闆劈頭蓋臉的一頓臭罵,這個時候啊,你會怎麼形容自己的情緒呢?
專家的觀點,如果你只會用開心或者不開心,就兩種狀態來形容你,但你的情商肯定是堪憂的。
因為對於一個高情商的人來說,他會把不開心這個情緒拆解細分,可能會分成憂鬱絕望悲痛委屈等等很多種不同的情緒狀態。
高情商的人明白每一種情緒狀態都是獨一無二的,而且他們能夠精準的識別這些情緒狀態之間的差異。
那就是上面那個例子,老闆罵你,但其實你的工作已經完成了,但老闆沒看到他,遇到這種情況,高情商的人會把自己的情緒狀態精準的描述為委屈,而不是籠統的說成傷心或者憂鬱。
高情商的人,從來不會說寶寶又不開心了,他們會更加清晰細緻的定位自己的情緒狀態,這樣才能更好的更有針對性的找到應對各種不同情緒的方法。
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快速提高情商的方法之一,就是學習新的語言和新的情緒詞彙,因為學習新的語言不僅可以幫助你準確的識別現有語言體系裡被忽略的情緒描述,還可以拓寬你對不同情緒的理解幫助精確的表達情緒。
每學習一個新的情緒詞彙,你的情商就會提高一點。
當然啦,學習更多的情緒詞彙,它的好處不僅僅是提高情商這麼簡單的情緒詞彙,就像是一個清單,才能幫助你制定出更多的策略來應對生活中可能出現的情緒問題。
專家研究發現那些學習了更多情緒詞彙的人,可以更好的處理生活中的複雜問題,可以更快的從壓力和悲傷中恢復。
麗爾桑德伯格,本來是一個家庭美滿,事業成功的女性商業領袖。一次意外她失去了丈夫,幸福美滿的一家三口突然失去了頂梁柱,桑德伯格的精神世界就瞬間崩塌。
那她是怎麼控制情緒從悲痛中的心理創傷恢復的呢?
有非常關鍵的一步就是通過寫日記。
把情緒精準的轉化成文字,其實是我們有能力掌控情緒的體現,所以這個寫日記給情緒打標籤的過程。
標籤越具體效果越好,比如寫下我感到孤獨就比只寫下我感到不快樂,要具體有效的多。
把情緒精準描述也成了心理創傷恢復的關鍵方法。
為了分析這個原理,專家打個簡單的比方,當你在開車的時候看到紅燈,你會下意識的踩剎車,而當你把負面情緒轉化成文字的時候,你的大腦就會亮起紅燈,你會下意識的對負面情緒踩剎車。
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對於很多學生來說,你所擁有的情緒詞彙量還會影響到你的學習成績。
根據耶魯大學情緒智力中心的研究顯示,學習了更多情緒詞彙的學生,他們的學習成績不僅會更高,在學校的表現也會更好。
學習新的語言和情緒詞彙是一種非常簡單快捷的提高情商的方法。
但除了這個方法之外,專家還提出來,我們每一個人都是自己情緒體驗的設計師,我們也可以製造專屬於自己的情緒詞彙。
比如專家就提到了他吃最後一片薯片時的感受,他還為這種既慶幸又遺憾的情緒取了個專有的名詞。
結合自己昨天的例子,那是一種對自己表現不是特別滿意,但是又得到了勉為其難的認可的那種失望沮喪和慶幸交織的複雜情緒。
我將這種情緒命名為夾生粥。
所謂夾生粥,就是還沒有熟,也不好吃,能夠短時間內緩解肚子餓,但又不能吃多,否則會拉肚子。
再比如,我在做一件期待已久的事情,之前等待的時刻。那是一種既興奮又緊張,心情忐忑難以平復的狀態。
這種狀態就好像是在冬天打邊爐的時候夾起一塊熱氣騰騰的肉,想要塞進嘴裡的興奮,同時又有擔心被燙而感到緊張。
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高情商人的特點就是能在不同的場合下能夠精準的識別出自己還有他人的情緒,並且能夠做出相應的行動。
比如那下次你見到身邊的朋友出現類似的情況,但其他人可能完全無法洞察和領會這種吃最後一片薯片時的複雜感受,但是你呢,可以馬上識別出來,並且能夠對這種情緒做出相應的行動,你的朋友就一定會對你刮目相看。
當然了,吃薯片這個例子是在我們生活場景下的,但你想想,如果你能在工作和社交場合下犀利的識別洞察他人和自己的情緒,並且準確的察言觀色,並做出有針對性的行動,這將會為你帶來多大的幫助呢?
所以我們不僅要正確的認識情緒,識別情緒,還要善於學習情緒製造情緒,它不僅能幫助我們提高情商,還能讓我們的生活和工作變得更加好玩。
所以,以後如果你出現情緒上面的波動難以抑制情況,不妨試試這個方法,給它下個定義。描述它,給它打標籤。
我相信你一定會有收穫。
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