北京地鐵自動售票系統升級 乘客可四種方式查票價

2021-01-09 中國新聞網

　　北京地鐵自動售票系統升級 乘客可四種方式查票價

　　【解說】北京公共運輸新票價將於12月28日正式執行，目前北京地鐵自動售票系統軟體已經升級，乘客可提前體驗選站購車票。同時，廣大地鐵乘客可通過地鐵公司官網、官方微博、電話和APP四種方式查詢地鐵新票價。

　　北京地鐵自動售票系統升級 乘客可四種方式查票價

　　【解說】北京公共運輸新票價將於12月28日正式執行，目前北京地鐵自動售票系統軟體已經升級，乘客可提前體驗選站購車票。同時，廣大地鐵乘客可通過地鐵公司官網、官方微博、電話和APP四種方式查詢地鐵新票價。

　　12月11日，記者在北京幾個地鐵站看到，自動售票機操作界面已經更新，界面中央採用了新的地鐵線路圖，增加了年底即將開通的7號線、15號線一期西段、6號線二期、14號線東段。乘客在地鐵圖上可以清楚地看到自己所在的位置，界面最上方設置了路線選擇按鈕。記者點擊10號線，屏幕立即從全路網圖切換到10號線站名圖。記者再點擊目的地潘家園站，接著選擇購票張數，屏幕馬上顯示出票面單價、購票數量、應付金額等信息，乘客按照屏幕提示交費即可完成購票操作。不過在地鐵調價前，系統仍按照2元票價出票。

　　記者了解到，調價後，自動售票系統將按照兩站間的最短裡程計費，即使乘客不小心繞了遠，也不會「漲價」。只要不是刻意耽擱，出站時額外補票的情況很難發生。

　　從12月10日零點開始，乘客即可登錄北京地鐵、京港地鐵官方網站查詢「精準地鐵票價」。同時，乘客還可以給「北京地鐵」官方微博發私信查詢票價、撥打地鐵服務熱線進行諮詢，12月15日北京地鐵新版手機客戶端(APP)也將更新上線。

　　【同期】地鐵乘客 郭先生

　　還是比較人性化的吧，它有很多種渠道可以讓你去了解它，而不是說就是固定死的，你只能說去窗口去問，這樣的話可以減了很多的一些 比如時間(成本)，更方便更快捷。

　　【解說】在記者的採訪中，很多上班族已經早早查詢了調價後自己上班坐地鐵要花的費用。一些人還將部分乘坐地鐵的路程換成了乘坐公交車。不少乘客表示，希望地鐵調價後服務質量也能隨之提升。

　　【同期】地鐵乘客 吉先生

　　其實我覺得還是提高服務吧，人擠的時候也別特別擠了，配套服務上去，屏蔽門什麼之類的。有時候還晚點嘛，減少一下晚點的頻率。

　　記者王鑫 康登淋北京報導

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