甜品老字號許留山被曝清盤結業!上海的最後一家店也沒了,網友急了

2021-12-17 東方網

芒果西米撈、芒果班戟、芒果布丁

……

提起甜品店

許留山等品牌承載了一大批

「80後」「90後」消費者的美好記憶


但近幾年

許留山的門店數量急劇縮減

頹勢難以挽回

清盤是一種法律程序,被清盤的企業將停止生產,其所有資產包括生產工具的機械、工廠、辦公室及物業會在短期內被出售變現,然後按先後次序償還債權人未付債項,隨後按法律程序宣布公司解散。

北上廣深尚在經營的

許留山門店不足10家

上海一家都沒了……

公開資料顯示,許留山是中國香港甜品連鎖品牌,專門售賣甜湯、甜品和小食,產品多以芒果為主要材料,於2004年進入中國內地市場,最鼎盛時期,全球門店數量一度接近300家

然而,近幾年,許留山的門店卻一家一家關停。記者搜索大眾點評網發現,在上海頻道,只有地處豫園商城的一家許留山門店還顯示為營業狀態,但物業運營方向記者明確,這家門店已經「不在了」。另有消息稱,北、廣、深等其他一線城市,許留山的門店不超過10家,作為許留山的大本營,中國香港只剩5家許留山門店。不僅如此,記者查閱發現,許留山多個官方平臺也已「停擺」。許留山官方微信公眾號最近一次更新時間停留在了2020年12月24日,其官方微博則從2020年6月15日起停更。
△許留山官方微信公眾號最近一次更新時間停留在了2020年12月24日在許留山最近一條官方微博的留言區內,大量網友開啟「吐槽」模式,內容包括會員無法登錄、退卡無門、客服人員不回復、卡內餘額無法消費等等,大家都急了——



令人遺憾的是,許留山尚不是上海單用途預付卡協會的會員單位,負責中國內地運營的許留山餐飲管理(深圳)有限公司備案地在深圳。(此前,上海單用途預付卡協會會員單位一茶一坐出現門店關閉歇業、預付卡無法正常兌付的情況,經過協會斡旋,消費者最終還是獲得了約一半的預付金退款,挽回了部分損失。)

據了解,2020年時許留山就開始大規模閉店了,當時在杭州引起不少轟動。2020年4月的時候,杭州的大部分門店都已經關了。

5月28日下午,記者趕到杭州僅留的一家「許留山甜蜜站」,店裡有兩個店員,一個負責接待,一個負責製作。

記者開口就問:「我有許留山的儲值卡,你們這裡可以退嗎?」店員異口同聲回答說:「我們這裡不能退的,你如果想退,可以去許留山的公眾號上面退。」

店員同時表示,據他們所知,杭州目前就他們一家店了,還特別強調:「我們是許留山甜蜜站,我們只是一家加盟店。」


記者嘗試操作了一下退卡申請,首先點擊首頁裡的「退會申請」,然後按照裡面的要求,一步步填下去。上面寫著「以上資料確認無誤後,許留山總部將於45個工作日內做出退會安排」。


△最新版退會申請

此外,在公眾號裡,記者還找到了許留山杭州市的「門店清單」,一個個撥打上面的電話。除了上述的許留山甜蜜站,其他的店面,要麼是「該號碼不存在/已欠費」,要麼就是無人接聽。

上世紀50年代,一位名叫許留山的香港人走上元朗街頭,用手推車售賣涼茶和龜苓膏;70年代,他在元朗炮仗坊開出第一家傳統涼茶鋪,生意極好;到80年代,許留山創新性地在傳統涼茶鋪中推出了甜品小吃,贏得了許多顧客和讚譽;緊接著的1992年,以全港首創的芒果西米撈掀起甜品風潮,一舉奠定了許留山港式鮮果甜品店的專屬地位;2000年,又推出杯裝鮮果爽特飲,開創全新的外賣飲品模式。這樣一個經典港式甜點品牌,如何走上衰落的道路呢?業內人士認為,最重要或許是從產品到品牌的全面老化,經典的許留山有些跟不上時代的快節奏。餐飲市場是一個快速變化的市場,比如,連肯德基也不再堅持美式快餐的傳統,推出了中式風格的皮蛋瘦肉粥、粽子……近年來,喜茶、奈雪的茶等新式茶飲的出現,更成為許留山、滿記甜品等傳統「糖水鋪」業態的競爭勁敵。在「95後」「00後」已經成為消費主流人群的今天,對於甜品,他們不僅追求味蕾的滿足,更要求產品在顏值、心理、情緒、社交等方面滿足他們的需求。新式茶飲往往非常重視店鋪裝修的格調,消費者不光在此享受美味,更能一起拍照發到朋友圈分享。除了品牌老化,不具備洞察和滿足這種新需求的能力,許留山多次被轉手導致「不姓許」,也是導致品牌迅速滑落的一個重要因素。2009年,許留山的創始家族股東將全部股權賣給馬來西亞一家投資公司Navis Capital,這讓許留山成功打入馬來西亞市場。2015年,Navis Capital轉手,黃記煌的母公司煌天國際控股有限公司以交易價5億港元全資收購了許留山。2019年8月22日,肯德基、必勝客的母公司百勝中國宣布,收購黃記煌,但許留山仍留在煌天國際手裡。為此,百勝中國今天(6月1日)專門向記者澄清,之前,一些媒體所謂「百勝中國是許留山母公司」的說法並不正確,目前百勝中國旗下的黃記煌品牌經營正常。

你吃過許留山嗎?

最後一次吃是什麼時候?

還有哪些你記憶中的味道消失了?

留言說說你的回憶吧~


來源:東方網綜合上觀新聞、@許留山中國、都市快報、網友評論等

編輯:夏小夏、安通、小能手

審稿:周姍儀

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